Je legální zaznamenávat telefonní hovory?

reklama

Může existovat mnoho důvodů, proč byste mohli chtít nahrát telefonní hovor. Nezapomeňte na pokyny, které vám někdo dal, aby se pokusili získat důkazy o telefon scammer Anatomie podvodu: Zkouška „Technická podpora systému Windows“Jsou neustále na přídi: podvodníci volající za studena tvrdí, že pocházejí z „technické podpory Windows“. Byli jsme zaměřeni jedním z těchto umělců a tady je to, co se stalo. Přečtěte si více . Může být opravdu užitečné tyto nahrávky pořídit, ale je to legální? Uvádíte se na linku, pokud stisknete tlačítko nahrávání? Zákony nejsou vždy jasné, ale tady je to, co potřebujete vědět.

Budu procházet zákony v několika konkrétních zemích, protože pravidla se liší v závislosti na tom, kde žijete. I když jsem provedl nějaký výzkum, abych přijel s těmito souhrny, je nejlepší zkontrolovat místní zákony ohledně konkrétních předpisů. A pokud plánujete nahrávání použít pro legální účely, měli byste získat právní radu To nejlepší z internetu: Vaše hledání právní právní pomoci vám nyní pomůže [US Only]

Možná budete mít soudní proces, abyste se dostali ven z bran a do soudní síně. Možná také hledáte podrobné právní informace, abyste se mohli zastupovat. Internet je tu proto, aby vám pomohl. Přečtěte si více První.

Spojené státy

Situace ve Spojených státech je komplikována skutečností, že na zaznamenávání telefonních hovorů platí federální i státní zákony o odposlouchávání. Federální zákon umožňuje nahrávání telefonních hovorů, pokud si je jedna strana (včetně vás, pokud nahráváte) o záznamu vědoma. Existují však některé státy, ve kterých si obě strany musí být na začátku hovoru vědomy, že bude zaznamenána.

Podle projektu Digital Media Law Project (DMLP), státy, které vyžadují souhlas obou stran, jsou Kalifornie, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pensylvánie a Washington, ačkoli zákony v Illinois a Massachusetts by mohly být otevřené tlumočení.

Doporučují také získat souhlas obou stran, jsou-li tyto strany v různých státech. Tyto státy „souhlasu dvou stran“ samozřejmě vyžadují také souhlas dalších lidí, pokud jsou v rozhovoru přítomni více než dva lidé.

Pokud hledáte konkrétní informace o vašem stavu, DMLP má užitečný seznam stanov souvisejících s odposlechem v řadě stavů, na které můžete odkazovat.

Kanada

Stejně jako federální zákon v USA kanadský zákon stanoví, že telefonní hovory mohou být nahrávány, pokud jedna osoba dala k záznamu souhlas. Organizace však podléhají různým pravidlům v oblasti ochrany osobních údajů a elektronické Zákon o dokumentech, který stanoví, že zaznamenaná osoba musí být oznámena organizací, která provádí záznam.

Organizace musí rovněž uvést důvod záznamu (takový „výcvik“ nebo „zajištění kvality“) a povolit jednotlivý alternativní způsob komunikace, například telefonní hovor, který není nahráván, komunikace osobně nebo e-mailem.

Spojené království

Přestože je záznam třetí strany nezákonný, je třeba získat souhlas pouze od jednoho účastníka, pokud bude záznam proveden pro osobní použití, ale může být zapotřebí souhlasu dvou stran, pokud budou informace z hovoru poskytnuty třetím strana. "Třetí strana," podle jednoho odborníka rozhovor s BBC, by se mohlo vztahovat i na poskytovatele cloudového úložiště používaného k ukládání dat volání.

Podniky mohou nahrávat telefonní hovory ze zvláštních důvodů, jako je zajištění souladu s obchodem předpisy, předcházení trestným činům nebo jejich odhalování nebo zaznamenávání obchodních transakcí - účastníci však musí být informovaný. Organizace mohou také sledovat komunikaci, aby určily, zda jsou pro podnik relevantní.

Zajímavé je, že nahrávání hovorů je ve skutečnosti Požadované v některých případech, například při přijímání objednávek klientů ve finančním odvětví.

