Netflix stále neví, co dělat s lidmi, kteří sdílejí hesla

Netflix má spoustu uživatelů. Ale bylo by to ještě víc, kdyby lidé přestali sdílet svá hesla s ostatními. To se bohužel zdá být těžkým problémem k vyřešení a generální ředitel společnosti Netflix Reed Hastings zjevně není ochoten zastavit, pokud jde o zásahy proti tomuto potenciálně riskantní chování.

Poté, co jsme odhalili nejnovější čísla předplatitelů Netflixu, která nedosahovala předpovědí, pokud jde o placené uživatelské účty, Hastings byl během posledníhoOK výdělky volají, zda se streamující gigant snaží zastavit sdílení hesel „otočit šrouby“.

Otáčení šroubů?

Začátkem letošního roku Netflix vyzkoušel, co vypadalo jako začátek nového ověřovacího systému, s hlášeními uživatelů ve více zemích zobrazeno oznámení o tom, že: „Pokud nežijete s vlastníkem tohoto účtu, potřebujete svůj vlastní účet, abyste mohli pokračovat ve sledování.“

Zdá se však, že Hastings nechce být těžší než tenhle. Během dubnového volání o příjmech, které hlásil Uzávěrka, řekl že:

„Vyzkoušíme mnoho věcí, ale nikdy nevyhodíme něco, co by bylo jako otáčení šroubů. Musí mít pocit, že to spotřebitelům dává smysl, že jim rozumějí. “

instagram viewer

Provozní ředitel Netflixu Greg Peters uvedl, že chování uživatelů se v jednotlivých zemích liší. Poznamenal také, že sdílení hesla nemusí být vždy zamýšleno jako hanebné, ale je vnímáno jako projev náklonnosti a loajality mezi některými lidmi.

To v některých ohledech připomíná pohled pirátství zesnulého generálního ředitele společnosti Apple Steva Jobse. V počátcích iTunes trval Jobs na tom, že většina lidí se záměrně nesnaží porušit zákon stahováním hudby ze služeb, jako je Napster. Místo toho hledali účelný způsob, jak získat písně a alba, která měli rádi.

Názor Netflixu podobně zní, jako by se společnost raději snažila přijít s řešením, které bude prokázat dost dobré na to, aby přiměli uživatele splácet své těžce vydělané peníze, místo aby démonizovali potenciál zákazníky.

Správná rovnováha

Získat správné řešení pro společnost, jako je Netflix, je těžká rovnováha a není pochyb o tom, že ztrácí potenciální výnosy praktikováním sdílení hesel. Podle analytika Citibank Jasona Bazineta tím, že tuto praxi nezastaví, ztrácí zhruba 6 miliard dolarů ročně.

Je však také vše, co je možné ztratit z potenciálního rozrušení velkého počtu uživatelů a riskování jejich odchodu z platformy. Zvláště ne v době, kdy existuje více konkurenčních streamovacích služeb než kdy jindy, aby se mohli podívat.

Jak nainstalovat Netflix na televizi

Pokud chcete sledovat Netflix v televizi, budete potřebovat aplikaci. Zde je návod, jak to získat.

Přečtěte si další

O autorovi