reklama
Apple nedávno oznámil, že někteří uživatelé iPhone 6s mohou najít své telefony neočekávaně vypínání, i když jejich baterie není nízká. Postižené telefony byly vyrobeny od září do října 2015 a je velmi snadné zjistit, zda je váš telefon mezi těmi, kteří mohou být vyměněni.
Apple má vytvořil stránku pro majitele iPhone 6s, kteří mohou zjistit, zda mohou získat bezplatnou výměnu telefonu.
Jak to funguje
Chcete-li zjistit, zda je váš telefon připraven k výměně, budete potřebovat sériové číslo. Toto číslo najdete na adrese Nastavení> Obecné> O aplikaci. Zde byste měli vidět nejrůznější informace o vašem telefonu: verzi iOS, Carrier, Model a sériové číslo. Když na web zadáte sériové číslo, Apple vás informuje, zda můžete svůj telefon vyměnit.
Chcete-li získat náhradu, můžete buď jít k autorizovanému poskytovateli služeb Apple, k maloobchodnímu obchodu Apple, nebo se můžete obrátit na technickou podporu Apple. Apple dodává, že pokud jste již zaplatili za novou baterii, ale domníváte se, že váš problém byl tímto problémem ovlivněn, měli byste kontaktovat Apple a požádat o vrácení peněz.
Přestože Apple říká, že tento problém by měl ovlivnit pouze omezenou dávku iPhone, nemusí to být tak jednoduché. Podle The Next Web, a tisková zpráva v čínštině od společnosti Apple vysvětluje, že problémy s baterií mohly být způsobeny komponentou baterie, která byla před montáží vystavena vzduchu déle, než by měla.
V původním anglickém oznámení i v čínské tiskové zprávě Apple tvrdí, že problém nesouvisí s bezpečností.
Zkontrolovali jste, zda je váš iPhone způsobilý k nahrazení? Dejte nám vědět v komentářích.
Nancy je spisovatelka a redaktorka žijící ve Washingtonu DC. Dříve působila jako redaktorka Blízkého východu v The Next Web a v současné době pracuje v think-tanku založeném na DC na komunikačních a sociálních médiích.
