Společnost Apple zahájila nový servisní program, který má bezplatně vyměnit vadné baterie u některých modelů MacBooků Pro, které se nenabíjí nad 1%.
Malá dávka 13palcových a 15palcových jednotek MacBook Pro vyrobených v letech 2016 a 2017 je zjevně sužována tímto podivným problémem s nabíjením. Dotčeným zákazníkům se v podokně Předvolby baterie může zobrazit zpráva označující „Služba doporučena“.
Pokud se zobrazí tato zpráva, máte nárok na bezplatnou výměnu baterie od společnosti Apple. Naopak, pokud zpráva naznačuje, že je baterie v normálním stavu, nebudete nijak ovlivněni.
Podle podpůrného dokumentu dne Web společnosti Apple, problém s nabíjením baterie ovlivňuje „velmi malý počet zákazníků“ u počítačů MacBook Pro 2016 a 2017.
Ovlivňuje to můj MacBook Pro?
Následující modely MacBook Pro 2016 a 2017 mohou vykazovat tato chování:
- MacBook Pro (13palcový, 2016, dva porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13palcový, 2017, dva porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13palcový, 2016, čtyři porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13palcový, 2017, čtyři porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15palcový, 2016)
- MacBook Pro (15palcový, 2017)
Na rychle identifikovat model vašeho počítače, v nabídce Apple vyberte „About This Mac“.
Jak zkontrolovat stav baterie Mac
Aktuální stav baterie ve vašem MacBooku Pro v macOS můžete snadno zkontrolovat.
V aplikaci Big Sur vyberte z nabídky Apple „System Preferences“. V okně Předvolby systému klikněte na „Baterie“, poté v postranním panelu vyberte „Baterie“ a klikněte na „Stav baterie“.
Příbuzný: Aplikace, které zlepšují výdrž baterie MacBooku
Pokud váš Mac používá macOS Catalina nebo starší, podržte klávesu Option (⌥) na klávesnici a klikněte na ikonu Baterie na řádku nabídek. Tím se odhalí nabídka stavu baterie.
Pokud je váš notebook způsobilý pro servisní program společnosti Apple, můžete jej bezplatně vyměnit kontaktováním společnosti Apple prostřednictvím jeho programu Web podpory. „Váš počítač bude před servisem zkontrolován, zda je způsobilý pro bezplatnou výměnu baterie,“ poznamenává Apple.
Nouzové aktualizace s opravou baterie
Poté, co se Apple dozvěděl o této chybě, rychle přesunul pár aktualizací macOS macOS Big Sur 11.2.1 nebo novější pro Mac poháněno softwarem Big Sur a doplňkovou aktualizací macOS Catalina 10.15.7 pro vlastníky počítačů Mac v systému macOS Catalina a dříve.
Příbuzný: Jak vyměnit baterii MacBooku
Podle poznámek k vydání na Web společnosti Apple„macOS Big Sur 11.2.1„ řeší problém, který může bránit nabíjení baterie v některých modelech MacBooků 2016 a 2017. “ Apple doporučuje, aby si každý nainstaloval tyto aktualizace, aby se zabránilo problému s baterií u jiných MacBooků 2016 a 2017 Profesionálové.
Jak aktualizovat Mac
Chcete-li na svém Macu aktualizovat software macOS na nejnovější verzi, přejděte na Předvolby systému> Aktualizace softwaru. Pokud se zobrazí zpráva, že jsou k dispozici nějaké aktualizace, kliknutím na tlačítko „Aktualizovat nyní“ je nainstalujete. Možná budete vyzváni k zadání hesla správce, abyste mohli dokončit aktualizaci Macu.
Pokud chcete, aby váš počítač automaticky stahoval a instaloval budoucí aktualizace, vyberte v okně Aktualizace softwaru možnost „Automaticky udržovat můj Mac aktuální“. Až nevyřízené aktualizace vyžadují restart, budete upozorněni a můžete se rozhodnout je nainstalovat později.
Je lepší nechat notebook připojený k síti nebo jej používat na baterii? Ukázalo se, že odpověď není úplně přímá.
Přečtěte si další
- Nespecifikováno
Psaní slov, která krmí zpravodajské cykly po celém světě. Pomáhám udržovat blogy Apple v bezpečí a internet bezpečný. Během psaní jsem nepoškodil žádná tlačítka myši.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji s technickými tipy, recenzemi, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzivními nabídkami!
Ještě jeden krok…!
V e-mailu, který jsme vám právě poslali, potvrďte svou e-mailovou adresu.