9 oprav, díky nimž se nám budou tyto 3 nejlepší cestovní weby více líbit

reklama

Při cestování na krátkou přestávku nebo globetrotting neurčitě Život na cestě: Historie digitálního nomádství Přečtěte si více , vždy budou existovat weby a aplikace, na které se silně spoléháte. Někdy těžší, než byste chtěli připustit. Ale bohužel, jako u všeho v životě, nic není dokonalé. Vaše oblíbené cestovní zdroje budou mít samozřejmě do očí bijící problémy, frustrující nevýhody a rozzuřené vtípky.

Tři cestovní weby v tomto článku patří k nejoblíbenějším, přesto navzdory jejich velkému počtu návštěvníků a mohutným rozpočtům, každý z nich má nějaké očividné problémy, které bychom rádi opravili. Tento seznam byl sestaven z konverzací s řadou cestujících na plný úvazek, kteří si všichni přejí vidět většinu těchto provedených změn.

Můžete souhlasit nebo nesouhlasit s nedostatky, které jsme zjistili, nebo s „návrhy“, které nabízíme. Sdělte nám svůj názor v komentářích.

AirBnB stále roste ze síly na sílu, což revolucionizuje (a děsí) hotelový průmysl tím, že umožňuje kdokoli s rezervou

Rizika a odměny z pronájmu vašeho bytu na AirbnbUvažujete o pronájmu svých náhradních pokojů na Airbnb? Zde je důvod, proč byste měli, a také proč byste si mohli myslet dvakrát. Přečtěte si více , postel nebo pohovka k pronájmu potřební cestovatelé Cestovní příběhy: Jak ušetřit peníze na vaší další cestě s AirbnbPři cestování vždy toužíme snížit náklady. Hotely jsou drahé. Ludicrously ano. Existují však nějaké alternativy? Až donedávna byla odpověď na tuto otázku nahlas „ne“, dokud se neobjevil AirBnB. Přečtěte si více . Prakticky každé město (a stále větší počet menších měst) po celém světě má na místě obrovský výběr ubytování, ale existuje několik věcí, které drží AirBnB zpět.

# 1 Nedostatek recenzí

Obrovským rozhodujícím faktorem pro uživatele AirBnB jsou recenze každé nemovitosti. V současné době má většina zápisů na AirBnB žádné recenze. Usnadňuje se pronajímání pokojů s recenzemi, ale téměř nemožné přijímat rezervace bez kontroly.

Zde je k dispozici spousta řešení a důvod, proč společnost AirBnB žádné z nich nedělá, je nad námi, vzhledem k tomu, že čím více recenzí na webu zůstane, tím je web cennější. Několik návrhů:

• Najměte si pro-uživatelenebo uživatelé domovského města, kteří jsou ve městě delší dobu, aby cestovali na různé seznamy na AirBnB v tomto městě, aby ověřili správnost zápisu. Na oplátku může výpis zobrazovat odznak „AirBnB Verified“, takže uživatelé mají důvěru v rezervaci těchto místností. Na oplátku za pomoc AirBnB dobrovolně by tito pro-uživatelé mohli získat kredit za použití na webu nebo získat další výhody.
• Dotujte první nájem pokoje neúčtováním rezervačních poplatků za pokoje, které nezískaly žádné recenze. Rezervační poplatky na AirBnB (ve srovnání se zbytkem cestovního ruchu) jsou vydíravé. Mnoho lidí to neví, ale ve skutečnosti jsou to obě strany (nájemce) a host), kterým jsou účtovány poplatky od AirBnB, což výrazně zvyšuje ceny. Snižte cenu za nepřehlédnuté vlastnosti a rezervace těchto nemovitostí bude lákavější.

# 2 Nekonkurenční ceny v chudších zemích

Nejsme si jisti, zda AirBnB docela dobře chápe, jak vysoké jsou některé z jeho cen v oblastech, jako je jihovýchodní Asie. Když jsem hledal místo pro pobyt v Chiang Mai, byl jsem zděšen za nabízené ceny ve srovnání s tím, co jsem věděl, že mohu získat, zatímco „na zemi“.

