reklama
Víte, že obchodníci a maloobchodníci vás sledují online; cookies, sociální přihlášení, otisk prstu na plátně Otisk prstu na plátně vás bude sledovat všude, kam půjdete. Zde je důvod, proč byste se měli bát Přečtěte si více , a všechny další technologie usnadňují společnostem sledovat, co děláte, a to nejen na svých stránkách, ale po celém internetu.
Věděli jste ale, že tyto společnosti monitorují také to, co děláte offline? Zde jsou některé ze zajímavých strategií, které používají k propojení vašeho online a offline života.
Sledování offline kampaní online
Ačkoli marketing šel do velké míry digitální, svět offline reklamy je stále významný, což znamená, že se mnoho peněz utratí za grafickou reklamu, od billboardů po reklamy v časopisech. Ale protože se nakupuje tolik online, musí obchodníci vědět, zda tyto reklamy vedou ke konverzi v jejich online obchodech. Jak je mohou spojit?
Tyto metody jsou ve skutečnosti překvapivě jednoduché. Například grafické reklamy by vás mohly nasměrovat na konkrétní adresu URL, která není přístupná z vyhledávání engine - nyní společnost ví, že každý, kdo na tuto stránku přejde, uviděl reklamu, kde byl odkaz sdílené. Totéž lze udělat s
slevové kódy 3 nejlepší online kuponové stránky, které vám ušetří penízeKuponové stránky jsou jedním z nejlepších a nejjednodušších způsobů, jak ušetřit při nakupování online. Zde najdete nejlepší zdroje kupónů na webu, od rychlých nabídek po průvodce, jak ovládat rozpočet. Přečtěte si více ; Pokud byste například při nákupu produktu zadali „washingtonave10“, mohli by obchodníci vědět, že jste viděli reklamu na Washington Avenue.Pokud jste někdy naskenoval QR kód Jsou QR kódy jen výstřelky? [Názor]Vzpomínám si, když jsem poprvé narazil na QR kód. Ještě jsem neměl smartphone, takže moje reakce byla "Hej, co je to za divný blok pixelů?" Teprve když jsem si koupil svůj první ... Přečtěte si více na reklamě a přivedli vás na web inzerenta, poskytli jste jim také informace o tom, jak jste se o jejich webu dozvěděli. Totéž platí, pokud napíšete číslo, abyste získali kuponový kód nebo více informací o službě. Lze také nastavit konkrétní telefonní čísla tak, aby odpovídala různým reklamním kampaním.
Všechny tyto strategie jsou relativně základní a obchodníci je používají roky. Nové taktiky, se kterými přicházejí, se však obávají některých obhájců soukromí.
Připojení online a offline chování
Nalezení spojení mezi online a offline spotřebitelským chováním samozřejmě není snadné - pokud někdo přijde do svého obchodu a kupuje si produkt v hotovosti, jak můžete vědět, zda byl na vašem webu nebo viděl vaše reklamy na Facebooku Jak ovládat zobrazované reklamy na Facebooku a GoogleReklamy platí za internet. Pokud nenajde alternativu, musíme je přijmout. Přestože s nimi žijeme, můžeme tyto online behaviorální reklamy učinit relevantnějšími pro nás a naše zájmy. Přečtěte si více ? Obchodníci našli několik docela zajímavých řešení tohoto problému.
Jedním z nejčastějších je nabídka věrnostní karty Vydělávám 2000 dolarů ročně prodejem mých osobních údajů, můžete takéNebuďte jedním z těch, kdo prodávají své informace za nic! Přečtěte si více , jako ty, které získáte u REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer a tisíců dalších prodejců. Vypadá to, že můžete získat věrnostní kartu téměř kdekoli, kde dnes nakupujete. A co používáte k přihlášení k věrnostní kartě? Vaše e-mailová adresa, kterou budete používat, když nakupujete online. A to je vázáno na váš počítač a sledováno po celém webu.
Někdy maloobchodníci dostanou vaši e-mailovou adresu jen tak, že o ni požádají, když se odhlásíte - často vám nabídnou bulletin plný kuponů nebo speciálních nabídek, které vás přimějí rozdat vaši adresu.
