Jak si domluvit schůzku v Apple Store na baru Genius

Apple Store je skvělé místo, kde můžete nakupovat veškeré potřeby zařízení Apple a příslušenství, ale také vám pomůže s dotazy a opravami. Bar Genius uvnitř Apple Store je oficiálním místem, kde můžete získat pomoc s problémy s hardwarem vašeho zařízení Apple.

Pojďme se podívat, jak si rezervovat schůzku Genius Bar, až ji budete příště potřebovat.

S čím může Apple Genius Bar pomoci?

Genius Bar nabízí pomoc se všemi dostupnými zařízeními Apple. Mohou pomoci s otázkami a obavami o hardware a software.

Mějte však na paměti, že některé opravy nelze dokončit v obchodě. Bar Genius musí vaše zařízení odeslat kvůli větším opravám a opravám obrazovky počítače. Většinu základních oprav telefonu, jako je výměna baterie nebo obrazovky, lze provést v obchodě a vrátit vám ve stejný den.

Co můžete opravit doma bez jmenování společnosti Apple?

Než si domluvíte schůzku Apple Genius Bar, existuje několik jednoduchých oprav, které můžete vyzkoušet v závislosti na problému, který máte.

Restartujte zařízení

Restart by měl být vaší první obrannou linií proti většině závad softwaru a problémům s výkonem. Pokud váš iPhone nebo iPad nereaguje, pak vynutit restart.

Vynucení restartu zařízení iPhone 8 nebo novějšího: stiskněte Zvýšit hlasitost a nech to jít, stiskněte Snížit hlasitost a nechte to jít, a poté stiskněte a podržte klávesu Boční knoflík.

Vynucení restartu iPadu bez tlačítka Domů: stiskněte Zvýšit hlasitost a uvolněte jej, stiskněte Snížit hlasitost a uvolněte jej a stiskněte a podržte tlačítko Napájení knoflík.

Na počítači Mac podržte klávesu Napájení tlačítko vynutit restart.

Spusťte diagnostiku Mac

Pokud pravidelné restartování nefunguje, můžete také Mac restartovat v diagnostickém režimu podržením klávesy D klíč, když jej znovu zapnete. Váš Mac otestuje jeho funkce a dá vám diagnostický kód popisující vznikající problém.

Příbuzný: Jak identifikovat problémy s Mac pomocí testů diagnostiky hardwaru společnosti Apple

Řešte běžné příčiny přehřátí

Pokud váš notebook se přehřívá, existuje několik rychlých oprav, které by mohly pomoci. Upravte své prostředí, zavřete náročné karty nebo programy, zkontrolujte monitor aktivity nebo resetujte ventilátor. Pokud se telefon přehřívá, přemístěte jej na chladné místo. Přehřátí iPhonů je v létě běžné, pokud jsou ponechány v horkých automobilech nebo vystaveny nadměrnému přímému slunečnímu záření.

Zkontrolujte stav baterie

Opravy baterií jsou jednou z nejběžnějších oprav potřebných pro zařízení Apple. Zkontrolujte svůj Zdraví baterie iPhone nebo Zdraví baterie MacBooku zjistit, zda je čas vyměnit baterii.

Jak si rezervovat událost Apple Genius Bar

Jakmile zjistíte, že své zařízení potřebujete přivést do panelu Genius, domluvte si tyto kroky:

1. Jít do Apple.com v počítači nebo v prohlížeči telefonu.
2. Přejít na Podpěra, podpora záložka v hlavní nabídce.
3. Vybrat Oprava Apple
4. Klepněte na Spusťte požadavek na opravu
5. Vyberte, pro jaký typ zařízení potřebujete schůzku. Vyberete kategorii (iPhone, iPad, Watch atd.) A poté vyberete model zařízení.
6. Stránka představí několik kategorií problémů se zařízeními. Vyberte problém, se kterým se setkáváte.
7. Web vám poté dá možnost zaslat zařízení e-mailem, vyhledat místního autorizovaného poskytovatele služeb nebo domluvit schůzku v Genius Baru. Chcete-li provést schůzku Genius Bar, vyberte Přiveďte k opravě.
8. Pokud je to možné, požádá vás o sériové číslo zařízení nebo o výběr zařízení z registrovaných zařízení ve vašem účtu Apple. Viz náš průvodce na nalezení sériového čísla pro jakékoli zařízení Apple pokud potřebujete pomoc s vyhledáním sériového čísla.
9. Web nyní zobrazí místa v okolí, do kterých můžete své zařízení přivést. Jsou uvedeny s nejbližší dostupností schůzky, aby vám pomohly vybrat, kam jít.
10. Vyberte požadované umístění Apple Store a vyberte si z dostupných časů, abyste si schůzku zajistili.

Vyřešte problémy se zařízením Apple pomocí schůzky Apple

Genius Bar je skvělý zdroj pro získání pomoci s vašimi problémy s hardwarem Apple. Pro běžné opravy, jako jsou rozbité obrazovky nebo vybité baterie, máte různé možnosti opravy. Bar Genius vám může pomoci, ale mnoho uživatelů se také rozhodlo udělat opravy sami nebo jít do místních obchodů. Pochopte rizika a zvažte výhody jednotlivých možností.

4 Možnosti výměny baterie MacBooku: Od nejbezpečnějšího po nejméně

Potřebujete výměnu baterie MacBooku? Zde je návod, jak zkontrolovat stav baterie MacBooku a možnosti výměny baterie MacBooku.

Přečtěte si další

O autorovi