Myslíte si, že váš účet Spotify byl napaden? Tady je co dělat

Hlavní korporace jsou často napadány hackery, takže s prosperující zákaznickou základnou není žádným překvapením, že Spotify je cílem i pro kyberzločince. Jedno takové narušení dat znamenalo, že milionům uživatelů Spotify došlo k úniku pověření účtu.

Pokud máte podezření, že váš účet Spotify byl prolomen, je třeba zkontrolovat toto a jak znovu zabezpečit váš Spotify.

Jak zkontrolovat, zda váš účet Spotify nebyl napaden

Existuje několik způsobů, jak můžete ověřit zabezpečení svého účtu, od sledování historie aplikace až po kontrolu nastavení.

Nerozpoznávání nedávno přehrávané hudby na vašem Spotify Home

Prominentní pověst pro milovníky hudby, že se někdo potýkal s jejich účtem Spotify, neuznává hudbu, která byla údajně hrána nedávno.

Tato metoda, která se nachází na domovské stránce Spotify, vyžaduje jen trochu pozorování. Pokud si nepamatujete přehrávání skladeb nebo seznamů skladeb, mělo by to rychle zazvonit na několik zvonů.

Seznamy skladeb se přidávají nebo chybí na Spotify

Pro uživatele Spotify, kteří milují vytváření seznamů skladeb, je trávení hodin dokonalým ošetřením naprosto normální. Když najednou zmizí vaše oblíbené domácí vaření, někdo může manipulovat s vaší tvrdou prací.

Příbuzný: Jak spravovat seznamy skladeb Spotify: 10 tipů a triků

Alternativně mohou být seznamy skladeb, které se najednou objeví ve vašem profilu Spotify, nepříjemné, zvláště když neodpovídají vašemu vkusu. Ale nevydávejte je jen jako obtěžování: to je další známka toho, že k vašemu účtu má přístup jiná strana.

Náhodně přehrávaná hudba Spotify

S integrovanými ovládacími prvky Spotify můžete pozastavit, přehrát a přeposlat skladby ze zařízení propojených s vaším účtem. Náhlé přeskoky, pauzy nebo zastávky mohou být znamením, že někdo jiný soupeří o kontrolu.

Oznámení Spotify o přihlašování

Kromě jemných stop z vašeho poslechového profilu Spotify také upozorní uživatele, když zjistí podezřelou aktivitu.

Pokud obdržíte e-maily o přihlašovacích údajích, které neuznáváte, okamžitě to zkontrolujte: mohlo by to být například vaše VPN způsobující potíže, nebo to může být jiná osoba, která se pokouší získat přístup k vašemu účtu.

Zkontrolujte změny předplatného Spotify

Chcete-li zjistit, zda si hacker užívá vaše předplatné Spotify z pohodlí svého vlastního účtu, můžete zkontrolovat informace o předplatném. Nejprve vyhledejte případné anomálie ve svých potvrzeních o platbě Spotify.

Příbuzný: Které předplatné Spotify je pro vás nejlepší?

Klepněte na Profil> Účet > Příjmy na levé straně obrazovky. Odtud uvidíte, zda nedošlo k náhlé změně ceny předplatného.

Případně můžete také zkontrolovat své předplatné na adrese Profil> Účet> Váš plán. Pokud jste Solo Premium User najednou účtováno a Spotify Duo nebo rodinná sazba, váš účet mohl být prolomen.

E-mail nebo heslo Spotify nefunguje

Pokud zjistíte, že jste odhlášeni ze svého účtu, okamžitě zkontrolujte, zda vaše e-mailová adresa a heslo k účtu stále fungují. Jakmile ztratíte přístup k oběma těmto věcem, víte, že hacker má v úmyslu převzít váš účet.

Zkontrolujte aplikace připojené k vašemu Spotify

Pokud máte podezření, že se aplikace, které jste neschválili, připojují k vašemu účtu Spotify, vyberte Profil> Účet>Aplikace. Pokud zde najdete nějaké neoprávněné aplikace, váš účet pravděpodobně používá někdo jiný.

Co dělat, pokud byl váš účet Spotify napaden

Jakmile zjistíte, že váš účet Spotify byl prolomen, musíte jej znovu zabezpečit několika způsoby.

Po přihlášení Spotify Web, zde je rychlý seznam toho, co byste měli udělat pro uložení účtu.

Odhlaste se ze všech zařízení připojených ke Spotify

Pokud stále máte přístup ke svému účtu, první věcí, kterou byste měli udělat, je odebrat přístup ze všech připojených zařízení. Chcete-li to provést, přejděte na Profil> Účet. Poté přejděte do dolní části obrazovky a vyberte Odhlásit se odkudkoli.

Zabezpečte svou e-mailovou adresu Spotify

Pokud máte podezření, že hacker získal vaše přihlašovací údaje ze zneužití e-mailové adresy, nezapomeňte nejprve zabezpečit svůj e-mailový účet. Pokud hacker změnil e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem Spotify, měli byste to okamžitě obrátit.

Chcete-li změnit e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu Spotify, přejděte na Profil> Účet> Upravit profil. Poté zadejte svou novou e-mailovou adresu, heslo účtu Spotify a klikněte na Uložit profil.

Alternativně můžete také změnit e-mailovou adresu propojenou se Spotify pomocí mobilního zařízení. V aplikaci Spotify na smartphonu nebo tabletu klepněte na Nastavení > Účet> Upravit vedle e-mailu. Odtud zadejte před potvrzením svou novou e-mailovou adresu a heslo k účtu.

Vytvořte silnější heslo

Není žádným překvapením, že jedním z nejčastějších důvodů napadených účtů Spotify je slabé heslo.

Změňte své staré heslo pro Spotify přechodem na silnější Profil> Účet> Změnit heslo. Poté, co dvakrát zadáte nové heslo a staré heslo, vyberte Nastavit nové heslo.

Klepněte na Profil> Účet>Aplikace. Odtud vyberte Odebrat přístup vedle podezřelých aplikací, kterým jste nepovolili přístup k vašim informacím o Spotify.

Obnovte seznamy skladeb

Chcete-li obnovit smazané seznamy skladeb, přejděte na Profil> Účet> Obnovit seznamy skladeb.

Vyberte seznam skladeb, který chcete obnovit, a vyberte Obnovit. Během několika minut to uvidíte na svém účtu Spotify.

Pro uživatele Spotify, kteří ztratili přístup ke svým e-mailovým adresám a heslům, poslední možností, kterou musíte znovu získat přístup k vašemu účtu, je přejít na Podpora Spotify.

Jakmile jste na stránce podpory, vyberte Přihlášení> Někdo převzal můj účet> Stále potřebuji pomoc a vyplňte formulář a mluvte s robotem podpory Spotify. Chcete-li znovu získat přístup k účtu, budete muset poskytnout několik dokladů totožnosti, jako jsou placené faktury nebo bankovní výpisy.

Udržujte svůj účet Spotify v bezpečí

Ochrana vašeho účtu Spotify vyžaduje kombinaci vytvoření bezpečného ekosystému účtů, hesel a zařízení.

Zabezpečení vašeho účtu se může zdát jako spousta práce, ale opětovné získání přístupu k němu je také hrstka. Pokud jde o zabezpečení pro jakýkoli účet, věnování času tomu, abyste se udrželi v bezpečí, pro klid v duši stojí za to.

6 způsobů, jak udržet váš účet Spotify v bezpečí

Chraňte svůj účet Spotify pomocí těchto tipů a nastavení, která můžete použít k uzamčení svého profilu.

O autorovi