Jak můžete získat nápovědu v systému Windows 10

reklama

Ať už jste nový uživatel Windows Jste ve Windows noví? Tyto tipy vám pomohou přežítMnoho dětí dnes prochází školou pomocí tabletů iPad, Mac a Android. Dříve či později se však většina lidí setká s Windows. Zjistěte více o OS a tipy na jeho zvládnutí! Přečtěte si více nebo jste s PC pracovali po celá desetiletí, jsou chvíle, kdy my všichni potřebujeme trochu pomoci. První počítače by vás jednoduše vyzvaly, abyste se odkazovali na příručku, ale moderní systémy mají přístup k mnohem sofistikovanějším způsobům poskytování pomoci.

Nebudou vám však k ničemu, pokud nevíte, jak získat přístup k nápovědě, kterou nabízí systém Windows 10. S těmito tipy si můžete být jisti, že nejste nikdy příliš daleko od pokynů a informací, které potřebujete.

Stiskněte klávesu F1

F1 je tradičně klávesovou zkratkou systému Windows pro dokumentaci nápovědy, což platí i pro systém Windows 10. Pokud program, který používáte, má vlastní služby nápovědy, budou otevřeny po stisknutí klávesy - jinak váš výchozí prohlížeč jednoduše otevře hledání Bing, které nastíní několik způsobů, jak se dostat Pomoc.

Zeptejte se Cortany

Cortana je jedním z většina mluvených funkcí 6 nejlepších věcí, které můžete ovládat pomocí Cortany ve Windows 10Cortana vám může pomoci se systémem handsfree v systému Windows 10. Můžete jí nechat prohledávat vaše soubory a web, provádět výpočty nebo zvyšovat předpověď počasí. Zde se zabýváme některými z jejích chladnějších schopností. Přečtěte si více Společnost Microsoft začlenila do systému Windows 10 a virtuální asistent není jen užitečný způsob plánování schůzky a prohledávání souborů v počítači - je to také skvělý způsob, jak najít pomoc pro základní problémy.

Stačí říct Cortaně, aby poslouchala kliknutím na ikonu mikrofonu nebo řeknutím „Hej, Cortane Jak nastavit Cortanu a odstranit ji ve Windows 10Cortana je od společnosti Office největším nástrojem produktivity společnosti Microsoft. Ukážeme vám, jak začít s digitálním asistentem systému Windows 10 nebo jak vypnout Cortanu pro lepší soukromí. Přečtěte si více “Pokud jste tuto možnost povolili, a položte otázku ústně. V mnoha často kladených otázkách byly odpovědi zabudovány do znalostní báze softwaru, takže pravděpodobně dostanete odpověď tam a tam. Referenční položky jako užitečné klávesové zkratky 5 nástrojů, které konečně naučí všechny tyto klávesové zkratkyNaučte se klávesové zkratky. Zní to jako bolest, ale vážně se každá nová zkratka, kterou se naučíte, rychle stane něčím, bez čeho nemůžete žít. Přečtěte si více jsou další věcí, které Cortana zvládne velmi dobře.

Samozřejmě, existují problémy, s nimiž Cortana dokáže pomoci. Pokud hledáte pomoc s hlubokým problémem týkajícím se nejasného softwaru, je asi nejlepší vyzkoušet jinou cestu. Jak již bylo řečeno, stojí za to vyzkoušet, pokud kladete otázku týkající se prostředí Windows nebo patentovaného softwaru společnosti Microsoft.

Chat s podporou

Byla doba, kdy byla online podpora považována za ještě frustrující alternativu volání telefonní linky společnosti FastCustomer: Přeskočte dlouhé doby čekání na linkách zákaznické podpory Přečtěte si více , ale dnešní služby jsou naštěstí mnohem lepší než v minulosti. Ve skutečnosti je společnost Microsoft tak přesvědčena o současném stavu svého podpůrného systému založeného na chatu, že byl integrován do samotného systému Windows 10.

Nejprve pomocí vyhledávacího panelu vyhledejte aplikaci Contact Support, která je předinstalovaná v systému Windows 10 - pokud jste ji odebrali, najdete ji v obchodě Windows Store.

Až budete mít aplikaci otevřenou, přejděte do části, která nejlépe odpovídá problému, se kterým hledáte pomoc. Jakmile najdete příslušné téma, budete mít možnost Chatujte online pomocí technologie Microsoft Answer Tech. Nezapomeňte svůj problém popsat co nejjasněji a budete mít v dobrých rukou problém rychle a snadno vyřešit.

Uspořádejte zpětné volání

Existuje spousta uživatelů, kteří by raději s někým mluvili, než aby používali textový chatový klient 5 jednoduchých způsobů, jak začít svůj vlastní chatovací místnost zdarmaProč se spojit s lidmi, které neznáte? Získejte ten starý internetový pocit zpět pomocí několika chatovacích aplikací, které by mohly úkolu splnit. Přečtěte si více - ale nikdo nechce být uvězněn v automatizovaném telefonním systému. Naštěstí společnost Microsoft nabízí možnost naplánovat hovor do budoucna, aby se předešlo nutnosti čekat delší dobu na čekání.

Chcete-li tak učinit, otevřete aplikaci Contact Support a zkuste najít téma, které odpovídá vašemu problému. Jakmile budete mít k dispozici zástupce podpory, budete mít možnost požádat o volání, ale tato doba se může divoce lišit v závislosti na čase a vaší poloze.

Pokud však vyberete Uspořádat hovor, můžete určit čas, který vám vyhovuje. Zadejte své telefonní číslo a vyberte datum. Zobrazí se seznam dostupných schůzek.

Agent, s nímž hovoříte, bude pravděpodobně opět mít potřebné znalosti a školení, aby zvládl většinu problémů, ale je nejlepší udělat si trochu přípravy, abyste zajistili hladký průběh věcí. Především, pokud plánujete hovor do budoucnosti, ujistěte se, že budete mít přístup k počítači, když přijde čas - není toho moc, co by agent na druhém konci telefonu mohl udělat pro vás bez někoho na Systém.

Zeptejte se odborníků

Pokud vám vše, co nabízí Windows 10, selhalo - nebo pokud je váš problém tak závažný, že váš počítač je mimo provoz - můžete požádat odborníky MakeUseOf o pomoc při přivedení počítače zpět z počítače pokraj.

Navštivte Zeptejte se odborníků v části webu, kde najdete některé rady, které naše nejlepší a nejjasnější již poskytly, a zvažte, zda své znalosti vyzkoušíte, až se příště budete potýkat s problémem, na který nemáte pravdu vy sám. Windows 10 nabízí řadu způsobů, jak získat přístup k nápovědě, kterou potřebujete, ale někdy jsou nic méně než odborník Získejte bezplatnou podporu Windows od těchto odborníků a komunitKdy vám naposledy pomohl internet vyřešit technický problém? S otázkami systému Windows je vám k dispozici mnoho bezplatných komunit. Zkompilovali jsme to nejlepší. Přečtěte si více udělá práci.

Jaký je váš nejlepší tip pro používání nástrojů nápovědy a dokumentace v systému Windows 10? Sdílejte to s námi a ostatními čtenáři v sekci komentářů níže!