Proč je obchodní model společnosti Buzzfeed odsouzen k selhání

reklama

“Chris Hemsworth to dělá v kožených kalhotách”
"26 způsobů, jak jste se vlastně stali maminkou"
"Pokud se WWE Superstars Had Tinder"

Co mají všechny tyto tituly společného? Jsou to nejnovější titulky, které najdete u fontány přetékající inteligence, kterou všichni známe a milujeme: Buzzfeed.

Dobře, ano, to je sarkasmus. O Buzzfeedu není nic inteligentního, a určitě je velmi málo milovat, pokud nejste klon Paris Hilton, který chce vidět, jak Chris Hemsworth „svádí“ to v kožených kalhotách.

Nedávno, tady na MakeUseOf, někteří z mladších zaměstnanců začali spekulovat, že Buzzfeed skutečně slouží užitečnému účelu na internetu a že jeho obchodní model je dobrý. Jsem tu proto, abych těmto šlehačům udělal pár kapek moudrosti a rád bych slyšel i váš názor ve spodní části tohoto článku.

Buzzfeed používá klamnou reklamu

Buzzfeed má na webu StartUpDudeBros, který oznamuje, že obchodní model Buzzfeedu je nejnovější a největší věc, protože Al Gore vynalezl internet.

Pojďme tedy udělat rozumný krok zpět a skutečně prozkoumat tento obchodní model.

Nejprve se pojďme podívat na to, o co několik ooglerů Buzzfeedu doufá. Posledním a nejvíce mluveným komentářem k tomuto tématu byl článek „Proč je BuzzFeed nejdůležitější zpravodajskou organizací na světě“Nezávislým blogerem Benem Thompsonem ve společnosti Stratechery.

Ben je dobře respektovaný blogger v technické webové sféře a nemám o tom klukovi co říct. Je však důležité si uvědomit, že jeho technologické zkušenosti se rozšiřují až dosud. V 2013 rozhovor s ForbesemBen přiznal:

"Ale v technice jsem začal pracovat teprve před několika lety, nejprve jako stážista v Apple, zatímco v." Obchodní škola Kellogg, poté jako produktový manažer se systémem Windows se zaměřil na aplikace a nyní na Automaticky. Předtím jsem strávil šest let na Tchaj-wanu, nejprve jsem jednoduše učil angličtinu a později budoval počítačový výukový systém pro použití na pokročilých anglických školách. “

Proč je toto důležité? Je to důležité, protože ti, kdo kážou evangelium Buzzfeedu, v současné době zacházejí s Benovým článkem, jako by to bylo samotné Boží slovo - poslední slovo o Buzzfeedu.

Ben argumentuje, že starý obchodní model udržování ziskové a redakční stránky žurnalistiky oddělený, byl otočen vzhůru nohama samotným internetem. Podle Ben Buzzfeed odhodil tento zastaralý artefakt žurnalistiky a přišel s novým skvělým přístupem k opětovnému vydělávání peněz z žurnalistiky.

„Co je na BuzzFeedu obzvláště vzrušující, je však to, jak tyto znalosti využívá k vydělávání peněz. Společnost prodává svoji schopnost značkám - a formovat - co funguje na sociálních sítích; nedělají přímý prodej reklam. Reklamy mám na mysli druh grafických reklam, které vidíte na téměř všech ostatních vydavatelských webech; vaše typická stránka BuzzFeed bude obsahovat odkazy na příběhy, které vytvořily pro značky za úplatu. “

Ben dokonce v jednom ze svých tweetů uvedl, že Buzzfeed přímo nevydělává peníze z redakčního úsilí.

BuzzFeed je nejlepší virový obsah, protože z něj (přímo) nevydělává peníze.

- Ben Thompson (@ Benthompson) 27. února 2015

Což je… naprosto nepravdivé.

Skutečnost je taková, že Buzzfeed se účastní jedné z nejvíce nepodvedených a klamavých novinářských praktik, protože spam začal poprvé v 90. letech. To je praxe publikování sponzorovaného obsahu od reklamního partnera pod záštitou redakční nezávislosti, aniž by to bylo provedeno do očí bijící čtenáři je zřejmé, že autor je ne psaní z novinářsky nezaujaté perspektivy. Maskují fakt, že Buzzfeed je ve skutečnosti přímo vydělávat peníze z pošty.

