reklama

Během posledních několika měsíců Twitter dělal nejrůznější změny, od a nový algoritmus Proč by změna algoritmu byla smrtí TwitteruČtyři dny po #RIPtwitter protestu, Twitter se rozhodl provést některé změny na časové ose, ale nebyly tak významné, jak se původně očekávalo. Co se přesně stalo? Přečtěte si více na Twitter Počítá se počet příkopů Chcete, aby se váš podíl na Twitteru vrátil zpět? Zde je návod, jak je získatPočty podílů na Twitteru již nejsou volně k dispozici a některé společnosti již začaly poskytovat alternativy uživatelům, kteří mají stále zájem o prohlížení tohoto druhu dat zdarma. Přečtěte si více . To také nedávno oznámeno Řídicí panel - nový způsob, jak podniky používají sociální síť. Přístupné online na adrese dashboard.twitter.com nebo jako bezplatná aplikace pro iOS je nová služba zatím k dispozici pouze uživatelům v USA. Zatímco samostatná služba je zaměřena na malé podniky, může ji používat kdokoli s účtem Twitter založeným v USA.

Jak to nastavit

Jít do dashboard.twitter.com a klikněte na tlačítko „Vyzkoušet Twitter Dashboard“.

instagram viewer
Řídicí panel1

Pokud ještě nejste přihlášeni, zobrazí se výzva, abyste tak učinili. Twitter vás poté provede řadou otázek. První z nich je kategorie, která popisuje vaše podnikání (místní, online, aplikace / hry, značka / produkt, podnik a další) a počet zaměstnanců.

Řídicí panel2

Dále budete vyzváni k nastavení vlastního zdroje, který vám pomůže sledovat, jak se o vaší firmě mluví na Twitteru. Při vytváření tohoto vlastního zdroje můžete uvést své uživatelské jméno na Twitteru a další klíčová slova, která jsou relevantní pro vaši společnost.

Kromě přidání frází a hashtagů, které chcete zahrnout do svého vlastního zdroje, můžete také vybrat fráze, které chcete vyloučit, otevřením pokročilých filtrů.

DashboardFilters

Po dokončení budete přesměrováni na svůj nový Twitter Dashboard.

Co získáte pomocí řídicího panelu

Panel služby Twitter je rozdělen do tří hlavních součástí - Domovská stránka, Vytvořit a Analytics - z nichž každá je přístupná z nabídky v horní části stránky.

DashboardMenu

Domov karta je také rozdělena do tří hlavních komponent. Prvním z nich je zdroj „O vás“, který bude naplněn tweety na základě vyplněných informací během nastavování řídicího panelu - zde můžete sledovat, jak se vaší značce daří Cvrlikání. Druhý zobrazuje vaše vlastní tweety a třetí zobrazuje časovou osu tweety od lidí, které sledujete.

DashboardTimelines

Na kartě Domovská stránka můžete také zobrazit všechny nové přímé zprávy, které byly odeslány na váš účet. Zmínky jsou pochovány na kartě oznámení v pravém horním rohu.

Další v nabídce je Vytvořit kartu, kde můžete publikovat nové tweety. Kromě publikování tweety podobně jako v minulosti na Twitteru je můžete naplánovat prostřednictvím tohoto rozhraní.

DashboardCreate

Uvidíte také souhrn toho, kolikrát jste za poslední týden tweetovali.

Kromě toho by služba měla poskytovat nápady a tipy pro to, o čem byste měli být tweeting. V blogu oznamujícím službu Twitter říká:

Například, pokud pracujete v restauraci, tip jako „Váš tým je stejně jedinečný jako vaše firma. Pošlete překvapivou skutečnost o jednom z vašich členů týmu, “může vám připomenout, že se můžete podělit o nedávné uznání, které váš kuchař obdržel.

Konečně, Analytics karta poskytuje stejné informace, ke kterým máte přístup analytics.twitter.com, ale je prezentována jinak. Data zahrnují metriky o tom, jak často tweetujete, interakce s ostatními, počet sledujících, návštěvy a zobrazení a nakonec i zobrazení tweetů. Tyto informace si můžete prohlédnout z minulého týdne, 30 nebo 60 dnů.

DashboardAnalytics
Můžete si také prohlédnout analytiku pro každý konkrétní tweet, který jste rozeslali - se součtem pro líbí, retweky, odpovědi a zobrazení pro každý tweet.