Jak si to stále více lidí uvědomuje, web se stane méně oblíbeným pro cestování do těchto míst. Dovolte mi uvést příklad.

Nedávno jsme se podívali na AirBnB, abychom si na několik týdnů na Srí Lance pronajali „levnou“ místnost. Bez poplatků se cena pohybovala kolem 500 $ (na tento krk lesa docela drahá). Včetně poplatků, cena místnosti je 600 USD (vydírání). Nakonec jsme našli místo offline a platili 450 USD. Pokud by byly poplatky AirBnB nižší, použili bychom tento web. Přesto za posledních šest míst, kde jsme byli, byly poplatky za rezervaci na AirBnB pro každého, kdo má rozpočet, naprosto nefunkční, takže jsme jednoduše rezervovali offline.

Problém však není obecně způsoben lidmi, kteří uvádějí své ceny příliš vysoko. Je to proto, že poplatky AirBnB jsou stejně vysoké (6-12% pro hosta, a 3% pro hostitele). To nemusí být příliš problém pro krátkodobý pobyt na den nebo dva, ale protože stále více uživatelů hledá dlouhodobé pobyty, tyto druhy poplatků se skutečně sčítají.

Pokud web jednoduše změnil své rezervační poplatky v závislosti na tom, kde na světě se nachází místnost a na jak dlouho je rezervace prováděna, mohlo by to pomoci udržet AirBnB konkurenceschopnou po celém světě.

# 3 Nekonzistentní popisy

Když cestujete do zemí, kde se angličtina příliš nehovoří, jako jsou například oblasti Japonska a Jižní Koreje, pokusit se dát smysl některým popisům místností na AirBnB je téměř nemožné.

To je do značné míry proto, že používá AirBnB Google Překladač pro zobrazení popisů ve vašem rodném jazyce. Ale jak všichni víme, toto stěží funguje. Mučil jsem se, abych pochopil popisy, které mi slibují malou 1-lůžkovou místnost, která údajně spí 25 lidí.

Řešením není spolehnout se na lepšího překladatele (i když by to nesmírně pomohlo), ale spíše aby byl proces výpisu mnohem strukturovanější, s více odpověďmi „ano / ne“, lepšími mapami a uzavřenými otázky. To znamená, že na první pohled snadno pochopím, na jaký pokoj se dívám, aniž bych se musel spoléhat na popis, který je stěží přesný. Několik jednoduchých příkladů může být:

• Jak daleko je nejbližší stanice veřejné dopravy?
• Jak dlouho trvá městskou hromadnou dopravou dostat se do centra města? (pokud to není pěší vzdálenost)
• Jak dlouho trvá příjezd z letiště veřejnou dopravou?
• Kolik stojí taxi z letiště do vašeho ubytování?
• Jaká rychlost internetu je k dispozici? (s pokyny na jak to otestovat)
• Jak spolehlivé je na stupnici 1-10 vaše připojení k internetu?
• Nabízíte prádelnu?
• Je zajištěno ložní prádlo?
• Jsou k dispozici ručníky?

Dobrá věc na tomto přístupu? Otázky a odpovědi lze přeložit do žádný Jazyk.

Před pár lety byl SkyScanner poslán bohem. Možnost vyhledávat všechny lety z Londýna nebo New Yorku do kdekoli na světě v příštím měsíci bylo neuvěřitelné. To je stále funkce, kterou by už měla přijmout každá letecká společnost na světě, ale málokdo ji má. Kdyby nám někdo mohl dát proč, bylo by to skvělé. Od té doby však vzrostly negativní recenze a stížnosti na některá rozhodnutí SkyScanneru a na to, jak web funguje, což tlačilo jeho užitečnost dolů o několik zářezů v našich knihách.

# 1 Doporučujeme sporné weby

Bylo několik případů, kdy lidé, s nimiž jsem hovořil pro tento článek, našli (na SkyScanneru) to, co považovali za příliš dobré na to, aby to byla pravda. A oni byli také dobré být pravda.