Spousta by tvrdila, že uvedení značky jako sponzora na hlavní stránce a na stránce s článkem je dostatečně jasné. To je sporné. To je jádro, proč je obchodní model Buzzfeedu odsouzen k selhání, jakmile se lidé budou chovat - a budou unaveni - z těchto taktik.

Jak Buzzfeed vydělává (tunu) peněz

Obsah BuzzFeedu je pečlivě vytvořen tak, aby přitahoval uživatele jiných sociálních platforem, jako jsou Twitter a Facebook. Cílem většiny 400+ nových příběhů publikovaných každý den je stát se virovými.

Podle Quantcastu získává web denně přes 13,5 milionu unikátních návštěvníků. Je to šesté místo - opakuji, šesté - co se týká provozu společností Quantcast. Za tím stojí pouze Google.com, YouTube.com, Facebook.com, MSN.com a Yelp.com.

Co by mohlo být s obchodním modelem špatné s takovými důkazy? Mají dostatek provozu, aby se všichni ostatní mohli stydět. Mají sponzory, kteří se snaží zakoupit „sponzorované“ příspěvky pro část dopravní akce. Tak co je za problém?

Způsob, jak to odhalit, je podívat se za hranice samotné dopravy. Jaký je účel stránek, jako jsou Buzzfeed a MSN - dva nejžádanější „zpravodajské“ stránky?

Beth Nichols, psaní pro The Motley Fool, poukazuje na fatální vadu obchodního modelu Buzzfeedu - společnost je snaží se vytvořit značku kolem jednoho prohlášení o poslání, zatímco se účastní obchodních praktik, které to zradí mise.

„Zakladatel a generální ředitel BuzzFeedu Jonah Peretti označil cíl společnosti za definici mediální společnost pro sociální věk, “věta zejména přední a střed její tiskové zprávy investory. Zdá se, že předefinování BuzzFeedu, jak se podnikání v oblasti médií uskuteční, je více o vedení vydavatelů k účinnějším způsobům zpeněžování jejich podniků než o obsahu. “

Ve skutečnosti je model Buzzfeed výhradně o zpeněžení obsahu a jen velmi málo se týká samotného obsahu. Kromě nedávných pokusů společnosti zahájit budování svých vyšetřovacích novinářských nabídek většina jeho obsahu zůstává mělká a prázdná - špatně prozkoumaná a často obsahující ukradený obsah, jako je snímky.

v jeden břidlicový článek, jeden fotograf, který nechal Buzzfeedovi ukrást jeho fotografii:

"Pokud si to opravdu chcete vybírat, BuzzFeed, který vydělává peníze sponzorstvím a reklamami." umístěné vedle obsahu, má odkaz na stránku Yahoo, která nezobrazuje reklamy, nikoliv hlavní stránku, která je zobrazuje ano. Vydělávají peníze ze svých vlastních reklam a zároveň udržují prokliky od reklam původního hostitele. “

Jako domnělá „mediální společnost“ se Buzzfeed rozpadá téměř na každé pravidlo žurnalistiky. Zdroje jsou zřídka používány nebo citovány, obsah chráněný autorskými právy je používán bez povolení a nejhorší ze všech - spisovatelé Buzzfeedu jsou vinni kardinálním hříchem žurnalistiky, což je střet zájmů.

Ne. Důvěra. Buzzfeed. http://t.co/YWBM6mDG0R

- Milo Yiannopoulos (@Nero) 14. dubna 2015

V části studentské příručky New York University School of Journalism nazvané „Etika, právo a dobrá praxe“ autor otevře sekci s následujícím popisem střetu zájmů:

„V době velké a rostoucí nespokojenosti s médii je nezbytné, aby se novináři vyhýbali střetu zájmů, definovaným jako situace, kdy existují konkurenční profesní, osobní a / nebo finanční závazky nebo zájmy, které soutěží s povinností novináře vůči jeho prodejně a publikum."

