Instacart umožňuje svým uživatelům odstranit svůj účet a ukončit předplatné, kdykoli chtějí. Předplatitelé mohou svůj účet smazat ze svých vlastních důvodů pomocí webu Instacart, napsáním e-mailu společnosti nebo dokonce jen pomocí mobilních telefonů.
Účet Instacart lze odstranit několika způsoby:
Jak odstranit účet Instacart z webu Instacart
Předplatné Instacart můžete kdykoli zrušit. Pokud jste se však nezaregistrovali do služby Instacart Express, můžete si svůj účet ponechat bez placení poplatku, pokud si něco neobjednáte.
Chcete-li se odhlásit ze služby, postupujte takto:
- Z webového prohlížeče počítače přejděte na Centrum nápovědy Instacart stránky.
- Přihlaste se ke svému účtu v KontaktNás sekce.
- Nyní přejděte dolů a klikněte na Můj účet.
- Klikněte na Stále potřebuji pomoc.
- Klepněte na na Piš si s námi. Budete ve spojení s agentem péče o zákazníky, který vám pomůže trvale zrušit váš účet.
Poznámka: Vrácení peněz získáte na propojený bankovní účet. Můžete zkontrolovat svůj e-mailový účet a ověřit, zda je váš účet smazán. Jakmile je společnost informována, proces odstranění účtu trvá přibližně 72 hodin.
Chcete-li úplně smazat svůj účet, budete muset poskytnout pracovníkovi péče o zákazníky název účtu, přihlašovací e-mailovou adresu a přidružené telefonní číslo.
Jak odstranit účet Instacart prostřednictvím aplikace nebo telefonního hovoru
Členství můžete zrušit kontaktováním zákaznického servisu. Jednoduše zavolejte společnosti Instacart na číslo 1-888-246-7822 a požádejte o zrušení poskytnutím podrobností o svém účtu.
Možná budete muset společnosti poskytnout své celé jméno, e-mailovou adresu a potvrdit mobilní číslo spojené s účtem. Po ověření podrobností bude předplatné na konci fakturačního cyklu zrušeno a budete o tom informováni prostřednictvím SMS.
Smazání účtu pomocí aplikace:
- Přihlaste se do aplikace v telefonu.
- Klepněte na tři řádky v levém horním rohu obrazovky.
- Klepněte na Instacart Express.
- Lokalizovat Zrušit členství posunutím dolů a klepnutím na něj.
- Obdržíte potvrzení, klepněte na Pokračujte ve zrušení.
A váš účet bude úspěšně smazán!
Jak odstranit účet Instacart prostřednictvím e-mailu
Chcete-li zrušit svůj účet u Instacart prostřednictvím e-mailu, můžete e-mailem zaslat společnosti žádost, aby odstranila váš účet z její databáze. Vaše předplatné bude smazáno po potvrzení údajů o účtu.
Postupujte takto:
- Otevřete svůj registrovaný e-mailový účet.
- Napište e-mail a zadejte [email protected] v poli příjemce.
- Do pole předmět napište Zákaznická podpora:Žádost o smazání mého účtu. To pomůže směrovat poštu k příslušnému týmu podpory.
- Zadejte e-mail s žádostí, aby společnost odstranila váš účet z jejich databáze a vymazala s nimi všechny vaše informace. Budete muset zadat údaje o svém účtu, jako je název účtu, přihlašovací e-mailová adresa a přidružené telefonní číslo, aby se proces mazání urychlil.
Zpráva by měla být krátká, například: Odstraňte prosím ze svého systému můj účet Instacart. Děkuju.
Váš účet bude smazán do 72 pracovních hodin a obdržíte e-mail s potvrzením smazání účtu.
Jak zrušit objednávku Instacart
Mnoho lidí si Instacart užívá kvůli jeho rychlé 30minutové dodávky. Dalším důvodem je, že Instacart poskytuje možnost zrušit objednávky a získat plnou náhradu, pokud zákazník ještě nezačal nakupovat. Celkový proces je přímočarý a lze jej provést prostřednictvím aplikace nebo webu Instacart, aniž byste museli volat agenta zákaznického servisu.
