Online obtěžování je vaše chyba; Zde je návod, jak to opravit

reklama

V poslední době se hodně diskutovalo o internetovém obtěžování. Pokryli jsme se obtěžování, které mohou ženy zažít na Twitteru Tweeting while Female: Obtěžování a jak to Twitter opravíProblém zneužití Twitteru je skutečný. Zde je několik příkladů spolu s názorem odborníka na to, jak to Twitter dokáže vyřešit. Přečtěte si více , ale myslím, že z toho všeho chybí jeden zásadní prvek. Dnes budu mluvit o online obtěžování ne slyšet o.

Když si pomyslíte na „online obtěžování“, nejpravděpodobněji na GamerGate - divný a rozzlobený pseudo-hnutí v určitých rozích herní komunity - a obtěžování Zoe Quinn a Anita Sarkeeian. Skoro všichni souhlasí s tím, že hrozby smrti a hory nenávistné pošty byly nad linkou, a větší online komunita šla do velké míry kvůli cenzuře hnutí GamerGate obecně to. Vůle byla tak velká, že zákon a řád udělal o tom epizodu (s jejich obvyklou jemností).

Jsem zcela na palubě s vůlí - myslím, že to, co se těmto lidem stalo, je skutečně ošklivé. Ale vraťme se na okamžik o krok zpět a podívejme se na to v širším kontextu.

Quinn a Sarkeesian mají několik společných důležitých věcí. Jsou to obě veřejné osobnosti - to znamená, že umí komunikovat s tiskem. Oba mají fanoušky, peníze a kontakty. Oba obhajují lidovou víru (feminismus a sociální spravedlnost). Když se s nimi stane něco špatného, ​​je to dobrý příběh a jsou dobří, když jim ten příběh řeknou. Je tu jasná oběť a jasně padouch.

To není překvapivé - proto tyto příběhy v první řadě získaly tolik pozornosti. Totéž platí pro další vysoce oběti internetových mobů - to jsou příběhy, které vidíme, a ty, které definují příběh o tom, co je online obtěžování.

Co se tedy stane s oběťmi, které nejsou schopny komunikovat s tiskem nebo dělat nebo říkat nepopulární věci?

Kultura ticha

A co zubař, který zabil Cecila Leva? Pokud nejste obeznámeni, Walter Palmer je zubař z Minnesoty, který šel na dovolenou na safari a zastřelil a zabil milovaného zimbabwského lva jménem Cecil - slavného lva, který byl předmětem intenzivního výzkumu.

Internetový odpor byl brutální. Rozzuření fanoušci lva docelovali Palmera a jeho rodinu a bombardovali jeho Yelp stránku falešnými recenzemi. Zubař dostal hrozbu smrti. Lidé vandalizovali jeho kancelář a domov hrozbami a invektivy, což způsobilo, že se jeho podnikání zastavilo.

Tyto jsou přesně nejrůznější taktiky obtěžování, které používá GamerGate. Novináři a veřejnost se tedy pravděpodobně postavili proti těmto lidem a všem, za co stojí, principiálně.

No... ne. Zatímco tam byly a máločlánky poukazujíc na to, jak ošklivá se celá tato věc stala, drtivá většina pokrytí obtěžováním byla neutrální nebo dokonce pozitivní. Když Yelp odstranil falešné recenze své praxe, hlášení IBTimes bylo pro soucitné pobouření davu, a upozorňuje na ně zvlášť petice proti Yelpu, který zní jako parodie:

„Yelpova autokratická cenzura tohoto [historického] historického, bezprecedentního vylití účasti na veřejné debatě utlumila a zneuctila jejich loajální přispěvatelé a podvodně vymazali debatu z veřejného pohledu - zjevně chránili River Bluff Dental a jeho kriminálního zubaře Waltera Palmer. “

Když vyhnaly jeho praktiky hrozby a vandalismus, Huffington Post utekl tento článek,

"Znechucuješ mne. Nejste muž. Jste bohatým zabijákem, který se stane zubařem, jehož praxe je nyní ukončena, protože vaši pacienti jsou znechuceni tím, co jste udělali, a našli jste jiného poskytovatele. Karma je fena a vy nejste muž. “

Když několik komentátorů zašlo tak daleko, že naznačovaly, že bychom možná měli mít pocit perspektivy o smrti jednoho lva, pozorovatel napsal vášnivý článek o tom, jak je smysl pro kojence.