A co příspěvek na plasty, který sponzoruje CleanPath - představí jasný a vyvážený pohled na plasty?

Sponzorovala by společnost, která prodává znovu naplnitelné výrobky, na základě celého předpokladu omezeného používání plastů, něco jiného než článek, který ničí veřejné mínění o plastech? Kolik žurnalistické integrity může web udržovat, když umožňuje existenci reklam jako jen další část obsahu, jako kterýkoli jiný? Jak mohou čtenáři vědět, čemu věřit a co je jednoduše placená propagace?

Ve službě Buzzfeed tomu tak není - pokud nevěnují pečlivou pozornost ikoně značky vložené na hlavní stránku poblíž odkazu na článek nebo video. Někdo rychle posouvá a klepne na tituly, ani si toho nevšimne.

Camouflaging Sponzorované příspěvky

Koncept výroby vysoce klikatelných titulů není nic nového. Ve skutečnosti to bylo to, co většina webových stránek na internetu dělala v průběhu 90. let, než Google přišel a zíral, což znesnadňovalo vyhrát hru pomocí spamových klíčových slov a názvů clickbait.

V dnešní době se většina webových stránek, které se chtějí dobře zobrazovat ve vyhledávačích, vyhýbá takovým způsobem podvědomých taktik, které najdete na webu Buzzfeed. Kromě názvů clickbait je závažnějším přestupkem advertoriál.

Důvodem je velmi jasně nikdo jiný než sám Matt Cutts ve videu o inzerátech z roku 2013.

V tomto videu Matt vysvětluje, že pro web, který má být považován za důvěryhodný a autoritu, by mělo být čtenářům velmi jasné, kdy je placen konkrétní obsah.

"Stejně tak, pokud děláte odhalení, musíte se ujistit, že je to lidem jasné [...] Takže dobré pravidlo je, že by mělo existovat jasné a nápadné zveřejnění. To by neměl být případ, kdy by se lidé museli kopat pohřbeni malým písmem nebo museli klikat a rozhlížet se po dlouhou dobu, aby zjistili: "Ach, tento obsah, který čtu, byl skutečně zaplacen." "

A než řeknete: „No Buzzfeedu nezáleží na provozu vyhledávání, protože veškerý provoz získává ze sociálních médií!“ - zvážit skutečnost, že na konferenci SMX Advanced 2014 během relace otázek a odpovědí Matt řekl tazateli, že Buzzfeed nadhodnocuje hodnota.

"Matt řekl, že je Buzzfeed kontaktoval a ptal se, proč nemají lepší hodnocení." Matt řekl, že si každý myslí, že jeho vlastní web je nadprůměrný, i když je průměrný nebo podprůměrný. Bylo zřejmé, že si myslel, že Buzzfeed nadhodnocuje jejich kvalitu, pokud jde o to, jak by se měli řadit. “

I přesto - dokonce se skutečností, že nezíská tolik provozu vyhledávání jako většina jiných webů - sociální stránka rovnice více, než za ni vynahradí. Co se tedy děje s obchodním modelem, který si jako zdroj provozu osvojuje techniku ​​sponzorování a opírá se o virovou povahu sociálních médií?

Jedno slovo: důvěryhodnost.

Žurnalistická důvěryhodnost

Sečteno a podtrženo: pokud jde o online žurnalistiku, vaše akce ovlivňují způsob, jakým čtenáři vnímají vaši důvěryhodnost.

Digitální marketingový blogger Sam Crocker popsal tuto situaci dokonale.

"Zapomeňte na EdgeRank, vydělané mediální hodnoty a něco tak jednoduchého jako CTR na chvíli - a přemýšlejte o své dlouhodobé důvěryhodnosti vydavatele." V některých případech mohou tyto titulky vlastně začít narušovat hodnotu značky vydavatele. “

Buzzfeed se skvěle pokouší publikovat důvěryhodnou žurnalistiku spolu se svými levnými tituly WalMart. Jak důvěryhodný však může být článek nazvaný „Obama bere„ plnou odpovědnost “za dva rukojmí zabití při operacích v USA“, když vyšlo hned vedle dalšího článku s názvem „14krát The Olsen Quadruplets byly nejhorší feny na Blok"?

