Jak opravit kód chyby 0xc00000e9 v systému Windows 10

Dlouhodobí uživatelé systému Windows si jsou vědomi toho, že k většině chyb systému Windows dochází po spuštění počítače. Některé chyby se však mohou objevit během procesu spouštění a také po přihlášení.

„Jedna neočekávaná chyba I / O (0xc00000e9)“ je jednou z takových chyb. Jak název napovídá, chyba je obvykle způsobena nefunkčním I / O zařízením, jako je klávesnice nebo myš. Tuto chybu může způsobit také poškozený systémový soubor.

Naštěstí existuje několik způsobů, jak tuto chybu v počítači opravit:

1. Zkontrolujte hardware

Prvním krokem, který byste měli podniknout při pokusu o diagnostiku této chyby, je zajistit, aby byl veškerý hardware správně připojen. Zkontrolujte, zda nejsou poškozené porty nebo volně připojený hardware.

Existuje několik způsobů, jak zkontrolovat, zda chyba 0xc00000e9 není způsobena poruchou hardwaru:

1. Odpojte od počítače všechna periferní zařízení, jako jsou myši, klávesnice, reproduktory a skenery. Nyní zkuste spustit počítač obvyklým způsobem. Pokud chyba přetrvává, může být důvodem problém se softwarem nebo nesprávná konfigurace.
instagram viewer
2. Pokud se vám nedaří pracovat s interními součástmi vašeho počítače, zkuste znovu zasunout svou grafickou kartu, RAM a úložnou jednotku.
3. Pokud byla vaše myš nebo klávesnice dodána s doprovodným softwarem, odinstalujte jej a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

2. Aktualizujte systémové ovladače

Většinu chyb v systému Windows lze vysledovat zpět k zastaralému nebo nestabilnímu ovladači. Výjimkou není ani neočekávaná chyba I / O. Všechna I / O zařízení připojená k počítači interagují s Windows pomocí ovladačů. Je tedy nezbytné tyto ovladače aktualizovat.

Příbuzný: Jak najít a nahradit zastaralé ovladače systému Windows

Tyto ovladače můžete ručně aktualizovat pomocí nástroje Správce zařízení:

1. lis Windows Key + R spustit Běh výzva. Typ devmgmt.msc ve výzvě a stiskněte Enter spustit Správce zařízení.
2. V okně Správce zařízení rozbalte sekce týkající se I / O zařízení.
3. Klikněte pravým tlačítkem na požadované zařízení a klikněte na Aktualizujte ovladač.
4. V okně Průvodce aktualizací ovladače klikněte na Vyhledejte automaticky ovladače.
5. Systém Windows automaticky vyhledá na webu nejnovější ovladače zařízení a nainstaluje je.

Zatímco zastaralé ovladače obvykle způsobují poruchy ovladačů, je také možné, že nová aktualizace ovladačů má problémy s kompatibilitou se systémem Windows.

Pokud se chyba objevila poté, co jste aktualizovali systémové ovladače nebo stáhli aktualizaci systému Windows, může být vhodné tyto změny vrátit zpět a znovu zkontrolovat chybu.

Jak vrátit ovladače zpět

1. lis Windows Key + R otevřít Běh výzva. Typ devmgmt.msc ve výzvě a stiskněte Enter otevřít Správce zařízení.
2. Znovu v okně Správce zařízení rozbalte všechny sekce týkající se I / O, klikněte pravým tlačítkem na zařízení a klikněte na Vlastnosti.
3. Pod Řidič na kartě klikněte na Vrátit zpět řidiče.
4. Klikněte na OK a restartujte počítač.

3. Pomocí SFC a CHKDSK opravte poškozené systémové soubory

Soubory Windows se někdy mohou poškodit kvůli malwaru nebo aplikacím třetích stran. To má za následek mnoho chyb na modré obrazovce, včetně příslušné chyby I / O. Naštěstí existuje spousta vestavěných nástrojů, které mohou tyto soubory automaticky detekovat a opravit.

Kontrola systémových souborů (SFC) a kontrola disku (CHKDSK) jsou dva takové nástroje. SFC skenuje a opravuje všechny chybějící nebo poškozené soubory systému Windows, zatímco CHKDSK kontroluje, zda v počítači nejsou chyby související s diskem.