Stručně řečeno, došlo k velmi, velmi malému pobouření nad taktikou používanou k hanbě a obtěžování Waltera Palmera, ale byla tam velká podpora. A to všechno neznamená, že to, co Palmer udělal, nebylo hrozné - rozhodně to bylo a zaslouží si cokoli (oficiální, právní) spravedlnost k němu přichází. Ale Internetové obtěžování Kybernetické šikanování nebylo odhaleno - tragický případ CassidyDěti mohou být kruté. Téměř kruté jako takzvaní dospělí. Tato krutost si našla cestu na web a do životů bezpočtu mladých lidí, kteří si mysleli, že by mohli ... Přečtěte si více je špatné z důvodů výše a za to, že „to neměli přijít.“ Tresty by neměla být udělena porotou složenou z nejzlobnějších lidí na internetu. Hrozby násilí by neměly být tolerovány jen proto, že oběť je píchnutím.

A pokud si nemyslíte, že se jedná o ojedinělý incident, zvažte případ pizzerie, který byl vyřazen z podnikání, aby řekl to by odmítlo obstarat homosexuální svatbu (a pak dostal téměř milion dolarů rozzlobeným davem z druhé strany rozprava).

Nebo vědec, který Během rozhovoru nosil lepkavou košili o přistání komety Philae, a byl předmětem krátkodobé internetové kampaně, která ho přiměla vystřelit. Jeho slznou omluvu je docela těžké poslouchat a je těžké si představit, že tento proces představuje jakýkoli druh spravedlnosti.

Nejsou to jen muži. Co Christina Sommersová, kontroverzní kritička feminismu? Když se pokusila uspořádat diskusi na téma „GamerGate“, místo bylo obtěžováno telefonem, e-mailem a Twitterem a událost nakonec skončila skončila hrozbou bomby. Jeden z jejích rozhovorů, na univerzitě v Oberlinu, byl přerušen šokováním hecklerů a školní areál byl potažen letáky, které varovaly, že její řeč může být traumatická. Pravděpodobně jste o tom nic neslyšeli. Nebo, pokud jste to udělali, bylo to zdůvodněno zdlouhavým odmítnutím odpovědnosti za její politické přesvědčení a charakter.

Nic z toho nemá opět za cíl podpořit tyto lidi, jejich činy nebo jejich víru. Ale to není smysl. Jde o to, že jak běžná žurnalistika, tak blogovací svět pozoruhodně mlčí o obtěžování internetu - pokud se to stane špatným druhům lidí. Mnoho lidí doufá, že se postaví proti online obtěžování, včetně vlivných veřejných osobností John Oliver The John Oliver Effect: Jak minulý týden dnes večer mění zábavuJohn má vlastní pochopení toho, co způsobuje, že internet tiká. Přečtěte si více .

Nikdo však nemá podšívku, aby vystrčil krk zubařovi, který zabil lva.

A to je problém. Nemůžeme se zásadně postavit proti obtěžování, pouze pokud se to stane lidem, které máme rádi. Chcete-li citovat Jon Stewart, „pokud se při testování nebudete držet svých hodnot, nejedná se o hodnoty: jsou to koníčky.“

Nebo jako satirista H. L. Mencken to řekl před více než sto lety:

"TProblémy s bojem za lidskou svobodu spočívá v tom, že člověk tráví většinu času obhajováním darebáků. Protože proti represantům jsou nejprve zaměřeny represivní zákony a útlak musí být zastaven na začátku, má-li být vůbec zastaven. ““

To není úplně to samé, o čem mluvil Mencken, protože jde o obtěžování a nikoli o legální útlak (což je mnohem vážnější). Platí však zásada. Musíme se postavit proti obtěžování, i když se to stane nepopulárním lidem. Jinak nejsme křižáci za bezpečný diskurz a dobré chování - jsme jen šikanování.

Jak se obtěžování na internetu děje

Vyžádáním online obtěžování také pomáháme propagovat vyprávění, které prostě není pravda. Z pokrytí, které o tom všichni vidíme, by vám mohlo být odpuštěno za předpokladu, že online obtěžování se týká pouze žen / feministek a že je spácháno pouze strašidelnými internetovými kravaty. Nemyslím si však, že se to vlastně děje.