Nyní se zdá, že SkyScanner běžně posílá lidi na webové stránky (agenty), které, když uděláte trochu výzkumu, jsou nesmírně diskutabilní. Vezměte například BudgetAir.com (jejich hodnocení důvěryhodnosti zde) a TravelTrolley.co.uk.

Mnoho nedůvěryhodných webů údajně prodává vstupenky za ceny, které prostě neexistují. Když obdrží vaše rezervace, zavolají letecké společnosti vaším jménem, ​​aby se pokusily rezervovat tyto letenky za tuto cenu. Tato cena již není k dispozici (nebo nikdy nebyla) a dostanete zpětné volání, které vám řekne, že let je nyní o 20-80% dražší, než jste byli slíbeni. Problém je, že celý tento proces může trvat několik dní, takže je pravděpodobné, že se vaše letové ceny stejně zvýší. Snaha o vrácení peněz může být zdlouhavý proces.

Řešení je jednoduché. Doporučujeme pouze seriózní weby. To může znamenat, že nejlevnější ceny SkyScanneru nejsou tak levné jako některé z jejich nejbližších konkurenty, ale na oplátku získají důvěru uživatelů, kteří nyní zoufale hledají jinde na najít spolehlivé a důvěryhodné letové informace 5 pravidel pro nalezení levných letenekKdo říká, že nemůžete létat levně? Někdy jde o to, zda kliknete na správné odkazy, vyhledáte správné termíny nebo vyberete správné časy pro vyhledávání na webu. Přečtěte si více .

# 2 Nedostatek funkcí vyhledávání

SkyScanner se stal populární poté, co nabídl funkce vyhledávání, které ve skutečnosti dával smysl pro cestovatele, přesto se zdá, že jakýkoli vývoj v této oblasti se zastavil, i když existuje několik dalších vyhledávacích funkcí, které by byly neuvěřitelně užitečné, pokud by byly dostupné, jako například:

• Kdekoli na konkrétní místo —SkyScanner umožňuje vyhledávat lety z konkrétního místa do místa „Kdekoli“, ale ne naopak. Pokud jsem věděl, že musím být v září v Berlíně, mohl by mi tento výsledek vyhledávání pomoci rozhodnout se, kterou zemi jsem mohl předem navštívit, což mi umožnilo naplánovat trasu na základě dostupných letů.
• Zavádějte vyhledávání podle kontinentu - Velkou pomocí může být také možnost vyhledávat podle kontinentu. Pokud někdo z USA dělal „Tour of Europe“ a jednoduše chtěl vidět ceny letů mezi Evropou a USA (a naopak), nebo lety mezi jakýmikoli městy v Evropě, mohlo by to značně usnadnit nalezení příslušných letů jednodušší.
• Další možnosti časového rámce - v současné době jsou jedinými možnostmi časového rámce, které můžete na SkyScanneru vybrat, konkrétní den, dnes, zítra, za týden, celý měsíc a celý rok. A co „Mezi [Datum x] a [Datum Y]“, „Jakýkoli víkend“ nebo „Jakýkoli pátek“?

# 3 Zobrazování nesprávných cen

Chápu, že SkyScanner má ruce do určité míry svázané s cenami, které zobrazuje. Například ceny zobrazené ve výsledcích vyhledávání jsou často výsledky předchozího vyhledávání (jiným uživatelem), které může být až několik týdnů staré. To znamená, že cena, kterou skutečně zaplatíte, je zřídka cena zobrazená na webu. Je to z velké části proto, že služba SkyScanner GDS (Global Distribution Service) používá ke sběru dat od různých leteckých společností, nezobrazuje ceny letu v reálném čase. Samotné letecké společnosti nemají přímý přenos.

Problém je, že SkyScanner se podle toho, co vidíme, rozhodl zobrazit ceny ví jsou nesprávné.

Před dvěma dny jsem hledal jeden let. Zobrazená cena byla 180 $. Když jsem se dostal na skutečnou stránku rezervace, cena byla ve skutečnosti 245 $. Když jsem o 48 hodin později zkontroloval SkyScanner pro stejný let, byla nižší cena 180 USD ještě pořád zobrazí se.

