Chyby specifické pro program je obvykle obtížné vyřešit, protože existuje nekonečné množství možností, které by k nim mohly vést. K úvěru společnosti Microsoft jsou téměř všechny nativní aplikace systému Windows, jako je Mail, Kalendář, Rychlé poznámky atd. běžte hladce a často neházejte. Totéž nelze říci o několika aplikacích třetích stran.
Pokud přestanou fungovat nebo často havarují, je zde několik univerzálních oprav, které by mohly tento problém vyřešit.
Běžné opravy pro selhání aplikace
Před přechodem na složitější opravy by uživatelé měli zkontrolovat několik věcí:
- Dotyčná aplikace byla nainstalována správně. Pro jistotu proveďte opětovnou instalaci.
- Antivirový software může rušit instalaci některých aplikací. Nejlepší je nainstalovat aplikaci s deaktivovaným antivirem, pokud byla aplikace stažena z důvěryhodného webu.
- Zkuste stáhnout starší verzi aplikace a zkontrolujte, zda chyba přetrvává. Pokud se tak nestane, nahlaste svůj problém přímo vydavateli.
Kontrola systémových souborů (SFC)
Stejně jako některé další šikovné funkce systému Windows 10 je i SFC nástroj, který vyhledává a opravuje poškozené nebo chybějící systémové soubory systému Windows. Používání je poměrně snadné a ke spuštění stačí použít příkazový řádek jako správce.
- Do vyhledávacího pole zadejte cmd a spusťte jej jako správce.
- v Příkaz Výzva, zadejte sfc / scannow zahájit proces skenování a opravy.
Při používání SFC je třeba mít na paměti několik věcí.
- Uživatelé by si měli být vědomi, že pomocí tohoto příkazu se obnoví výchozí nastavení služeb systému Windows a pokud uživatelé nechtějí, aby se to stalo, sfc / ověřit pouze lze použít příkaz. Tím se ověří pouze integrita systémových souborů, ale nebudou podniknuty žádné kroky k jejich opravě.
- Nástroj lze také použít ke skenování jednotlivých souborů pomocí sfc / scanfile nebo sfc / verifyfile následuje úplná cesta k souboru v obou případech.
- The sfc /? Příkaz lze použít k zobrazení úplného seznamu příkazů dostupných ve spojení s sfc.
Příbuzný: 8 běžných chyb v obchodě Microsoft a jak je opravit
Windows Store, nyní nazývaný aplikace Microsoft Store, může zmizet, mít problémy s mezipamětí nebo uváznout. Ať už je chyba jakákoli, pomůžeme vám ji opravit.
Spusťte DISM
Pokud SFC nepomohlo nebo nemohlo opravit poškozené soubory, je čas použít DISM. Toto je další systémový nástroj, který pomáhá při opravě obrazů systému Windows a dalších souborů. Uživatelé by měli mít na paměti, že DISM budou používat až po vyčerpání všech ostatních možností. Chcete-li spustit DISM, postupujte takto:
- Běh Příkazový řádek jako správce.
- V konzole zadejte DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Scanhealth následován DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Restorehealth.
- Zavřete cmd a Restartujte PC.
Kombinace SFC a DISM může častěji pomoci vyřešit hlavní část chyb v systému Windows 10. Uživatelé by měli být při používání těchto dvou příkazů opatrní, protože dochází k mnoha zásadním změnám. Pro jistotu si zálohujte důležitá data.
Uživatelé, kteří si nejsou jisti, jak to udělat, se mohou podívat Průvodce zálohováním dat pro Windows 10.
Opravy aplikací pro Windows Store
Mohou nastat případy, kdy aplikace stažené z obchodu Windows přestanou fungovat a havarují. Tipy uvedené níže jsou nejlepší způsoby, jak to napravit: -
Resetování procesu Microsoft Store
- Běh Příkazový řádek jako správce.
- V konzole zadejte WSReset.exe
- Poté, co Windows dokončí provádění příkazu, restartujte počítač.
Vymazání mezipaměti obchodu Microsoft Store
- Otevřeno Průzkumník souborů a přejděte na C: \ Users \ your-username \ Local \ Packages \ Microsoft. StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.