Díky těmto informacím obchodníci vědí, kdy nakupujete v obchodě a co jste si koupili, a mohou je spojit s vaším online chováním. Pokud jste si stáhli kupón pro tisk, který chcete použít v obchodě, možná budete muset zadat svou e-mailovou adresu, a to kupón pravděpodobně obsahoval jedinečný kód, takže i když jste si nemysleli, že jste v obchodě sdíleli svou e-mailovou adresu, jste velmi dobře mohou mít.
Existuje několik velmi velkých společností, které se snaží spojit co nejvíce online a offline dat o vás. Možná jste slyšeli o DataLogix, ale existuje spousta dalších zprostředkovatelů dat, včetně Acxiom, Intelius a Epsilon. Tyto společnosti se zabývají propojováním datových bodů online a offline a jsou v tom opravdu dobré.
Kromě shromažďování informací z věrnostních programů, online sledovacích služeb a dalších komerčních cest, shromažďují také informace ve veřejných databázích, které mohou zahrnovat věci, jako je váš rodinný stav, kde žijete, pokud vy mít hypotéku 5 kalkulaček se rozhodnout, zda si můžete dovolit nové auto nebo důmUzavření půjčky může být složitý postup, ale zjistit, zda je to v první řadě dobrý nápad, může být ještě obtížnější. Přečtěte si více , zda jste přihlášeni k hlasování, a další věci veřejného záznamu.
Jejich kombinace s online faktory znamená, že tyto společnosti mají docela dobrou představu o vašem ekonomickém postavení, politické sklony, náboženské názory a další druhy informací, o kterých si možná nemyslíte, že jste je zveřejnili online.
Opět platí, že všechny tyto věci probíhají již nějakou dobu a možná vás nepřekvapí, že společnosti mají tyto informace. Spotřebitelé spokojenost s shromažďováním údajů Proč se Američané vzdali soukromí?Nedávná studie Annenbergovy školy pro komunikaci na University of Pennsylvánie dospěla k závěru, že Američané rezignovali na vzdání se dat. Proč je to a ovlivňuje to víc než jen Američany? Přečtěte si více , nicméně, povzbudil společnosti k dalšímu tlačení obálky ke sběru offline dat.
Sběr dat mimo počítač
Věnujete pozornost oprávnění, která vaše aplikace pro Android vyžadují Jak fungují oprávnění aplikací pro Android a proč byste se měli staratAndroid nutí aplikace, aby deklarovaly oprávnění, která vyžadují při jejich instalaci. Můžete chránit své soukromí, zabezpečení a účet za mobilní telefon věnováním pozornosti při instalaci aplikací - i když mnoho uživatelů ... Přečtěte si více ? Víte, zda je služba určování polohy zapnutá? Pokud tomu tak není, mohl by váš smartphone nahlasovat údaje o poloze zpět inzerentům. Před několika lety Google testoval systém, který by sledoval vaše pohyby pomocí GPS v telefonu s Androidem, aby věděl, kdy šli jste do obchodů - spojilo by se vám navštívené obchody s mobilními reklamami, které se vám zobrazily, aby viděli, jak efektivní je reklama byl.
A přestože nic nenasvědčuje tomu, že by to Google právě teď dělal, existuje řada společností, které rozhodně sledují, kam jdete, když jste mimo počítač. Systém Apple iBeacon Postavte DIY iBeacon s Raspberry PiReklamy cílené na konkrétního uživatele, který prochází městským centrem, jsou věcí dystopické budoucnosti. Ale to vůbec není dystopická budoucnost: technologie je již tady. Přečtěte si více , například můžete zaznamenat, kam v obchodě chodíte, abyste maloobchodníkovi udělali představu o vašich (offline) zvycích procházení. Google, Daelibs a HP debutovaly o podobných technologiích.
Řada obchodů zavedla systémy, které sledují signály z mobilních telefonů nakupujících, sledují je v obchodě a shromažďují data. Zatímco většina systémů zdůrazňuje, že tyto informace jsou „anonymní“ a nesouvisejí s žádným konkrétním uživatelem, pravdivost tohoto tvrzení je pochybná. Nepřišel jsem k žádným příběhům, které by naznačovaly, že tyto druhy monitorovacích systémů byly kombinovány s online daty vázanými na konkrétní telefony, ale zdá se, že je to jen otázka času.