Je tu hodně online obtěžování a téměř každé organizované online hnutí je do určité míry vinné. Obtěžování online není spiknutím konkrétní skupiny nebo hnutí. Je to strukturální problém se samotným internetem. Také si myslím, že stojí za zmínku, že většina zúčastněných lidí nedělá nic (z jejich pohledu) všeho špatného - stejně jako žádný jednotlivý oblázek se necítí zodpovědný za lavinu.

Problém je v tom, že internet je více než cokoli zpětná vazba. Akt vidění způsobí, že část obsahu bude znovu viděna. To platí zejména v případě, že tento obsah účinně mobilizuje hněv lidí. Podle vědců hněv je nejvíce „virová“ emoce - šíří se nejrychleji prostřednictvím online komunit. Stejný fenomén virových memů a kočičích videí 5 Překvapivých věcí, které jsem se naučil sledováním příspěvku, jak se virové na TumblruPředstavte si své překvapení, když se jednoho rána probudíte a zjistíte, že něco, co jste udělali, bylo virové. Dozvíte se mnoho o tom, jak se obsah na Tumblru chová, sledováním vývoje virového procesu. Přečtěte si více může také sloužit k zaokrouhlování vzteklé davy.

Výsledkem je, že internet je zcela mizerný, když má smysl pro proporce. Každý den se děje mnoho špatných nebo znepokojujících věcí. Internet zaskočí na hrstku z nich - ty, které náhodou mají zvláštní nápadný detail (jako živé tričko nebo lev s hloupým jménem), nebo které ilustrují problém du jour. To přináší divoce nepřiměřenou pozornost věnovat se těmto znepokojujícím věcem. Subjekty těchto střelných zbraní nemají veřejnou tvář, žádnou identitu a žádnou obranu.

Dostávají se odlidštění téměř okamžitě.

Toto je situace, která je zralá na obtěžování. To, co se cítí jako aktivismus vůči zúčastněným jednotlivcům, se může stát obtěžováním, když je milion lidí naštvaných na stejnou osobu. A s veškerou přidanou pozorností přichází větší riziko zapojení lidí, kteří jsou trochu nevyvážení, kteří půjdou dále. Kdo bude eskalovat na hrozby, vandalismus a skutečné násilí. Aby trochu protáhli analogii laviny, když padne dostatek oblázků, dříve či později začnou balvany vytlačovat.

Pokud jde o to, proč to nikdo nezastaví, pamatujte na to, že je jen malá motivace to opravit. Pro zúčastněné strany je jen málo důsledků a je smutné, že online obtěžování funguje opravdu dobře. Pokud chcete potlačit nesouhlas, je náhodným výběrem lidí, kteří vystoupí z cesty a zničí své životy, skvělý způsob, jak to udělat. Ve většině případů to není úmyslné, ale je to pro docela silnou motivaci nezkoušet příliš tvrdě, aby se tomu zabránilo. Obzvláště když víte, že oběti pravděpodobně nemají sociální kapitál, který by se o tom hodně staral.

Co s tím můžeme dělat?

Vypínání logiky Mob

Jedním z dobrých zpráv je, že davy jsou někdy překvapivě snadno vykolejitelné. Většina opět zapojených lidí se zase necítí, jako by byli součástí davu. Jsou naštvaní a vyjadřují to hněv zdánlivě rozumným způsobem, posíleni lidmi kolem sebe a ujišťují je, že nejdou příliš daleko. Dav jedná jednomyslně nebo vůbec. Neznamená to mnoho nesouhlasných hlasů (od těch, které jsou respektovány v komunitě), než lidé začnou říkat věci jako „chlapče, kluci, opravdu si myslíte, že potřebujeme všechny tyto kbelíky dehtu?“

Všichni jsme součástí mnoha online komunit a dříve či později se některé z nich stanou součástí jedné z těchto obtěžovacích kampaní. A máme moc a odpovědnost tím, že pomůžeme vykolejit tyto věci tím, že hlasitě upozorníme na to, jakmile tón začne být ošklivý. Bude to fungovat? Upřímně nevím - ale nemám lepší nápad.

Byl jste předmětem internetového obtěžování? Na druhou stranu jste se účastnili jedné z těchto kampaní? Lituješ to? Diskuse začíná v komentářích.