Co mám dělat, když můj pevný disk vydává neobvyklé zvuky?

reklama

Při diagnostice problémů s počítačem lze zaznamenat mnoho ukazatelů. Například hluk. Většina uživatelů si při běžném používání zvykne na zvuky, které jejich zařízení vydává, nakonec to bude šum na pozadí, který se automaticky odfiltrují a již vědomě nerozeznávají. Když se však akustický podpis změní, může být stejně účinný jako budík, jak zjistil tento čtenář.

Otázka našeho čtenáře:

já mám 500 GB Western Digital pevný disk to je pípání a nejsem si jistý, co mám dělat. Jaké kroky mám podniknout? Je to něco, co lze opravit? Mohou být moje data obnovena?

Bruceova odpověď:

V průběhu let pokrok v technologii výrazně zlepšil akustický výkon běžícího počítače. Toto snížení zvukového výkonu systému, zatímco radikálně zvyšuje šance uživatele si všimnout neobvyklého zvuky vycházející ze stroje, nesnižuje účinek zastavení srdce, když ucho rozpoznává rozdíl.

Prohlášení: Tento článek se týká pouze tradičních mechanických pevných disků. Jednotky SSD nemají pohyblivé části, jako jsou motory, ložiska a ovladače, které jsou zdrojem zvuků, které uslyšíte v mechanických pohonech.

Normální zvuky disku

Během normálního provozu mechanického pevného disku se vyskytuje několik typů zvuků, které zahrnují:

• Šumivý zvuk, když se disk otáčí
• Nepravidelné kliknutí nebo klepnutí, když jednotka přistupuje k datům
• Tvrdá kliknutí, když jsou hlavy zaparkovány, když vstoupíte do režimů úspory energie nebo vypnutí systému

V mnoha nových systémech možná nebudete moci slyšet většinu těchto zvuků vycházejících z vašich interních jednotek. Je pravděpodobné, že je fanoušci utopí ve stolních systémech. Je mnohem snazší slyšet tyto pocházející z externích nebo připojených jednotek.

Abnormální zvuky jednotky

Existuje několik typů zvuků, které udeří uživatelům strach, pokud jde o jejich ukládání kritických dat. Nejběžnější jsou:

• Zvuky nebo vibrace
• Kňučení vysoké
• Opakované pravidelné nebo rytmické klepání, broušení nebo pípání
• U externích jednotek klepání nebo pípnutí (nikoli z počítače) v době připojení, zejména pokud není správně detekována

V některých případech může existovat kombinace těchto zvuků, které podrobně uvedeme níže, kde se nejčastěji vyskytují. Pokud si chcete poslechnout několik reprezentativních vzorků, DataCent poskytl několik na jejich webu.

Pokud uslyšíte některý z těchto zvuků a dokonce máte podezření, že se jedná o pevný disk, pokud k němu stále máte přístup, okamžitě provést zálohu Průvodce zálohováním a obnovením systému WindowsStávají se katastrofy. Pokud nejste ochotni ztratit svá data, potřebujete dobrou rutinu zálohování Windows. Ukážeme vám, jak připravit a obnovit zálohy. Přečtěte si více ! Ani se neobtěžujte pokoušet se dělat další řešení problémů, dokud nezálohujete svá data. Neobvyklé zvuky, jako jsou tyto, jsou jedním z několika indikátory závažné poruchy pevného disku 5 Známky selhání pevného disku (a co dělat)Protože většina lidí dnes vlastní notebooky a externí pevné disky, které se trochu přetahují, je realistická životnost pevného disku asi 3 - 5 let. To je nesmírně ... Přečtěte si více .

Zvláštní poznámka k pípání

Pevné disky, zejména interní disky, obvykle nemají reproduktory. Pokud slyšíte pravidelný signál pípnutí a počítač se nepodaří zavést, je mnohem pravděpodobnější, že slyšíte chybový kód vydávaný prostřednictvím piezoelektrického reproduktoru na základní desce.

Během procesu POST (Power-On Self-Test) je video obvody inicializovány před pevnými disky. Z tohoto důvodu by chyby jednotky měly generovat popisnou zprávu na obrazovce namísto kryptické řady pípnutí přes reproduktor.