Indie

Na rozdíl od Velké Británie jsou zákony týkající se nahrávání hovorů v Indii velmi jednoduché: bez soudního příkazu to nelze udělat. Je to prostě nezákonné. Jediným způsobem, jak se dostanete k soudnímu příkazu, je, pokud se jedná o závažný problém národní bezpečnosti.

Pokud chcete nahrávat hovory v Indii, máte smůlu.

Austrálie

Zákony o nahrávání telefonů v Austrálii se liší podle státu, takže ve vašem státě stojí za to zkontrolovat, zda zákony o poslechových zařízeních neumožní nahrávání hovoru. Obecně však můžete nahrát hovor Jak zaznamenat pouze vaše důležité telefonní hovory v systému AndroidZáznamy telefonních hovorů se mohou hodit mnoha způsoby - například uložením rozhovoru s telefonním hovorem, abyste se mohli vrátit a přepsat jej později. Nahrávky telefonních hovorů ... Přečtěte si více pokud jsou obě strany o záznamu informovány. Všimněte si slova „vědom“ - nevyžaduje souhlas, pouze znalost, která se liší od většiny ostatních zemí.

Dalším bodem, který je třeba si uvědomit, je to, že nemůžete zachytit konverzace procházející a telekomunikační linka, což znamená, že vaše záznamové zařízení nemůže být v zařízení přítomno volání. Pokud nahráváte zvuky z hlasitého telefonu nebo pomocí počítače nahráváte hovor, který jste uskutečnili prostřednictvím VoIP Přerušte kabel pomocí 4 telefonních plánů VoIP, které jsou levnější než SkypeSnižování nákladů je v tuto chvíli veškerou vztekem. V tomto článku vám ukážeme, jak by čtyři levné alternativy VoIP mohly pomoci snížit váš telekomunikační účet. Přečtěte si více , jste v pořádku, protože zvuk je již přístupný posluchači (pokud jste v konverzaci stranou).

V některých státech můžete nahrávat bez souhlasu. V jiných potřebujete souhlas dvou stran. Znovu, pokud chcete zaznamenat hovor, nezapomeňte si prohlédnout zákony ve vašem státě - australské právní předpisy v této oblasti jsou poměrně komplikované. Chcete-li začít, podívejte se na tento seznam zákony o stavu zařízení pro poslech.

Jistě dvakrát zkontrolujte

Každá země má své vlastní idiosynkratické zákony pro nahrávání telefonních hovorů. Kromě odlišných pravidel o tom, zda je vůbec povinné zaznamenávat, kolik lidí musí být informováno a jaké druhy zařízení jsou k dispozici povoleno použití pro záznam, některé země mohou zakázat použití těchto záznamů u soudu nebo jejich převod na třetí strana.

Navzdory výzkumu provedenému za účelem vytvoření souhrnu pro výše uvedené země je stále dobré zkontrolovat se u místního úřadu bez ohledu na to, kde žijete. Obecně platí, že pokud nahráváte pouze pro osobní účely a souhlasily obě strany, neměli byste mít žádné potíže. Pokud nahráváte bez souhlasu jedné strany, měli byste určitě zkontrolovat místní zákony. A můžete předpokládat, že nahrávání bez souhlasu obou stran je nezákonné.

A pamatujte - pokud vás zavolá telefonický scammer, je to nejlépe zavěsit Don't Taunt Fake Microsoft Tech Support podvodníci, jen zavěsit!Provádíte veřejnou službu posmívat se podvodníkům technické podpory společnosti Microsoft? Věci se mohou stát nepříjemnými. Proto byste měli zavěsit. Přečtěte si více .

Co víte o zákonech o nahrávání ve vaší zemi? Dokážete osvětlit to, co můžete a co nemůžete zaznamenat? Už jste v minulosti využili nahrávání hovorů ve svůj prospěch? Podělte se o své myšlenky a zkušenosti níže!

Obrazové kredity: Rock and Wasp přes Shutterstock, Dragon Images prostřednictvím Shutterstocku, wwavereakmedia prostřednictvím Shutterstock.