I když jste v telefonu vypnuli GPS a nenakupujete v obchodech, obchodníci stále najdou způsob, jak vás sledovat. Nedávno vyvinutá technologie ClearChannel Communications umožňuje sledovat mobilní uživatele instalace ve svých billboardech, které jsou přítomny na 35 amerických trzích, včetně některých z největších měst v EU země.
Tato technologie, pokud je kombinována s jinými sledovacími systémy, by mohla společnosti ClearChannel umožnit určit účinnost reklam na billboardu při nasměrování spotřebitelů do konkrétních obchodů. Podle Jasona Kinga, kdo mluvil s CSO Online, ClearChannel nemá schopnost identifikovat věk nebo pohlaví lidí, kteří procházejí jeho billboardy - má pouze informace, které mu poskytli poskytovatelé mobilních telefonních služeb.
King však také řekl CSO Online, že „před poskytnutím dat společnosti Clear Channel poskytovatelé dat rozdělují své spotřebitele do anonymních skupin, jako jsou fotbalové maminky nebo NBA fanoušci a inzerenti chtějí cílit na tyto agregované skupiny anonymních zákazníků. “ To dává značnou část soukromí uživatelů do rukou poskytovatelů mobilních telefonů, kteří mají spíše hrozný záznam o porušení soukromí.
Všechny tyto informace mají zastánci soukromí - včetně amerického senátora Minnesoty Al Frankena, který napsal dopis společnosti ClearChannel -, který se obává, jaké údaje se shromažďují bez našeho souhlasu. Protože se jedná o citlivý problém a tyto zálohy s sebou přinášejí potenciál miliard z příjmů z reklamy; jejich vývoj tedy bude pokračovat za zavřenými dveřmi.
Odhlásit se
I když to není snadné, můžete se odhlásit z mnoha různých programů zprostředkovatelů dat. Zda věříte, že to bude skutečně efektivní, nebo pravděpodobně nebude záležet na tom, jak důvěryhodně si myslíte, že tyto společnosti jsou, ale odhlášení se rozhodně nemůže ublížit.
Nejlepším způsobem, jak se odhlásit, jakmile se již odhlásíte od sběru dat na sociálních sítích a mobilním telefonu, je přejít na seznam na StopDataMining.me a použít odkazy na odhlášení pro různé makléře. I když se odhlásíte pouze z prvních pěti nebo deseti, mělo by to udělat velký rozdíl v množství údajů o vás, které se prodávají.
Samozřejmě, že jiné společnosti se pravděpodobně objeví a začnou dělat totéž, ale musíte někde začít.
Mizející rozlišování
Rozdíl mezi „online“ a „offline“ se stále více stává falešným. S neustále připojenými smartphony, GPS zařízeními sledovat naše místo pobytu Jak používat telefon Android jako zařízení GPS TrackerPotřebujete GPS tracker? Používejte svůj telefon Android! Zde je návod, jak z vašeho zařízení udělat provizorní zařízení pro sledování GPS. Přečtěte si více a šíření aplikací, které nás odměňují za odbavení na různých místech, jsme ve skutečnosti velmi zřídka úplně odpojeni od internetu.
Řekněte, co chcete o tom, zda je to obecně dobré pro společnost, ale je to skvělé pro obchodníky, kteří získávají peníze za informace, které od vás získají. Myšlenka na soukromí se také mění s ohledem na toto mizející rozlišení a způsoby, které nemůžeme zcela předvídat. Zdá se, že je obtížnější udržovat zdání soukromí tváří v tvář obchodníkům, ať už jste v režimu offline nebo offline, a zdá se, že se zvyšuje způsob, jakým lze tyto typy dat propojit každý den.
Co myslíš? Bojíte se o to, že obchodníci propojí vaše a offline chování? Odhlásili jste se z těchto sledovacích programů? Jak si myslíte, že tyto společnosti budou v budoucnu shromažďovat data? A stojí to za to pro spotřebitele? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže!
Obrazové kredity: Michael Sauers přes Flickr, Federální obchodní komise, Mikey přes Flickra.
Dann je konzultant pro obsahovou strategii a marketing, který pomáhá společnostem vytvářet poptávku a vede. Také blogy o strategii a marketingu obsahu na dannalbright.com.