reklama
Uber provádí v systému hodnocení několik malých, ale významných změn. Cílem těchto změn je zajistit spravedlivější věci pro řidiče i jezdce. Hlavní změna usnadňuje jezdcům vidět jejich hodnocení. Protože kdo nechce vědět, jak je posuzují ostatní?
Systém hodnocení je jednou ze základních součástí společnosti Uber a pro společnost Uber je zásadní, aby vyloučila špatné lidi. To umožňuje jezdcům hodnotit řidiče a jezdci hodnotit jezdce a udělovat jim až pět hvězdiček. Vaše průměrné hodnocení umožňuje řidičům i jezdcům nahlédnout do vašeho minulého chování.
Odhalení hodnocení jezdce
Hodnocení jezdců byly původně k dispozici pouze na vyžádání. Jezdci byli povinni poslat Uberovi zdvořilou otázku ohledně jejich hodnocení. V roce 2016 Uber vypustil e-mail podpory a následně zpřístupnil hodnocení jezdců v aplikaci. Problém byl v tom, že byli stále docela těžké najít Jak zjistit vaše hodnocení cestujících Uber a LyftPravděpodobně si myslíte, že jste úžasný cestující, ale stejně tak všichni ostatní. Co si o vás vlastně myslí řidiči Uber a Lyft? Zde je návod, jak to zjistit. Přečtěte si více .
Nyní Uber učinil vaše hodnocení jezdce mnohem dostupnějším. Místo skrytí za stránkou podpory se vaše hodnocení jezdce zobrazí v nabídce aplikace přímo pod vaším jménem. Teď se tedy před pravdou skrývá; i když to znamená čelit skutečnosti, že jsi špatný cestující Uber odhaluje pravidla, která musí všichni jezdci vědětUber odhalil pravidla, která všichni jezdci potřebují znát. A protože porušení některého z těchto pravidel by mohlo znamenat, že jste zakázali znovu používat Uber, měli by si běžní Uberští jezdci všimnout. Přečtěte si více .
Druhá změna pomůže řidičům vyhnout se tomu, aby jejich průměrné hodnocení stáhli jezdci UberPool. Nyní, když jezdec udělí řidiči špatné hodnocení kvůli něčemu, co nemůže ovlivnit - například zneužívajícímu spolujezdci nebo mimo trase - toto hodnocení se nebude počítat.
Spousta pozitiv
Jsou to rozumné změny v systému hodnocení Uber. Umožnění jezdcům vidět jejich hodnocení má spoustu pozitiv a opravdu žádné negativy. A vyloučení špatného hodnocení řidičů za věci, které jsou mimo jejich kontrolu, by mělo řidičům zabránit, aby se cítili, jako by byli obviňováni z Uberových akcí.
Používáte Uber jako jezdce? Nebo jste řidič Uber? Ať tak či onak, jak vážně berete své hodnocení? Dostali jste někdy opravdu špatné hodnocení? Pokud ano, proč? Jste rádi, že Uber zviditelňuje hodnocení jezdců? Prosím, dejte nám vědět v komentářích níže!
Obrázek Kredit: Elliott Brown přes Flickr
Dave Parrack je britský spisovatel s fascinací pro všechno technické. Má více než 10 let zkušeností s tvorbou online publikací a nyní je zástupcem editora na MakeUseOf.