Gmail je docela spolehlivý nástroj, pokud jde o odesílání a přijímání e-mailů. Tento nástroj však není bez chyb. Gmail vám někdy může způsobit problémy, když se pokusíte připojit soubory k e-mailům.

Když k tomu dojde, nemůžete soubory přetahovat do služby Gmail, jinak nebude reagovat vyhrazené tlačítko pro připojení souborů. Obvykle se zobrazí vyskakovací chybová zpráva, která zní: „Při připojování souboru došlo k chybě“ nebo „Příloha se nezdařila. Může to být způsobeno proxy serverem nebo bránou firewall. “

Pomůžeme vám vyřešit tento problém.

Co způsobuje tuto chybu?

Jak naznačuje chybová zpráva, tento problém může být způsoben bránou firewall nebo serverem proxy. To však není vždy případ. Prozkoumejme několik dalších příčin této chyby:

  • Z bezpečnostních důvodů, Gmail blokuje spustitelné soubory (EXE) a další přílohy, které mohou šířit viry.
  • V jiných případech je tato chyba způsobena problémem souvisejícím s prohlížečem. Například rozšíření prohlížeče může omezovat funkčnost Gmailu.
  • instagram viewer
  • Když už mluvíme o prohlížečích, možná používáte nepodporovaný. Chcete-li získat nejlepší prostředí Gmailu, musíte jej používat na podporované prohlížeče jako Chrome, Edge, Firefox a Safari.

Nyní, když víte, co tuto chybu způsobuje, pomůžeme vám ji vyřešit.

1. Vypněte bránu firewall

Jedním z nejlepších způsobů, jak tento problém překonat, je vypnutí brány firewall. Na počítači se systémem Windows to můžete udělat takto.

  1. Otevřete příkaz Spustit dialog stisknutím klávesy Klávesa Windows + R..
  2. Typ firewall.cpl a stiskněte OK.
  3. V levém podokně vyberte Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall.
  4. Pod Doména, Soukromé, a Nastavení veřejné sítě, vybrat Vypněte bránu Windows Defender Firewall volba. Odtud stiskněte OK zavřete kartu.

Pokud používáte antivirový program jiného výrobce, možná ho budete muset dočasně vypnout. Po dokončení odesílání e-mailu jej ihned znovu zapněte.

2. Zakažte svůj proxy server

Pokud je váš proxy server povolen, možná ho budete chtít deaktivovat, abyste se problému zbavili. Na počítači se systémem Windows to můžete udělat takto.

  1. Typ Možnosti internetu na vyhledávací liště Windows a klikněte na možnosti internetu když se objeví.
  2. V dalším okně přejděte na Připojení kartu a klikněte na Nastavení LAN knoflík.
  3. Dále zrušte zaškrtnutí políčka Pro svou LAN použijte proxy server a klepněte na OK.
  4. Klepněte na OK v okně Nastavení LAN. Dále klikněte Aplikovat a poté klikněte OK v okně Vlastnosti Internetu.

3. Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie

Pokud se jedná o problém související s prohlížečem, může pomoci vymazání mezipaměti prohlížeče a souborů cookie. Cookies jsou soubory vytvořené vámi navštívenými webovými stránkami. Vylepšují zážitek z procházení tím, že ukládají údaje o procházení. Mezipaměť si pamatuje části stránek, například obrázky. To vám pomůže načíst webové stránky rychleji při příští návštěvě webu.

Zatímco mezipaměť prohlížeče a soubory cookie zlepšují vaše procházení, mohou váš prohlížeč přemoci, pokud je pravidelně nečistíte. Jednoduše vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie k vyřešení této chyby a jakéhokoli jiného problému souvisejícího s prohlížečem.

4. Jděte do anonymního režimu

Máte ve svém prohlížeči spoustu doplňků nebo rozšíření? V takovém případě by jeden z nich mohl narušovat funkčnost Gmailu. Chcete-li zkontrolovat, zda tuto chybu způsobuje přípona, povolit anonymní režim nebo režim soukromého prohlížení. Odtud se přihlaste zpět ke svému účtu Gmail.

Pokud nyní můžete připojit soubory ke službě Gmail, má problém s některou z vašich přípon. Zakažte všechna rozšíření prohlížeče a poté je znovu povolte - jednu po druhé. To vám pomůže zjistit, které rozšíření je problematické. Odtud možná budete chtít problematickou příponu odebrat nebo nahradit.

5. Aktualizujte si prohlížeč nebo použijte jiný

Webové prohlížeče se obvykle automaticky aktualizují, když je zavřete a znovu otevřete. Pokud jste však ten svůj už nějakou dobu nezavřeli, může dojít k čekající aktualizaci. Zde je návod, jak můžete aktualizovat běžné webové prohlížeče, jako jsou Chrome, Firefox a Edge:

Jak aktualizovat Chrome:

  1. Klikněte na ikonu tlačítko nabídky (tři svislé tečky) v pravém horním rohu obrazovky.
  2. Navigovat do Nápověda> O Google Chrome.
  3. Chcete-li použít všechny dostupné aktualizace, klikněte na ikonu Znovu spusťte volba.

Jak aktualizovat Firefox:

  1. Klikněte na ikonu tlačítko nabídky (tři vodorovné čáry) v pravém horním rohu obrazovky.
  2. Navigovat do Nápověda> O Firefoxu.
  3. Firefox zkontroluje aktualizace a automaticky je stáhne. Klepněte na Restartujte a aktualizujte Firefox k dokončení procesu.

Jak aktualizovat Edge:

  1. Klikněte na ikonu tlačítko nabídky (tři vodorovné tečky) v pravém horním rohu obrazovky.
  2. Navigovat do Nápověda a zpětná vazba> O aplikaci Microsoft Edge.
  3. Klikněte na ikonu Restartujte tlačítko, když Edge dokončí kontrolu aktualizací.

Pokud vše ostatní selže, můžete to zkusit pomocí jiného webového prohlížeče.

Připojte soubory ke službě Gmail bez problémů

Pomocí tipů, které jsme vám poskytli, byste měli být schopni bez problémů připojit soubory ke službě Gmail. Nezapomeňte připojit podporované typy souborů a použít kompatibilní webový prohlížeč. Pokud se i nadále setkáte s touto chybou, možná budete chtít vyzkoušet nového poskytovatele e-mailových služeb.

E-mailem
Šest nejoblíbenějších poskytovatelů e-mailů lepší než Gmail a Yahoo Mail

Všichni tito populární poskytovatelé e-mailů nabízejí různé výhody, které je odlišují od služeb Gmail a Yahoo Mail.

Přečtěte si další

Související témata
  • Internet
  • Gmail
  • E-mailové tipy
  • Odstraňování problémů
  • E-mailové aplikace
O autorovi
Modisha Tladi (30 článků publikováno)

Modisha je Tech Content Writer & Blogger, který se zajímá o rozvíjející se technologie a inovace. Rád dělá výzkum a píše bystrý obsah pro technologické společnosti. Většinu času tráví posloucháním hudby a také rád hraje videohry, cestuje a sleduje akční komedie.

Více od Modisha Tladi

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji s technickými tipy, recenzemi, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzivními nabídkami!

Ještě jeden krok…!

V e-mailu, který jsme vám právě poslali, potvrďte svou e-mailovou adresu.

.