Máte potíže s připojením k internetu na počítači se systémem Windows 10? Konkrétně se vyskytla chyba „Chybí jeden nebo více síťových protokolů“? Pokud ano, pomůžeme vám to vyřešit.
Stejně jako ostatní běžné problémy se sítí je to způsobeno problémy specifickými pro systém nebo vaším směrovačem Wi-Fi.
Prozkoumejme různé způsoby řešení tohoto problému, abyste se mohli znovu připojit k internetu.
1. Rychlé opravy
Chcete-li začít, můžete vyzkoušet několik rychlých metod:
- Zkontrolujte všechny síťové kabely, zda nejsou uvolněné.
- Zkontrolujte, zda je vaše připojení k internetu aktivní a stabilní. Vyzkoušejte rychlost Wi-Fi spolehlivým nástrojem pro testování rychlosti. Pokud je vaše rychlost internetu v pořádku, zkuste to resetování routeru a obnovení vašeho připojení.
2. Obnovte výchozí síťové protokoly
Jak naznačuje chybová zpráva, „jeden nebo více síťových protokolů může chybět.“ Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, by tedy bylo obnovit síťové protokoly na výchozí nastavení. To lze provést pomocí příkazového řádku podle následujících kroků:
- zmáčkni Windows Key + R otevřete dialogové okno Spustit příkaz.
- Typ CMD a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete zvýšený příkazový řádek.
- Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
netsh int ip set dns
Odtud zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
netsh resetování winsock
3. Použijte Poradce při potížích se sítí
Prozkoumejme, jak můžete tento problém vyřešit pomocí dvou různých nástrojů pro odstraňování problémů se sítí.
Chcete-li začít, otevřete Poradce při potížích se sítí provedením těchto kroků:
- Typ Řešení potíží se sítí na vyhledávací liště nabídky Start a vyberte ikonu Nejlepší shoda.
- zmáčkni Poradce při potížích se sítí volba.
- V dalším okně vyberte typ problému se sítí.
Postup dokončete podle pokynů na obrazovce.
Pokud problém přetrvává, možná problém spočívá v síťových adaptérech. Chcete-li je vyřešit, postupujte takto:
- Typ Odstraňte problém na vyhledávací liště nabídky Start a vyberte ikonu Nejlepší shoda.
- Vybrat Síťový adaptér a stiskněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a po dokončení restartujte počítač.
4. Aktualizujte nebo přeinstalujte síťové ovladače
Tento problém může být někdy způsoben poškozenými síťovými ovladači. V takovém případě budete muset tyto ovladače aktualizovat nebo přeinstalovat.
Zde můžete aktualizovat síťové ovladače:
- lis Klávesa Windows + X a vyberte Správce zařízení v rozbalovací nabídce.
- Poklepejte na ikonu Síťové adaptéry možnost jej rozšířit.
- Pravým tlačítkem klikněte na síťový adaptér vašeho počítače a vyberte Aktualizujte ovladač.
V dalším okně vyberte Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače. Odtud dokončete postup podle pokynů na obrazovce.
Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste přeinstalovat síťové ovladače. Můžete to udělat takto:
- Otevři Správce zařízení a Síťové adaptéry možnost podle předchozích kroků.
- Pravým tlačítkem klikněte na síťový adaptér vašeho počítače a vyberte Odinstalujte zařízení.
- Dále přejděte na Akce kartu a vyberte Vyhledejte změny hardwaru.
Po dokončení restartujte počítač.
5. Upravte nastavení antiviru
Pokud se tato chyba objeví při pokusu o stažení souborů, může být viníkem antivirový program vašeho počítače. Většina antivirových programů zahrnuje funkce sledování provozu, jako je skenování HTTPS. Taková funkce pomáhá chránit váš počítač před malwarem skrytým za zabezpečenými webovými stránkami.
Tato funkce však může někdy blokovat všechna vaše stahování - i když jsou bezpečná. Mohlo by se zobrazit několik chybových zpráv, včetně zprávy, které právě čelíte.
Zakázat skenování HTTPS nebo dočasně deaktivujte antivirový program, abyste tento problém vyřešili. Po dokončení stahování nezapomeňte znovu povolit skenování HTTPS nebo antivirový program.
Znovu připojte počítač se systémem Windows 10 k internetu
Chyba „Jeden nebo více síťových protokolů chybí“ vás může přerušit při stahování souborů nebo streamování filmů online. Může také bránit vaší produktivitě, pokud vaše práce vysoce závisí na internetu. Doufejme, že byste měli být schopni tento problém vyřešit pomocí tipů, které jsme vám poskytli.
Máte problémy s domácí sítí? Naučte se, jak řešit problémy s připojením k síti a vrátit se zpět online!
Přečtěte si další
- Okna
- Wi-Fi
- Počítačové sítě
- Router
- Chyby systému Windows
Modisha je Tech Content Writer & Blogger, který se zajímá o rozvíjející se technologie a inovace. Rád dělá výzkum a píše bystrý obsah pro technologické společnosti. Většinu času tráví posloucháním hudby a také rád hraje videohry, cestuje a sleduje akční komedie.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji s technickými tipy, recenzemi, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzivními nabídkami!
Ještě jeden krok…!
V e-mailu, který jsme vám právě poslali, potvrďte svou e-mailovou adresu.