Jak opravit problémy Microsoft Office pomocí diagnostiky MS Office

reklama

Pracujete na důležité tabulce a aplikace Microsoft Excel se zhroutí. Aplikace MS Office klesají a vše, co můžeme udělat, je natáhnout si ruce nebo prsten pro podporu. Ale co kdybychom mohli udělat trochu smutku a dostat se ke kořeni příčiny sami?

Někdy závada nemusí být v sadě Office, ale ve vnitřních prostorách samotného počítače. Může to být způsobeno vadnou pamětí RAM nebo problémem na jednotce pevného disku. Nebo jste možná byli příliš líní na instalaci jedné z vydaných aktualizací Service Pack.

Společnost Microsoft nyní nabízí interního lékaře. Diagnostika MS je nástroj, který je součástí systému Microsoft Office2007 a který spouští řadu testů, které vám mohou pomoci informovat o problémech a pomoci vám s způsoby, jak je vyřešit. Museli jste narazit na Microsoft Office2003 Zjistit a opravit funkce; MS Office Diagnostics je jako MRI sken do bývalého rentgenového snímku. Poskytuje důkladnější běh systému s lepšími možnostmi opravy.

MS Diagnostics zvětšuje váš systém spuštěním těchto prověřování,

• Nastavení diagnostiky

Soubory a registr jsou kontrolovány na závady, které jsou obvykle způsobeny viry a chybnými instalacemi. Tento test může trvat až 15 minut nebo déle, protože jde do samotného nervového centra počítače.

• Diagnostika disku

Tento diagnostický test prohledá pevný disk z hlediska možných problémů. Sleduje protokol událostí systému Windows a funkci SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) vašeho pevného disku, pokud je k dispozici. Tento test vás upozorní, pokud je pevný disk namířen k chybě.

• Diagnostika paměti

Tím se kontroluje stabilita paměti RAM.

• Aktualizovat diagnostiku

Toto je kontrola aktualizací - máte v počítači a v sadě Office nainstalovány všechny aktualizace? Je důležité, protože úřední aktualizace vyhlašují chyby a zvyšují stabilitu systému. Tento test je k dispozici, pouze pokud je v sadě Office povolena kontrola aktualizací.

• Diagnostika kompatibility

Někdy mohou mít různé verze stejné aplikace Office nainstalované nebo konfliktní soubory DLL mohou způsobit chyby. Test kompatibility to zkontroluje a přibije faktor problému.

• Zkontrolujte známá řešení

Tento test využívá rozsáhlou databázi případů havárií společnosti Microsoft a jejich možných řešení, aby vám po kontrole zpráv o haváriích ve vašem systému nabídl podobné.

Nyní určíme diagnózu “¦

Ačkoli to zní jako velmi vážná práce, v praxi to tak není. To je spěch pro uživatelskou přívětivost společnosti Microsoft. Před spuštěním testů zavřete všechny spuštěné programy a nepoužívejte počítač po celou dobu kontroly.

1. MS Office Diagnostic lze najít v nabídce skupiny nástrojů MS Office.
   
2. Otevře se diagnostické okno MS office, které informuje uživatele, že test může trvat až 15 minut a také se připojit k serverům společnosti Microsoft. Klikněte na pokračovat.
   
3. Toto okno zobrazuje testy, které budou provedeny. Zahajte skenování kliknutím na Spustit diagnostiku.
   
4. Diagnostika bude probíhat jeden po druhém a upozorní vás na zjištěné závady. Pokud nedojde k žádným chybám, mělo by se to ideálně dokončit za méně než 10-15 minut.
   
5. Na konci diagnostického běhu se zobrazí souhrn výsledků. Tady je snad jediný významný úlovek v nástroji - nedává konkrétní chybu. Diagnostický nástroj může provést některé opravy instalace. Kliknutím na tlačítko Pokračovat se připojíte k obrovskému informačnímu zdroji společnosti Microsoft o problémech a řešeních. Pokud se opravy nezdaří, můžete postupovat podle jeho doporučení.
   

Výše uvedené kroky diagnostikují celou sadu Office. Chcete-li ušetřit čas, můžete tento proces zkrátit a nechat nástroj zkontrolovat v jedné aplikaci sady Office. Například,

• Diagnostika zapnuta MS Word přístupné z: Tlačítko Microsoft Office - Možnosti aplikace Word - Zdroje
  Podobně pro MS Excel / MS Access / MS PowerPoint, nástroj je přístupný z: Tlačítko Microsoft Office - Možnosti [Office Suite] - Zdroje

• Pro ostatní jako MS Outlook / MS Visio / MS SharePoint Designer / MS Project / MS Publisher, cesta je: Nápověda - Office Diagnostics

Poznámka: Pokud se všechny výše uvedené možnosti nezdaří otevřít MS Diagnostics, můžete přistupovat k aplikaci přímo z jejího umístění - C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ OFFICE12 \ offdiag.exe

Po spuštění nástroje MS Diagnostic může nebo nemusí být problém vyřešen. Aplikace Microsoft Diagnostics však obsahuje mechanismus rychlé detekce a opravy, který nám poskytuje kurz „opravy“ v opravě Office.

Pomohl nástroj Microsoft Diagnostic snížit vaše tísňová volání na podpůrné kluky? Sdělte nám své zkušenosti s haváriemi sady Microsoft Office a jak jste se dostali zpět na nohy?