Pokud SkyScanner používá vlastní mezipaměť GDS (což by logicky mělo dělat), měla by být inzerována správná dražší cena.

Jak již bylo řečeno, může to být z několika důvodů, ale toto je problém, na kterém by SkyScanner měl pracovat, aby si zachoval užitečnost pro uživatele. Jak těžké může být pro takovou společnost zobrazovat výsledky na základě vlastní mezipaměti? I když to není možné, alespoň to zvládněte daleko více zřejmé, takže lidé nejsou tak nespokojeni, když uvidí skutečnou cenu.

Foursquare je neuvěřitelné objevování nejlepších místních míst Foursquare se spouští jako nástroj objevování založený na vašich vkusechFoursquare propagoval mobilní odbavení; aktualizace stavu podle polohy, která řekla světu přesně, kde jste a proč - takže je přechod na čistě objevovací nástroj krok vpřed? Přečtěte si více po celém světě. Ale někdy to vypadá, jako by vývojáři aplikací FourSquare učinili několik docela špatných rozhodnutí.

# 1 Offline mapy stále mizí

Když používáte Foursquare k nalezení místa, na které se těšíte na návštěvu, je mapa obecně velmi užitečným nástrojem. Pokud jde o Foursquare, poslední mapa, kterou jste načetli objeví se uložit, ale náhodně a náhle (například pokud náhodou přejdete na nesprávnou obrazovku), může tato mapa zmizet a zůstanete uvíznutí.

Pokud by existovala možnost stáhnout a uložit konkrétní mapu, vyřešilo by to tento problém okamžitě. Můžete uložit mapu konkrétního místa nebo si můžete stáhnout mapu užitečného Seznam čtyřúhelníků, ukazuje věci, které se mají dělat ve městě.

Mnozí si myslí, že se jedná o funkci, která je na Foursquare již možná, ale zřejmě ne, i když můžete exportujte své mapy Foursquare do Galileo.

# 2 Žádná funkce hodnocení ve webové aplikaci

Hodnocení je jedním z nejdůležitějších důvodů, proč podniky používají Foursquare, přesto se zdá, že ve webové aplikaci neexistuje možnost hodnotit místo. Zdá se, že je to možné pouze v mobilní aplikaci, a netuším proč. Je pro mě dost snadné zanechat na svém notebooku komentář / tip o místě konání, ale pokud chci skutečně nechat hodnocení, musím svůj telefon dostat ven. Foursquare, pokud byste na to mohli vrhnout nějaké světlo, prosím!

# 3 Spolehlivé hodnocení

Pokud jsem navštívil restauraci na pivo a později chci hodnotit své zkušenosti na FourSquare, hodnocení otázky týkající se aplikace často nemají pro mou návštěvu žádný význam a nelze je přeskočit otázky. Při této příležitosti jsem se nedíval na jídelní lístek, přesto jsem musel odpovídat na otázky týkající se Foursquare, například „Jak zdravé jsou možnosti zde“ (skvělé, průměrné nebo špatné). Neměl jsem tušení, tak jsem si musel vymyslet odpověď a šel jsem s „průměrem“.

Toto je však jen jedna příležitost. Každý den se to musí stát tisíckrát, což způsobuje nepřesné hodnocení a výpisy pro velké množství podniků. Řešení? Přidejte možnost „Přeskočit tuto otázku“. Jednoduchý.

Závěr

To jsou jen tři cestovní stránky od moře možností online. Byli vybráni pro tento článek kvůli jejich obrovské popularitě. Když vidíme jen několik výše uvedených změn, může se každý rok zlepšovat cestovní zážitek pro miliony lidí a doufáme, že se brzy uskuteční.

Jaké další změny byste chtěli vidět na vašich oblíbených cestovních webech a aplikacích? A existují některá řešení, která jste viděli u některého z výše uvedených problémů?

Obrazové kredity: Připraveno k cestování Přes Shutterstock