To znamená, že v loňském roce mi bylo ukázáno poškození blesku SATA-USB převodní deska z externího disku, na kterém byl nainstalován piezo reproduktor. Na většině zařízení to nečekejte.

Odstraňování problémů s interními jednotkami

Prvním krokem je zajistit, aby pohon byl příčinou hluku. Protože mnoho neočekávaných zvuků vydávaných z pevného disku je způsobeno motorem nebo jeho ložisky a pevný disk nemá ve skříni jediný motor, je třeba co nejvíce vyloučit jiné zdroje způsobit.

Nejjednodušší případ je, když uslyšíte, jak se disk otáčí nahoru, a poté dvakrát tvrdá kliknutí během spouštění systému, po které následuje chybová zpráva na obrazovce nebo se systém automaticky vypne. Zkontrolujte kabely a připojení a použijte spouštěcí kopii diagnostiky výrobce (SeaTools pro disky Seagate, Samsung, LaCie a Maxtor; Plavčík dat pro disky Western Digital) a otestujte disk. Tyto nástroje povedou během spouštění mnohem komplexnější testy měniče než jednoduché testy. Vrátí také diagnostické kódy, které budete potřebovat, pokud je jednotka v záruce a chcete jednotku RMA RMA.

Pokud se systém bude stále spouštět, zavřete všechny spuštěné aplikace a tolik procesů na pozadí jako možné, bezpečně odpojit všechny ostatní jednotky a spustit diagnostiku výrobce u postižených řídit. Pokud je to možné, ponechejte k systému připojenou pouze problémovou jednotku a odeberte všechny ostatní. Ve většině případů vám krátký test řekne, zda má mechanické nebo jiné vážné problémy. Rozšířený test je obvykle kontrolou špatných sektorů a nebude opravdu nápomocný při problémech s hlukem, pokud neslyšíte chatování při přístupu ke konkrétním souborům, což je častým příznakem špatné sektory Co jsou špatné sektory a jak je můžete opravit? [Část 1]Co jsou to špatné sektory? Je to znamení, že vaše jednotka bude kousat prach? Lze tyto sektory opravit? Přečtěte si více .

Pokud diagnostika nepomohla při izolaci, musíte vypnout systém a odpojit napájecí i datové kabely z jednotky. Znovu zapněte systém a zjistěte, zda hluk stále existuje. Pokud je, jednotka není problém.

Vypněte systém znovu. Připojte napájecí kabel k jednotce a nechte datový kabel odpojený a systém znovu zapněte. Pokud hluk již neexistuje, vypněte systém a připojte datový kabel. Znovu se zapněte. Pokud se hluk vrátí, máte vadný datový kabel, který je třeba vyměnit.

Nechám to poslední, protože to vyžaduje nejvíce demontáž. Vypněte systém a vyjměte jednotku z pozice. Připojte pouze napájecí konektor. Umístěte jej na bezpečný antistatický povrch, chcete-li, ale raději ho držím v ruce, abych cítil, co se děje. Pokud se rozhodnete jednotku držet, ujistěte se, že jste k systému připojeni. Počítač znovu zapněte. Pokud hluk stále přetrvává, jednotka selhala a měla by být vyměněna. Jinak je problém fyzická instalace. Možná budete chtít zkusit namontovat disk do jiné pozice nebo použít těsnění mezi šrouby a montážní konzoly.

Pokud jste disk drželi, měli byste být schopni cítit, jak se disk otáčí a pohon se během inicializace disku pohybuje, když projel celým rozpětím disku.

Odstraňování problémů s externími jednotkami

Externí nebo přenosná jednotka, která se točí nahoru, kliká nebo pípne, pak se točí opakovaně, je nejčastěji způsobena nedostatečným napájením. Převážnější je u přenosných disků, protože veškerá jejich energie je napájena z USB portu a je zhoršována starými standardy USB (1.x), nenapájenými rozbočovači nebo dlouhými délkami kabelů.