Sam vysvětluje, že tyto levné taktiky Upworthy / Buzzfeed nasycují internet do té míry, že si lidé z nich onemocní.

"Včera bylo poprvé v mém životě, kdy jsem ve svém zdroji viděl článek" novinky ", který jsem opravdu chtěl přečíst, ale kvůli nadpisu jsem jej odmítl kliknout. Chci vidět „26 majestátních psů, kteří úplně předefinují dokonalost“? Vsadím se, že ano. Ale víte, co jiného by fungovalo, důvěryhodný zdroj roztomilých obrázků s odkazem na „26 fotografií roztomilých psů“. Titulky, jako jsou tyto, se musí zastavit a uživatelská vůle se blíží. “

Funguje model Buzzfeed? Ano. Pro teď. Jedná se o levný trik s salonem, který má omezenou životnost. Nakonec se domnívám, že lidé, když chtějí získat „skutečný příběh“, se vždy obrátí ke zdrojům, které znají a věří, jako důvěryhodné.

Lidé si mohou u McDonald's koupit levné a rychlé jídlo, ale když chtějí něco s chutí a substancí, vědí, že jdou do skutečné restaurace.

Liam Boogar to napsal nejlépe v příspěvku pro LinkedIn, kde vysvětlil, že zatímco Buzzfeedův model funguje pro Buzzfeed (prozatím).

„Buzzfeed je úspěšný, protože přizpůsobili svůj obchodní model svým novinářům - novináři jsou připraveni na čerpání obsah nauseum a diváci za něj zaplatí očima, klikají na nekonečné seznamy a videa nasekaná na .gifs. “

Nakonec to není ten pravý model pro legitimní, inteligentní žurnalistiku - nebo jakýkoli web, který se pyšní skutečností, že má slušnou značku a pověst. To je důvod, proč některý z Buzzfeedových pokusů o legitimní žurnalistiku selže.

„Média, která se pyšní žurnalistikou, jsou chytřejší a mají lepší přehled - od bloggerů, jako je Robert Scoble a Nate Silver, až po vydavatele, jako jsou New York Times a Wall Street Journal - je třeba najít model příjmů, který zarovná, že ve své puristické podobě využívá inteligenci, přístup ke zpravodajství a porozumění."

Je Buzzfeed důležitou organizací? Jen skutečnost, že se řadí na šesté místo v celosvětovém internetovém provozu, říká ano, že ano. Je to však důležité zprávy organizace? Stěží.

Není vůbec překvapivé, kdo má zájem o skutečné zprávy, že Studie 2014 z Pew Research Center zjistil, že Buzzfeed je v Americe nejméně důvěryhodným zpravodajským zdrojem seznamu. Nižší než Rush Limbaugh. Ouch.

Nejdůležitější zpravodajská organizace opravdu…

Buzzfeed je již dlouhou dobu levnou internetovou opravou pro miliony návštěvníků webu. Avšak díky minulé a současné taktice je to vtip, pokud jde o důvěryhodnost a autoritu jako zdroj zpráv. A jakmile pomíjející mizející tituly zmizí, tak bude i monstrum Buzzfeed.

Převezme své místo jako další relikvie - další špatný nápad ve vlaku špatných nápadů - z dlouhého vývoje této věci, kterou nazýváme internet?

To vše závisí na směru, kterým se vedení Buzzfeedu posune vpřed. Web nemůže existovat a snaží se dosáhnout obou cílů - musí buď pokračovat v cestě dolů po slepé uličce nebo se musí rozhodnout přepracovat na web, který je zcela oddaný tvrdé žurnalistice a seriózní zprávy. V jednom případě je zajištěn konec. Na druhé straně existuje naděje na Buzzfeeda, kdo bude hrdý na to, že si přečte.

Teď je řada na vás. Nenávidíte Buzzfeeda? Máš to rád? Sdílejte svůj názor v sekci níže.

stocklight / Shutterstock.com, a6photo přes Shutterstock, 360b / Shutterstock.com