10 hlavních webů pro řešení problémů s počítačem a technickou podporu

reklama

Ano, technologie prošla za posledních 15 let dlouhou cestu. Ale věci se stále pokazily a pravděpodobně tak budou pokračovat i po celou věčnost.

Zde v MakeUseOf se snažíme vyřešit všechny vaše problémy nepřístupná spouštěcí zařízení Jak opravit chybu nepřístupného zaváděcího zařízení v systému Windows 10Chcete opravit chybu nepřístupného zaváděcího zařízení v systému Windows 10? Zde je několik různých řešení, která můžete vyzkoušet. Přečtěte si více , kritické zpracování, které zemřelo Kritický proces zemřel v systému Windows 10? Jak opravit tento stop kódStop kód „Kritický proces zemřel“ je pro uživatele Windows jedním z nejvíce nežádoucích bodů. Opravte je pomocí těchto kroků pro řešení problémů. Přečtěte si více , nebo nespojitelné spouštěcí svazky Jak opravit nepoužitelný spouštěcí svazek v systému Windows 10Vidíte v systému Windows 10 stop kód „nespojitelný spouštěcí svazek“? Zde je návod, jak vyřešit nepopsatelný spouštěcí svazek. Přečtěte si více . Ale bohužel nemůžeme pokrýt všechno. Je toho prostě příliš věci.

Pokud na našem webu nenajdete odpověď, kterou hledáte, měli byste A) dejte nám vědět, abychom o tom mohli psát b) odpovědět na jiné weby pro řešení problémů a technickou podporu.

Ale které z nich by měly být vaším prvním přístavem? Zde je 10 nejlepších webů pro odstraňování problémů na webu.

Bleeping Computer není jen web technické podpory; vydává spoustu technické zpravodajské články také. Pokud však hledáte od seriózních technologických geeků nějaké seriózní rady, jděte do sekce fóra.

Fóra vynikají v podpoře Windows a Mac, při řešení problémů s hardwarem, poskytování bezpečnostních rad a pomoci se softwarem. K dispozici jsou také méně rozsáhlé sekce pro systémy Linux, hry a mobilní zařízení.

Computer Hope je v popředí technologického řešení problémů po celá léta. Vzpomínám si, jak jsem použil jeho fóra zpět v období před YouTube, v předsociálních médiích.

Fóra jsou zaměřena na Windows. Mac a Linux problémy jsou přeplněné do jedné desky; Windows má několik podkategorií. Existují také některé rady o technických dovednostech. Můžete například najít lidi, kteří jsou ochotni vám pomoci s kódováním nebo webovým designem.

Stránka také poskytuje vynikající sekci FAQ. Najdete ji pod jiný. Je to první místo, které byste měli zkontrolovat před vytvořením nového příspěvku.

Linux.com je one-stop shop pro všechno o Linuxu. Je plná zpráv, poskytuje zpravodaje a má spoustu výukových programů. Je také nejlepším místem, kam jít, pokud se potýkáte s problémy s Linuxem.

Fóra jsou vhodná jak pro nové uživatele, tak pro dlouhodobí milovníci Linuxu 5 značek, které ukazují, že jste Linux GeekI když je Linux jistě snadno použitelný, existují určité činnosti, které jej obklopují a které mají určitou podivínskou přitažlivost. Kolik z nich sledujete? Jste Linuxový geek? Pojďme to zjistit! Přečtěte si více . Mnoho z nejběžnějších distribucí má svou vlastní sekci a je zde celý prostor speciálně pro začátečníky. Pokrývá mnoho problémů, s nimiž se pravděpodobně setkají.

Nezapomeňte si také prohlédnout sekci Otázky a odpovědi; můžete být schopni vyřešit váš problém bez dlouhého příspěvku.

Podobně, jeden z nejlepších způsobů, jak získat nápovědu pro zařízení Apple Opravte svůj vlastní Mac: Průvodce řešením problémůApple je známý tím, že má skvělé služby zákazníkům a opraváře, ale pokud již nemáte záruku, tato odbornost nepřijde levně. Proč se pokusit vyřešit problém s vlastním Mac poprvé příště? Přečtěte si více směřuje na oficiální stránky společnosti.

Volala Podpořte komunity, najdete lidi, kteří chatují o každém hardwaru, který Apple vydal. Existují také vyhrazené prostory pro iTunes a další software Mac, se kterými můžete mít problémy.

A pokud nemůžete najít odpověď, kterou hledáte, klikněte na Kontaktovat podporu v dolní části stránky. Můžete mít live textový chat s technikem Apple.

S Windows používá více než 85 procent světové populace a bez dalších aplikací Microsoft a služeb jako Office, Skype a OneDrive, nemělo by být žádným překvapením, když se dozvíte, že oficiální komunita společnosti Microsoft je zaneprázdněna místo.