Chcete-li vyřešit problémy s napájením, můžete vyzkoušet následující:

• Použijte napájený rozbočovač.
• Použijte přímé připojení k portu USB na základní desce / rozšiřujícím slotu, nikoli k přednímu portu.
• Použijte porty USB 2.0 nebo novější.
• Použijte kabel kratší než 18 palců.
• K napájení jednotky pomocí dvou portů USB místo jednoho použijte napájecí kabel.
• U zařízení s napájecím adaptérem jej připojte přímo do zásuvky místo rozvodky nebo jej přesuňte do zásuvky, ke které je připojeno méně zařízení.

Stejné výše uvedené diagnostické nástroje fungují také s externími disky, takže by to měl být váš další postup.

Poslední věcí, kterou je třeba vyzkoušet, je výměna datového kabelu a vyzkoušení zařízení na jiném počítači. Pokud žádný z nich problém nevyřeší, je jednotka nebo deska rozhraní vadná. Jediným způsobem, jak zjistit rozdíl mezi těmito dvěma, je prasknout otevřené pouzdro a fyzicky vyjmout jednotku z pouzdra. Jakmile je jednotka vyjmuta, můžete ji připojit interně ve stolním počítači nebo přes Kabel adaptéru IDE / SATA na USB a otestujte jako interní jednotku popsanou výše.

Pro odvážné nebo bláznivé

Pokud jste odvážní, existuje několik věcí, které byste se mohli pokusit obnovit data z jednotky sami. Jen mějte na paměti, že i když se o to pokusíte, můžete získat zpět všechna data, můžete také skončit s ničím a žádný způsob, jak to profesionální služba pro obnovu provede.

Pokud uslyšíte opakující se rytmické klepání, jedná se o znak problému s ovladačem, alespoň jednou čtecí / zapisovací hlavou nebo předzesilovačem. Jedinou možností v tomto případě je profesionální služba, která může provést kompletní demontáž a přestavbu zařízení v čistém prostředí.

Pokud vůbec neslyšíte žádné zvuky, je to další případ pro profesionály. Pokud je hnací motor zastřelen, talíře se netočí. Pokud se talíře nezrychlí, pohon se nepokouší pohnout, protože proud vzduchu je potřebný k plavení čtecí a zapisovací hlavy tam nebudou a jednoduše to přetáhne hlavy přes povrch disku, což způsobí fyzickou zátěž poškození.

Pokud neslyšíte, jak se pohon otáčí a pohyby pohonu, může mít pohon špatná ložiska nebo může dojít ke zhojení. Stiction je, když jsou čtecí / zapisovací hlavy fyzicky přilepeny k talířům jednotky. Když k tomu dojde, můžete stále slyšet další zvuky, někdy znějící jako pípnutí nebo tiché bzučení.

V tuto chvíli se můžete sami sebe zeptat, zda jste odvážní nebo blázniví. Existuje šance, že to bude něco, co nelze vůbec vyřešit (špatná ložiska / zamrzlé vřeteno), aniž by došlo k přestavbě pomocí dárcovských částí, které pravděpodobně nemáte. Vaše nejlepší volba je stále uchýlit se k profesionálnímu, ale pokud chcete zkusit štěstí s řešením pro kutily a máte disk s dostatkem volného místa pro uložení všeho, co by se mohlo z vašeho selhaného disku zotavit, můžete jej otevřít vy sám. Jen si pamatujte, že se jedná o to, že vystupujete jako váš vlastní právník během procesu vraždy, nebo si na sobě uděláte slepou uličku.

Hraní blázna

Nyní, když jste se rozhodli riskovat data na vašem disku, nastavit váš cílový disk, zajistit, že pracuje správně, formátován a bez neopravených chyb. Chcete minimalizovat dobu potřebnou mezi otevřením vadné jednotky a zahájením procesu kopírování v případě, že můžete jednotku uvést do provozu.

Pokud je problémovou jednotkou interní jednotka, měli byste ji vyjmout z počítače a mít k dispozici vhodný adaptér pro externí připojení. Pokud se jednalo o externí jednotku, předpokládám, že byla odstraněna ze svého původního krytu a dokončila výše popsané testování.

Pro část 1 tohoto cvičení se jednoduše pokusíte použít odstředivou sílu k přerušení sevření mezi částmi. Držte disk svisle před sebou, abyste se dívali na spodní část disku. Hnací motor by měl být blízko středu vaší dlaně a konektory pohonu směřovat k podlaze. Udržujte zařízení ve svislé poloze a několikrát zatočte zápěstí doleva a doprava. To by mělo vytvořit dostatečnou sílu, aby se zlomy přerušily.

