Amazon si uchová hlasové nahrávky Alexa, pokud je neodstraníte

reklama

Amazon připustil, že si zachovává Alexa hlasové nahrávky, dokud a dokud je zákazníci neodstraní. A co víc, i poté, co odstraníte hlasový záznam, jeho stopy mohou zůstat na jiných než primárních úložných systémech Amazonu. Nic z toho není dobrá zpráva.

Zkoumání toho, jak Amazon zpracovává vaše data

V první polovině roku 2019 začalo několik technických publikací zkoumat, co Amazon dělal s lidovými hlasovými nahrávkami Alexa. Což pro lidi, kteří nejsou obeznámeni s tím, jak Alexa pracuje, je vše řečeno okamžitě po vyslovení jejího probuzení.

Zprávy naznačují, že Amazon uchovával přepisy interakcí lidí s Alexou, a to i poté, co byly hlasové nahrávky vymazány. Senátor Chris Coons z Delaware poté zaslal dopis zakladateli Amazonu a generálnímu řediteli Jeffu ​​Bezosovi a Amazon konečně odpověděl.

Amazon připouští, že si zachovává hlasové nahrávky Alexa

Jak uvádí CNETCoons položil dvě otázky, počínaje: „Jak dlouho Amazon ukládá přepisy hlasových záznamů uživatelů?“ Na na který Amazon odpověděl: „Zachováváme hlasové nahrávky a přepisy zákazníků, dokud se zákazník nerozhodne vymazat jim."

Toto říká samo o sobě, protože Amazon připouští, že uchovává Alexa hlasové nahrávky a přepisy, dokud je zákazník neodstraní. A pokud je neodstraní, musíme předpokládat, že jsou zachovány na neurčito.

Coons se také zeptal Amazonu: „Mají uživatelé možnost vymazat některé nebo všechny tyto přepisy?“ Poté, co podrobně jak uživatelé může smazat hlasové nahrávky spojené s jejich účtem, Amazon se ponořil do detailů o tom, co je uloženo a kde, rčení:

„Když zákazník smaže hlasový záznam, odstraníme přepisy spojené s jeho zákaznickým účtem, a to jak na žádost zákazníka, tak na odpověď Alexy. Tyto transkripty již smažeme ze všech primárních úložných systémů Alexa a neustále se snažíme zajistit, aby tyto přepisy nezůstaly v žádném z dalších úložných systémů Alexy. ““

„Když zákazník interaguje s dovedností Alexa, může tento vývojář dovednosti také uchovávat záznamy o interakci. Například pro mnoho typů požadavků Alexa - například když se zákazník předplatí na Amazon Music Unlimited, zadá objednávku Amazon Fresh, vyžádá si auto od Uber nebo Lyft, objedná pizzu od společnosti Domino nebo provede nákup kvalitního digitálního obsahu v dovednostech - Amazon a / nebo příslušný vývojář dovedností samozřejmě musí vést záznamy o transakce."

"Pro jiné typy požadavků Alexa - například nastavení opakujícího se poplachu, požádání Alexa, aby vám připomnělo vaše výročí, uvedení schůzky do kalendáře, odeslání zpráva příteli - zákazníci by nechtěli ani neočekávali, že by vymazání hlasového záznamu vymazalo základní data nebo by Alexovi zabránilo v provedení požadované úlohy.

Toto je spousta informací, které je třeba strávit, ale v zásadě Amazon říká, že se ze všech sil snaží odstranit smazané přepisy jeho systémy mohou Amazon i třetí strany uchovávat záznamy o transakcích a Amazon si některá data uchová z určitých žádosti.

Jak odstranit vaše hlasové nahrávky Alexa

Zdá se, že Coons je s touto odpovědí spokojen, a zároveň slibuje, že bude usilovat o „ochranu osobních údajů Američanů“. Máme však podezření, že zákazníci Amazonu, kteří komunikují s Alexou, budou mít výhrady ohledně uchovávání dat.

Dokud Amazon nezlepší způsob, jakým nakládá s těmito údaji, vše, co můžete udělat, je odstranit co nejvíce. Takže, s ohledem na to, tady je jak odstranit hlasové nahrávky na vašem Amazon Echo Jak odstranit hlasové nahrávky na Amazon Echo a Google HomeAmazon Echo a Google Home jsou výkonná zařízení, ale zaznamenávají vše, co říkáte. Zde je návod, jak odstranit některé nebo všechny tyto nahrávky na obou zařízeních. Přečtěte si více . Nebo, pokud se cítíte líní, můžete požádejte Alexu, aby smazala vaše hlasové nahrávky Nyní můžete Alexovi říct, aby smazal vaše hlasové nahrávkyPokud vlastníte Amazon Echo nebo jiné zařízení podporující Alexa, můžete nyní Alexovi říct, aby smazal vaše hlasové nahrávky. Přečtěte si více .

Obrázek Kredit: Tony Webster /Flickr