reklama
Pokud vlastníte firmu, která spoléhá na sociální média, aby mohla komunikovat se svými zákazníky, pak budete vědět, jak těžké může být udržet krok s toky otázek, komentářů a stížností, které přicházejí. To je místo, kde Conversocial pomáhá. Poskytují vám místo pro správu vašich sítí a snadnější interakci se zákazníky.
Konverzace vám nabízí spoustu možností, jako je označení klíčových slov, snadný způsob, jak zobrazit všechny vaše @mentiony, přímé zprávy a zprávy na Facebooku a některé užitečné analytické údaje, které ukazují, jak komunikujete s vašimi zákazníky. Klíčová slova pro automatické označování jsou skvělá pro vyhledání zákazníků, kteří mluví o vaší značce, ale ve skutečnosti vás v tweetu neuvádějí. Tato klíčová slova se objeví ve vašem seznamu, stejně jako vás uvedli.
Jedním z hlavních prodejních míst společnosti Conversocial je jejich prémiová možnost. To vám jako vlastníkovi firmy umožňuje nastavit a ovládat více uživatelů na jednom účtu. U větších podniků se zaměstnanci zákaznického servisu to usnadňuje, aby váš tým spravoval vaši sociální přítomnost způsobem, který můžete ovládat.
Funkce:
- Spravujte své firmy na Facebooku a Twitteru na jednom místě.
- Pomáhá zlepšovat služby zákazníkům na sociálních médiích tím, že má vše na jednom místě.
- Označování klíčových slov pomáhá najít, když lidé mluví o vaší značce.
- Prémiová verze umožňuje celému týmu spravovat sociální sítě.
- Bezplatná verze umožňuje jedné osobě spravovat a ovládat síť.
- Analyticky data vám umožní vidět, jak si vedou na sociálních sítích.
Najít Conversocial @ Conversocial.com
Dave LeClair miluje hry na konzoli, PC, mobilu, kapesním počítači a jakémkoli elektronickém zařízení, které je dokáže hrát! Řídí sekci Nabídky, píše články a pracuje na pozadí zákulisí v MakeUseOf.
