Jak zůstal Spotify úspěšný na trhu streamování hudby?

Navzdory tvrdé konkurenci technologických gigantů, jako jsou Apple a Amazon, zůstává Spotify jednou z nejpopulárnějších platforem pro streamování hudby na světě.

V počátcích ji personalizace a snazší způsob, jak pomáhat uživatelům objevovat novou hudbu, odlišovat od ostatních. Nyní však jeho konkurenti dělají totéž.

Jak tedy zůstává Spotify na vrcholu? Je to inovativní myšlení, jeho věrní fanoušci nebo něco v čisté švédské vodě? Pojďme se podívat na některé z nejvýznamnějších faktorů.

Nejlepší nejnovější inovace Spotify

Jakmile se objeví konkurence a nabídne vám podobné služby, je zásadní se od sebe oddělit. A jak ukazují nedávné inovace Spotify, společnost v tom pokračuje docela dobře.

Mluvit s lidmi

Pravděpodobně jste už viděli billboardové reklamy Spotify v reálném životě. A pokud ne, nepochybně se zobrazily v jednom nebo více vašich zdrojích na sociálních médiích. Pokud byste chtěli vidět příklad toho, jak používat data k tomu, abyste byli vtipní, přitažliví a relatabilní ve stejné míře, bylo by to, kam jdete.

Kromě osobních rozhovorů s uživateli platforma také pomohla oslovit jednoho z nejvíce běžné (a nepříjemné) problémy s poslechem hudby: nechat pustit skvělou píseň, protože ji neznáte název.

V říjnu 2020 zaměstnanec Spotify oznámil, že můžete hledat písně Spotify podle textů na iOS a Android. Což je, jak kdokoli, kdo vyroste s technologií v polovině dvacátých let 20. století, doložen, bohem.

A můžete také hledat hučením!

V dubnu 2021 společnost Spotify také odhalila novou inovaci pro vyladění cest autem v USA. Tupě nazvaný Car Thing mohou uživatelé snáze zaznamenávat své cesty pomocí hlasového ovládání, procházení pomocí čísel a tlačítek předvoleb.

Příbuzný: Co je to věc na Spotify a jak to funguje?

Personalizace Amplified

Zatímco konkurenti Spotify zavedli personalizaci, originál je stále nejlepší. Jedním příkladem toho, jak pokračovat dál a dál, je tržiště Canvas. Prostřednictvím této funkce, která byla spuštěna v listopadu 2020, mohou fanoušci navrhovat kresby pro své oblíbené umělce.

Mezi slavné umělce, kteří Canvas využívají, patří Gorillaz, Billie Eilish a Glass Animals.

Příbuzný: Můžete navrhnout kresby Spotify pro své oblíbené hudebníky

Když už mluvíme o propojení celebrit a fanoušků, dalším příkladem hyper-personalizace je Listen Alike. Tato funkce, která byla také oznámena v roce 2020, uživatelům umožňuje zjistit, které celebrity sdílejí podobný vkus s hudbou a podcasty.

Proč ostatně zůstává Spotify relevantní?

Vedle nedávných inovací zůstal Spotify na špici hry pro streamování hudby z mnoha dalších důvodů.

První je jednoduchý: společnost nezůstala na vavřínech. Kromě neustálého hledání nových způsobů, jak narušit streamování hudby, má Spotify také jasnou strategii udržení zákazníků.

Pokud jste uživatelem služby Spotify, budete o tom vědět vše. Koncem roku zabalené hudební zprávy, neustálé návrhy nového obsahu a povzbuzení ke sdílení toho, co posloucháte, jsou tři příklady.

Spotify také pracuje na neustálém zlepšování svých stávajících funkcí, jako je vylepšení svých podcastových grafů, které vám pomohou objevit nové oblíbené položky.

Mít více vstupních bodů také fungovalo ve prospěch Spotify. Zvláště pokud jde o bezplatnou verzi.

Bezplatné členství Spotify je přirozenou návnadou pro ty, kteří chtějí poslouchat hudbu na cestách. Ano, reklamy jsou někdy otravné, ale ve srovnání s tím musíte platit za jakýkoli přístup k Apple Music. Pokud jde o Amazon Music, vaše možnosti bezplatné verze jsou omezené.

Příbuzný: Neočekávejte, že Apple Music brzy získá bezplatnou úroveň

Svou roli hrála také silná značka. Jeho estetika je na místě, od zeleného a černého loga až po písma a barvy, které používá ve své grafice. Když uvidíte reklamu Spotify, okamžitě víte, od koho pochází.

Klíčovým faktorem je také výchovné prostředí. Spotify má sídlo ve Stockholmu, městě s prosperujícím startupovým a technologickým ekosystémem. Pomáhá také společnost proslulá rovnováhou mezi pracovním a soukromým životem v hlavním městě Švédska. A dokonce i pro ty, kteří sídlí jinde, tyto dvě hodnoty se rozšířily po jejích kancelářích.

Oba pomohli Spotify a jeho zaměstnancům pokračovat v narušení hry pro streamování hudby. Společnost si zachovala svůj étos startupu, přestože z ní vyrostla multimiliardová společnost.

Flexibilita, kterou společnost nabízí pracovníkům, byla zdůrazněna Zásady vzdálené práce Spotify, představený v roce 2021. To umožňuje zaměstnancům produkovat tu nejlepší práci, kdekoli jim to vyhovuje.

Spotify je připraven na dlouhou životnost

Spotify pomohl změnit způsob, jakým posloucháme hudbu. A zatímco následovaly další streamovací služby, společnosti se podařilo zůstat relevantní z několika důvodů.

V pokračujícím úspěchu Spotify hrála rozhodující roli směs zachování jeho startupové kultury a podpora inovací. Stejně tak personalizace; dělají to i jiné společnosti, ale ne tak dobře.

Silná značka a zaměření na udržení zákazníků byly také nezbytné pro úspěch Spotify. Do budoucna to vše bude i nadále pomáhat udržovat kyvadlo ve prospěch společnosti.

Spotify vs. Apple Music: Jaká je nejlepší služba streamování hudby?

Oba jsou dobré streamovací hudební služby, ale co je lepší? Zjistili jsme to.

Přečtěte si další

O autorovi