DashboardTweets

Co získáte s aplikací pro iOS

Bezplatná aplikace pro iOS Twitter Twitter [již není k dispozici] se otevře na kartě „O vás“ a můžete rychle přepnout na svou časovou osu.

iOS1

Můžete si také prohlížet své analytické údaje, vytvářet, upravovat a plánovat tweety, zobrazovat své zprávy a svůj profil. Pokud je povoleno, můžete také dostávat oznámení, když dostáváte zmínky a zprávy na Twitteru.

iOS2

Jak se liší?

Jak se tedy tohle všechno liší od toho, co získáváte pomocí původního rozhraní Twitter nebo aplikace pro iOS?

O tobě: Vzhledem k tomu, že tato služba klade důraz na zákaznický servis a spolupráci s následovníky, je příjemné mít první, co uvidíte, když otevřete panel Twitteru. Tento druh funkce by byl možný pouze pomocí doplňkové služby, jako je TweetDeck. To znamená, že na Twitteru chybí, pokud jde o několik dalších funkcí, což znamená, že byste pravděpodobně skončili budete muset přesto používat dvě služby, namísto toho, abyste své sledování Twitter omezili pouze na jednu obrazovka.

Vytvořit: Plánování tweety přímo prostřednictvím Twitteru je funkce s dlouhým zpožděním, která je již k dispozici v jiných aplikacích, jako jsou TweetDeck a Buffer.

Zatímco služby, jako je Buffer, vám umožňují vytvořit plán a řádkové tweety na základě toho plán, s Twitter Dashboard, budete muset vybrat čas a datum pro každý tweet vás plán. Buffer také umožňuje naplánovat retweety, které nástroj pro plánování na Twitteru ne. Můžete však naplánovat odpovědi.

Analytics: Pokud jde o analytiku, původní analytická stránka že všichni uživatelé již mají přístup Twitter Analytics: Váš konečný průvodce statistikami a nástrojiTwitter analytics vám ukáže, co funguje a co nefunguje - a pomůže vám získat více sledujících, lajků a retweek. Zde jsou statistiky a nástroje, které potřebujete znát. Přečtěte si více vypadá robustnější a uživatelsky přívětivější. Původní analytika vám umožňuje prohlížet statistiky za měsíc, nabízí informace o vlivných osobách, které vás sledovaly, a kdo jsou vaši nejvíce angažovaní následovníci. Tento druh informací může být velmi užitečný v rukou manažera sociálních médií, a proto se zdá, že je v Dashboardu podivné opomenutí, a to zejména proto, že tyto informace jsou již k dispozici.

Zatímco tabulka zobrazující rozpis tweety je užitečná, bylo již možné exportovat tato data do souboru CSV z původního analytického rozhraní. Schopnost exportovat tyto soubory je také nesmírně užitečná v pracovním prostředí, takže karta analytics v novém panelu služby Twitter opravdu v několika málo ohledech zaostává. Ačkoli to nemusí být nutně tak významné jako jeho jiné nedostatky, esteticky, na původní analytickou stránku je mnohem hezčí pohled.

Jedním ze způsobů, jak je služba Analytics Dashboard Analytics lepší než původní nabídky služby Twitter, je, že k ní máte přístup i na cestách v aplikaci pro iOS.

Závěr

Zdá se, že Twitter spouští několik různých aplikací, mezi Dashboardem a Twitter Engage (ovlivňovače cílení na aplikaci) namísto sloučení všech těchto různých funkcí do jedné robustní aplikace.

Celkově se zdá, že tento rozptyl uživatelů napříč aplikacemi napříč aplikacemi je skvělý nápad, a Díky vlastnímu zdroji bude mnohem snazší zajistit, aby vám na Twitteru chyběly důležité zmínky o vaší firmě. Protože se jedná o verzi beta, očekáváme, že se panel Dashboard zlepší, protože bude rozšířen na více uživatelů po celém světě.

Vyzkoušeli jste nový panel služby Twitter pro firmy? Dejte nám vědět, co si o tom myslíte v komentářích.

Nancy je spisovatelka a redaktorka žijící ve Washingtonu DC. Dříve působila jako redaktorka Blízkého východu v The Next Web a v současné době pracuje v think-tanku založeném na DC na komunikačních a sociálních médiích.