- Klepněte na Ctrl + A a odstranit všechny soubory.
- Restartujte PC.
Opětovná registrace vlastnictví obchodu Windows
- Otevřeno Průzkumník souborů a jdi do C: \ Program Files
- Vyhledejte složku s názvem WindowsApps a klikněte na něj pravým tlačítkem. Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Skryté položky. Uživatelé ji najdou pod Pohled v Průzkumníku souborů.
- Přejděte na Bezpečnostní kartu a klikněte na Pokročilý.
- Klikněte na Změna pod Vlastník - důvěryhodný instalátor. Zadejte své uživatelské jméno a potvrďte.
- Poté klikněte pravým tlačítkem na ikonu WindowsApps znovu složku. Pod Bezpečnostní klikněte na kartu Přidat.
- Klikněte na Vyberte jistinu a zadejte své uživatelské jméno. Nezapomeňte nastavit oprávnění na Plná kontrola.
- Poté přejděte na vyhledávací lištu a zadejte Powershell. Otevřeno Windows PowerShell jako správce.
- V konzole PowerShell zadejte Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppXPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}. Klepněte na Enter a restartujte počítač.
Pokud byl problém způsoben obchodem Microsoft Store, podle výše uvedených kroků chybu určitě odstraníte. Věřte tomu nebo ne, existuje mnoho rozdíly mezi tradičními desktopovými aplikacemi a aplikacemi Microsoft Store.
Zkuste čisté spuštění
Dalším způsobem, jak zkontrolovat možné příčiny, je Vyčistit spuštění počítače, ale s kroucením. Tentokrát bude aplikace, která selhává, povolena, ale všechny ostatní aplikace třetích stran budou deaktivovány. Postupujte takto:
- Do vyhledávacího pole zadejte msconfig. Klikněte na Konfigurace systému.
- Pod Služby Na kartě Zaškrtněte políčko „Skrýt všechny služby Microsoftu“.
- Vyberte všechny služby kromě služby týkající se aplikace, která selhává, a klikněte na Vypnout všechno a klikněte na OK.
- Poté otevřete Správce úloh a přejděte na Spuštění záložka. Klikněte na každou službu (kromě aplikace) a klikněte na Zakázat. Budete muset jednotlivě kliknout na každou Službu a kliknout na zakázat.
Příbuzný: 10 spouštěcích programů, které můžete bezpečně deaktivovat pro zrychlení systému Windows
Vyhledejte malware
Někdy může být otravný malware příčinou častých selhání aplikací. Několik tipů zdravého rozumu by mohlo pomoci zabránit malwaru ve vstupu do vašeho počítače. Pokud však počítač již byl infikován, je nejlepší provést úplnou kontrolu systému pomocí antivirového softwaru jiného výrobce nebo integrovaného programu Windows Defender. Při skenování počítače pomocí programu Windows Defender postupujte takto:
- Otevřeno Nastavení z nabídky Start a klikněte na Aktualizace a zabezpečení. Klikněte na Windows Defender umístěný vpravo.
- V zobrazeném dialogovém okně klikněte na Nastavení zabezpečení programu Windows Defender.
- V novém okně klikněte na ikonu Ochrana před viry a hrozbami knoflík (ve tvaru štítu).
- Uživatelé si mohou vybrat z rychlého skenování, vlastního skenování, úplného skenování a offline skenování. Je lepší provést úplné skenování, ale pozor, bude to trvat nějakou dobu.
Už žádné pády a zastavení
Výše uvedené tipy jistě vyřeší jakýkoli problém, který může způsobit selhání nebo zastavení aplikace třetí strany. I když to může pomoci při diagnostice již nainstalovaných aplikací, mohou nastat případy, kdy se aplikace vůbec nenainstalují. Je lepší být připraven i na tuto eventualitu.
Aplikace a programy se nebudou instalovat na Windows 10? Tady je důvod a způsob řešení běžných problémů s instalací softwaru.
- Okna
- Údržba počítače
- Windows 10
- Odstraňování problémů
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji s technickými tipy, recenzemi, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzivními nabídkami!
Ještě jeden krok…!
V e-mailu, který jsme vám právě poslali, potvrďte svou e-mailovou adresu.