Chcete-li používat komunity, můžete procházet sekce nebo zadat hledaný výraz do pole v horní části. Pokud nenajdete potřebnou pomoc, vytvořte nový příspěvek - komunita je plná odborníků akreditovaných společností Microsoft a dobře informovaných uživatelů společnosti Microsoft. Pomohou vám rychle.

Pokud používáte Windows 10, můžete také získat přístup k této službě pomocí aplikace Feedback Hub Jak používat Windows 10 Feedback HubAž budete mít problém se systémem Windows 10, můžete o tom informovat společnost Microsoft prostřednictvím centra Feedback Hub. Přečtěte si více .

6. Oficiální stránky aplikací / výrobců

Některé z nejlepších míst, kde najdete tipy pro řešení problémů, jsou samotné webové stránky výrobců. V závislosti na aplikaci nebo zařízení, které používáte, můžete najít oficiální wiki, fóra podpory nebo dokonce telefonní čísla, abyste mohli kontaktovat technickou podporu.

Výpis všech jednotlivých webů je mimo rozsah tohoto článku, ale zde je několik nejlepších příkladů. Podívejte se na ně a podívejte se, jaký typ podpory je k dispozici:

• Plex
• Samsung SmartThings
• Firefox
• Spotify
• Adobe Photoshop
• Play Station

Skupiny Google a odpovědi Yahoo mají své kritiky. Je to pochopitelné; na obou stránkách je mnoho problémů. Naštěstí kvalitní technická podpora není jedním z nich.

Obsah Yahoo lze nalézt v Spotřební elektronika pododdíl. Sekce je dále rozdělena na Videokamery, Hry, Hudební přehrávače, Televizory, Kamery, Domácí kino, DVR, Mobily, Pozemní telefony, a PDA.

Skupiny Google jsou rozlehlé monstrum webu. V roce 2001 vyrostl ze starého archivu Usenetu. Chcete-li najít požadovanou skupinu, použijte Vyhledávání bar. Podporuje booleovské termíny, takže můžete být přesnější.

Reddit nepotřebuje úvod Úžasný průvodce RedditZajímá vás, jak vaši přátelé vždy najdou na internetu skvělé věci před vámi? Pravděpodobně používají Reddit, samozvanou „přední stránku internetu“. Přečtěte si více . Z hlediska technického řešení problémů nabízí subreddit téměř pro všechna zařízení, aplikace a výrobce, na které si vzpomenete.

Najdete zde také dílčí subdisky. Například, podívejte se r / netsec pro zabezpečení online nebo r / řezání kabelů pro radu ohledně zrušení vašeho účtu za kabel.

Pro obecné otázky směřujte na r / techsupport nebo r / 24hodinová podpora. Nebo pro konkrétnější radu, najděte subreddit týkající se vašeho zařízení nebo aplikace.

Pokud nenajdete odpovědi, které potřebujete, v textové podobě, proč nevidět, zda najdete řešení na YouTube? Vzhledem k tomu, že na webu je zhruba 85 milionů videí, existuje velká šance, že najdete někoho jiného, ​​kdo má stejné problémy.

Existuje několik různých způsobů, jak najít videa, která potřebujete. Můžete se pokusit přihlásit k odběru jednoho z mnoha nezávislých technologicky zaměřených kanálů, vyzkoušet si oficiální kanál u výrobce zařízení, se kterým zápasíte, nebo můžete používat pokročilé funkce vyhledávání 10 pokročilých vyhledávání online, díky nimž je web mnohem jednoduššíPokročilé funkce vyhledávání v populárních vyhledávačích vám pomohou zaměřit vyhledávání. Nahlédněte do těchto 10 pokročilých vyhledávacích nástrojů, které doprovázejí tyto populární webové aplikace. Přečtěte si více přesně určit požadované video.

10. Sociální média

Spíše než uvedení na seznamu Facebook et al. jednotlivě je lepší považovat všechny cesty sociálních médií za jednu výjimečnou cestu podpory.

Mezi oficiálními skupinami a skupinami třetích stran na Facebooku a Twitter účty, můžete si být téměř jistí, že najdete odpovědi.

Nezapomeňte, že Twitter je nyní jedním z nejúčinnějších způsobů, jak kontaktovat společnosti; často dostanete mnohem rychlejší a přátelštější odezvu než na telefonu. Společnosti mají PR image, aby se udržely, víte.

Jak najdete technickou podporu?

Tyto stránky a fóra by vám měly poskytnout odpověď na téměř jakoukoli technickou otázku, kterou máte.

Existuje však mnohem více vynikajících webů, které jsme do tohoto seznamu nezahrnuli. Nyní je řada na vás, abyste nabídli nějaký vstup. Kam se obrátíte, když potřebujete pomoc nebo řešení problémů? Které komunity nabízejí nejlepší rady?

Jako vždy můžete zanechat všechny své myšlenky a návrhy v komentářích níže.

Původně napsal Jack Cola 14. prosince 2009