Amazon začal na Twitteru kritizovat kritiky. S jeho oficiálním účtem Amazon News na Twitteru a jedním z jeho nejvyšších manažerů reaguje na politiky kritické vůči způsobu jeho podnikání.
Ale proč? A proč teď?
Amazon bude mít vždy své kritiky
Amazon měl vždy své kritiky.
Kritici nejprve odsoudili celou myšlenku internetového prodejce. Protože kdo by měl při správné koupi zboží online?
Příbuzný: The Ultimate Online Shopping Guide: Essential Tips and Tricks
O dvě desetiletí později a Amazon není jen největším světovým online trhem, je také nejcennějším maloobchodníkem ve Spojených státech. Což vyvolalo novou kritiku.
Kritici tvrdí, že Amazon nezachází se svými zaměstnanci tak dobře, jak by měli, nebo jim mimo jiné platí tolik, kolik si zaslouží. A politici otevřeně vyjádřili tuto kritiku na sociálních médiích.
Amazon dosud na sociálních médiích mlčel. Jen nedávno se však zdá, že se něco změnilo.
Amazon se vrací proti svým kritikům
24. března 2021 zveřejnil Dave Clark, ředitel celosvětové spotřebitelské divize společnosti Amazon, sérii tweetů zaměřených na amerického senátora Bernieho Sanderse. Stalo se tak poté, co údajně Sanders cestoval do Alabamy, aby se setkal s pracovníky Amazonu, kteří prosazovali odborovou organizaci.
1/3 Vítám @SenSanders do Birminghamu a ocenit jeho snahu o progresivní pracoviště. Často říkám, že jsme Bernie Sanders zaměstnavatelů, ale to není úplně správné, protože ve skutečnosti dodáváme progresivní pracoviště https://t.co/Fq8D6vyuh9
- Dave Clark (@davehclark) 24. března 2021
Poté, 25. března, odpověděl účet Amazon News na Twitteru americkému představiteli Markovi Pocanovi poté, co se vysmíval tvrzení společnosti, že je „progresivním pracovištěm“.
1/2 Opravdu nevěříte čůrání v lahvích, že? Pokud by to byla pravda, nikdo by pro nás nepracoval. Pravdou je, že po celém světě máme přes milion neuvěřitelných zaměstnanců, kteří jsou hrdí na to, co dělají, a od prvního dne mají skvělé mzdy a zdravotní péči.
- Amazon News (@amazonnews) 25. března 2021
A konečně 26. března 2021 citovala twitterová senátorka účtu Amazon News Twitter americká senátorka Elizabeth Warrenová, která tvrdí, že chce „rozbít americkou společnost, aby ji už nemohla kritizovat“.
To je mimořádné a odhalující. Jedna z nejmocnějších politiků ve Spojených státech právě řekla, že rozbije americkou společnost, aby ji už nemohla kritizovat. https://t.co/Nt0wcZo17g
- Amazon News (@amazonnews) 26. března 2021
Shromáždil Jeff Bezos své vojáky, aby vedli válku na Twitteru?
Podle Překódovat, to je všechno chyba Jeffa Bezose.
Zakladatel a generální ředitel společnosti Amazon údajně „v posledních týdnech vyjádřil nespokojenost, že úředníci společnosti nebyli agresivnější v tom, jak se tlačili zpět proti kritice společnosti, kterou on a další vůdci považují za nepřesnou nebo zavádějící."
Ať už je to přesná nebo čistá náhoda, faktem je, že Amazon se rozhodl vyjít houpající se, spíše než mlčet a dělat údery.
Boj proti kritice je práce na plný úvazek
Stejně jako všechny ostatní společnosti nebo jednotlivci má Amazon právo čelit kritice svého chování. Ale u společnosti o velikosti Amazonu by se z reakce i na ty největší kritiky mohla stát práce na plný úvazek.
Vedení společností Amazon by se tedy nemělo účastnit válek na Twitteru s politiky, ale raději by raději mluvil se zaměstnanci společnosti.
Uznání obrázku: Daniel Oberhaus /Flickr
Necíťte se provinile při nákupu od Amazonu; stále můžete pomoci malým a místním společnostem.
Přečtěte si další
- Internet
- Sociální média
- Tech News
- Cvrlikání
- Online nakupování
- Politika
- Amazonka
Dave Parrack je hlavním redaktorem zpráv a dalších sekcí MakeUseOf. Má více než deset let zkušeností s psaním pro technické publikace.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji s technickými tipy, recenzemi, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzivními nabídkami!
Ještě jeden krok…!
V e-mailu, který jsme vám právě poslali, potvrďte svou e-mailovou adresu.