Připojte jednotku a zkontrolujte, zda funguje. Pokud ano, začněte zálohovat svá data na dříve nastavenou cílovou jednotku.

Pokud to stále nefunguje, můžete zkusit druhou část. Pro tuto metodu budete potřebovat buď malý šroubovák Philips nebo ovladač Torx (T8) k odstranění šroubů, které drží tělo pohonu pohromadě. Některé (nebo všechny) šrouby mohou být skryté pod štítkem v horní části jednotky. Vyšroubujte šrouby a oddělte obě části těla od sebe.

Gratulujeme! Překročili jste Rubicon znečištěním pevného disku!

Pokud váš disk má parkovací plochu mimo talíře, stiction nebyl problém. Místo toho leží na motoru, ložiscích a / nebo vřetenu a nemůžeme zde dále dělat nic.

Jinak máte dvě možnosti. Můžete se pokusit přesunout hlavy příčně přes talíře nebo se pokusit otočit vřeteno proti směru hodinových ručiček na krátkou vzdálenost. V obou případech je klíčová „krátká vzdálenost“. Nechcete seškrábat hlavy přes talíře o nic víc, než je nutné k uvolnění. Viděl jsem také ukázky, kde se dělají obě, aby vyčistily hlavy od talíře a umístily je do parkovacího prostoru mimo talíř.

Jednou, když jsem potřeboval tuto operaci, použil jsem starý pevný disk, který zaparkoval hlavy blízko vřetena, kde je hlavy už byly lokalizovány, tak jsem jen potřeboval zajistit, aby se talíře mohly točit a neměly strach z toho, že hlavy škrábají talíř povrch.

Jakmile je pohyb jasný, připojte jednotku k počítači a doufejme, že se úspěšně roztočí, inicializuje a prezentuje, aby ji mohl operační systém připojit. Po úspěšném připojení zkopírujte všechna obnovitelná data z něj na cílovou jednotku. Po dokončení byste měli kontaminovanou jednotku zlikvidovat.

Poslední slova

Zatímco mnozí z nás si užívají poslechu kovu, slyšení zvuků metal-on-metal pocházejících z pevného disku není zdaleka příjemné. Nejlepší postup je vždy provést okamžitou zálohu, pokud je to možné. Pokud nelze provést zálohu, je profesionální obnovení dat další nejlepší volbou, pokud jsou data kritická a nevyvíjeli jste pravidelný režim zálohování, protože se hlásíme na mnoha místech společnosti MakeUseOf.

V každém případě, zda obnovujete systém ze své poslední plné zálohy, spoléháte na oživení pomocí profesionálů pokud je to možné, nebo vyzkoušejte jiné triky, které jste našli při prohledávání webu, ovlivněné jednotky musí být odstraněn ze služby, i když se vám podaří znovu uvést do provozu. Plnou důvěru v zařízení nelze nikdy obnovit, ale mohou být užitečné pro umělce.

Pokud máte potíže s pevnými disky bez neobvyklých zvuků, Tina Sieberová má fantastická sbírka tipů pro odstraňování problémů Jak opravit mrtvý pevný disk k obnovení datPokud selhala jednotka pevného disku, tato příručka vám pomůže s opravou a obnovou dat jednotky pevného disku. Přečtěte si více což může zachránit den a Joel Lee poskytuje tipy Udržujte své pevné disky v provozu déle Jak se starat o pevné disky a vydržet je déleVčasná smrt je někdy vinou výrobce, ale častěji než ne, selhávají pevné disky dříve, než by měli, protože se o ně nestaráme. Přečtěte si více . Jejich následkem můžete zabránit nákladným opravám nebo zotavení po silnici.

Obrázek Kredit: zakryla si uši soubor404 přes Shutterstock, Bezprostřední porucha (CC o 2,0) od Justina, Organizovaný (CC o 2,0) od Uwe Hermann, Smrt pevného disku (CC o 2,0) Chris Bannister, Dead Data (CC o 2,0) od Stinging Eyes, Pevný disk 016 (CC o 2,0) od Jon Ross