Příbuzný: Jaký je rozdíl mezi CHKDSK, SFC a DISM ve Windows 10

Spuštění obou těchto nástrojů je nejlepší způsob, jak zajistit, aby váš počítač pracoval v ideálním stavu.

Jak spustit SFC

1. V Start vyhledávací lišta nabídky, zadejte cmd, a z výsledků hledání klikněte pravým tlačítkem Příkazový řádek> Spustit jako správce.
2. V okně Příkazový řádek zadejte sfc / scannow a udeřit Enter.
3. Nástroj SFC začne skenovat váš počítač. Buďte trpěliví, protože proces může chvíli trvat.

Jak spustit CHKDSK

1. Následovat krok 1 z výše uvedené části spusťte příkazový řádek jako správce.
2. V okně zadejte chkdsk c: / f / r / x a stiskněte Enter.
3. Nástroj CHKDSK začne skenovat a opravovat problémy na vaší úložné jednotce.
4. Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Je důležité přidat / f / r / x parametry na konci chkdsk příkaz, protože bez nich nástroj pouze vyhledá chyby, ale neopraví je.

4. Zajistěte, aby spouštěcí kód svazku používal BOOTMGR

Toto je pokročilá metoda řešení potíží, která by se měla použít, když žádná z výše uvedených metod nefunguje.

Tuto metodu použijte také pouze v případě, že se během procesu spouštění objeví chyba I / O a dosud jste se nedostali na přihlašovací obrazovku.

Někdy může být spouštěcí kód svazku systému Windows poškozen nebo přidružen k jinému zavaděči namísto výchozího BOOTMGR. To má za následek mnoho chyb při zavádění, včetně chyby 0x00000e9.

Jak opravit spouštěcí kód svazku a přidružit jej k BOOTMGR

1. Spusťte systém Windows Recovery Environment (WinRE). Existuje několik způsoby jak přímo do WinRE.
2. Pokud se nemůžete vůbec přihlásit, může být nejlepší provést tvrdý restart: stiskněte a podržte Napájení dokud se počítač nevypne, stiskněte Napájení tlačítko znovu a jakmile se zobrazí logo výrobce, stiskněte a podržte tlačítko Napájení knoflík.
3. Tyto kroky opakujte, dokud se nezobrazí modrá obrazovka. Zde klikněte na Zobrazit pokročilé možnosti opravy.
4. V nabídce Pokročilé možnosti klikněte na Příkazový řádek.
5. Do příkazového řádku zadejte bootsex nt60 / sys a stiskněte Enter.
6. Zavřete příkazový řádek a vraťte se zpět, poté klikněte na Restartovat nyní.

5. Vyhledejte malware

Pokud používáte a správně nakonfigurovaný program Windows Defender nebo antivirový software třetí strany, je nepravděpodobné, že byl váš počítač napaden malwarem.

Pokud však žádná z výše uvedených metod nepomáhá, je vhodné prohledat počítač, zda neobsahuje malware.

I když je postup u každého antivirového řešení jiného výrobce odlišný, ve většině případů stačí kliknout pravým tlačítkem na ikonu antiviru v systémové liště a kliknout na Skenovat.

Jak používat program Windows Defender ke skenování malwaru

1. Klikněte na Start tlačítko a přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Zabezpečení systému Windows.
2. V části Ochranné oblasti klikněte na Ochrana před viry a hrozbami.
3. V části Aktuální hrozby klikněte na Možnosti skenování.
4. Vybrat Úplné skenování a poté klikněte na Skenovat hned.
5. Počkejte, až program Windows Defender naskenuje a odstraní malware z vašeho počítače.
6. Po dokončení skenování restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Chyba 0xc00000e9 vyřešena v systému Windows 10

Pomocí výše uvedených postupů můžete snadno vyřešit neočekávanou chybu I / O bez poškození počítače se systémem Windows 10.

Časté chyby na modré obrazovce mohou být také známkou selhání pevného disku. Je lepší tyto příznaky zachytit brzy, abyste mohli zálohovat svá data.

3 Znamení, že váš pevný disk selhává (a co dělat)

Zhoršuje se váš pevný disk? Zde je několik jednoduchých způsobů, jak zkontrolovat, zda váš pevný disk selhává (a jak ukládat nebo obnovovat data, když jsou).

Přečtěte si další

O autorovi