Při používání Instacart můžete snadno zrušit objednávku přímo přes web pomocí těchto kroků:
- Přejít na Instacart ve svém prohlížeči a přihlaste se ke svému účtu.
- Klikněte na Vaše objednávky.
- Jít do Zobrazit podrobnosti objednávky a vyhledejte objednávku, kterou chcete zrušit.
- Nyní klikněte na Zrušit objednávku.
- Potvrďte zrušení a vaše objednávka bude zrušena.
Instacart je docela flexibilní. Potraviny můžete také snadno objednat a v případě potřeby je zrušit prostřednictvím uživatelsky přívětivé mobilní aplikace. Níže jsou uvedeny kroky, jak toho dosáhnout:
- Na smartphonu otevřete Instacart aplikace a přihlaste se ke svému účtu.
- Nyní klepněte na Mé objednávky.
- Vyberte objednávku, kterou chcete zrušit.
- Potvrďte zrušení objednávky.
A to je vše! Vaše objednávka byla zrušena.
Pokud byla předplacena, můžete očekávat, že se refundace ve vašem účtu projeví velmi brzy. Obdržíte oznámení z aplikace nebo ve formě SMS o potvrzení zrušení a zahájení vrácení peněz.
Důležité tipy
- Objednávku můžete zrušit, i když probíhá proces doručení. V takovém případě vám Instacart naúčtuje storno poplatek a zůstatek obdržíte jako refundaci na svůj účet.
- Není dovoleno zrušit probíhající objednávku sami. Když probíhá proces doručení, musíte zavolat zákaznickému servisu Instacart a požádat o zrušení objednávky. Budete požádáni o uvedení údajů o vaší objednávce a konečné potvrzení.
- Pokud nevidíte Zrušit objednávku na webu nebo v mobilní aplikaci existuje velká šance, že vaše objednávka již byla zpracována. V takovém případě budete požádáni, abyste kontaktovali pracovníka zákaznické podpory a objednávku zrušili.
- Zrušte bezplatnou zkušební verzi Instacart Express během prvních 14 dnů používání, pokud již službu nechcete používat. Pamatujte si, že 15.th den, Instacart převede vaši bezplatnou zkušební verzi na placené členství a bude vám účtovat roční předplatné. Poplatek za předplatné bude odečten z vašeho propojeného bankovního účtu nebo kreditní karty.
Příbuzný: Použijte Siri a Apple Reminders pro nejlepší nákupní seznamy na iPhone
Mějte na paměti, že politika zrušení účtu Instacart vám účtuje storno poplatek ve výši až 15 $, když je objednávka zrušena během procesu doručení.
Rozlučte se se svým účtem Instacart
Instacart je velmi užitečná aplikace pro nakupování potravin, která funguje v Kanadě a USA. Díky uživatelsky přívětivému rozhraní a bezproblémovému objednávání si ho užívá více než 50 000 uživatelů.
Pokud však potřebujete předplatné smazat, můžete postupovat podle výše uvedených kroků. Současně, pokud si to rozmyslíte a chcete jej restartovat, můžete si vytvořit nový účet a využívat služby jako dříve.
Tyto aplikace jsou neocenitelné pro vytváření seznamů, plánování jídel a další zjednodušení nákupu potravin.
Přečtěte si další
- Internet
- Online nakupování
- Jídlo
- Služby dodávky jídel
Krishnapriya neboli KP je technologický nadšenec, který rád hledá způsoby, jak si usnadnit život pomocí technologií a gadgetů. Pije kávu, zkoumá nové způsoby používání svých elektronických zařízení a čte komiksy.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji s technickými tipy, recenzemi, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzivními nabídkami!
Ještě jeden krok…!
V e-mailu, který jsme vám právě poslali, potvrďte svou e-mailovou adresu.