8 snadných oprav, když aplikace vašeho telefonu nefunguje v systému Windows 10

Článek v tlačítku Další: 280591

Hlava 1: Váš telefon nefunguje? Zde je návod, jak to opravit v systému Windows 10 a Android

Hlava 2: Rychlé a snadné způsoby řešení nejčastějších problémů s telefonními aplikacemi

Hlava 3: Řešení problémů s telefonními aplikacemi pomocí některých snadných metod

---

Nefunguje váš telefon se zařízením se systémem Windows 10 nebo Android tak, jak by měl? V aplikaci musí něco chybět a musíte ji opravit, aby fungovala.

V této příručce uvádíme opravy některých běžných problémů s aplikací Telefon, se kterými se ve svých zařízeních můžete setkat. Podívejte se tedy na těchto osm oprav pro váš telefon a možná budete schopni vyřešit vaše problémy.

1. Zajistěte, aby váš internet fungoval

Abyste mohli telefon bez problémů používat, musíte mít funkční a spolehlivé připojení k internetu. Pokud má vaše připojení problém, váš telefon pravděpodobně zobrazí chyby.

Chcete-li zkontrolovat, zda funguje internet, otevřete v počítači prohlížeč a zkontrolujte, zda se načítá web.

Totéž můžete udělat na svém zařízení Android, abyste zajistili, že internet vašeho telefonu bude fungovat.

V případě, že existuje problém s internetem, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a nechte jej problém vyřešit.

2. Nechte telefon běžet na pozadí

Pokud vám na telefonu chybí oznámení, je možné, že vaše zařízení zabije aplikaci na pozadí.

Chcete-li zabránit ukončení aplikace na pozadí, musíte povolit možnost, která aplikaci umožní zůstat aktivní, i když není zaměřena na váš počítač i telefon.

Tady ukážeme, jak to děláte.

Nechte telefon běžet na pozadí v systému Windows 10

1. Spusťte Nastavení aplikace na vašem PC.
2. Klepněte na Soukromí.
3. Vybrat Aplikace na pozadí nalevo.
4. Pod Vyberte, které aplikace mohou běžet na pozadí v pravé části vyhledejte Tvůj telefon aplikace.
5. Otočte přepínač vedle Tvůj telefon do NA pozice.

Nechte svůj telefon běžet na pozadí v systému Android

1. Otevři Nastavení aplikace v telefonu.
2. Klepněte na baterie.
3. Vybrat Optimalizace baterie.
4. Nalézt Váš společník do telefonu v seznamu a klepněte na něj.
5. Vybrat Neoptimalizovat volba.

3. Ujistěte se, že obě vaše zařízení používají stejný účet

Chcete-li používat svůj telefon, musí počítač Windows 10 i zařízení Android používat stejný účet Microsoft.

Pokud se váš telefon nepropojí s počítačem, je možné, že v telefonu používáte jiný účet.

Účty na obou zařízeních můžete ověřit následujícím způsobem.

Ověřte účet Microsoft ve Windows 10

1. Otevři Nastavení aplikace.
2. Klepněte na Účty.
3. Klepněte na Vaše informace nalevo.
4. Vpravo uvidíte svůj aktuální účet Microsoft. Ujistěte se, že toto je účet, který používáte v telefonu.

Ověřte účet Microsoft v systému Android

1. Zahájení Váš společník do telefonu v telefonu.
2. Klepněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
3. Klepněte na Účty.
4. Zobrazí se váš účet Microsoft. Ujistěte se, že toto používáte ve svém počítači.

5. Povolte oznámení na svém zařízení Android

Pokud ze svého telefonu na svém zařízení Android vůbec nedostáváte oznámení, mohou být oznámení deaktivována.

V takovém případě stačí otevřít nastavení, vyhledat aplikaci a povolit všechna oznámení.

Postupujete takto:

1. Spusťte Nastavení aplikace v telefonu.
2. Klepněte na Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na ikonu Oznámení volba.
4. Nalézt Váš společník do telefonu v seznamu.
5. Otočte přepínač vedle aplikace na NA pozice.

Váš telefonní společník vám nyní může posílat oznámení.

Příbuzný: Oznámení pro Android se nezobrazují? Některé opravy k vyzkoušení

6. Deaktivujte Nerušit na svém zařízení Android

Nerušit na telefonu Android pomáhá blokovat všechna příchozí upozornění. Pokud je to povoleno, proto s vámi váš telefon nemůže komunikovat.

Můžete to vyřešit jednoduše vypnutím funkce Nerušit na zařízení Android a zde ukážeme, jak to děláte:

1. Vytáhněte z horní části obrazovky telefonu dolů a klepněte na Nerušit. Tím se režim vypne.
2. Chcete-li režim deaktivovat v Nastavení, otevřete Nastavení aplikace a klepněte na Zvuky a vibrace.
3. Vybrat Nerušit.
4. Otočte Nerušit přepnout na VYPNUTO pozice.

7. Vypněte omezení dat

Váš telefon využívá váš telefon a internetová data vašeho počítače a musíte se ujistit, že neexistují žádná omezení ohledně využití těchto dat.

Windows 10 i Android vám to umožňují omezit vaše internetová data. Pokud je to na vašich zařízeních povoleno, vypněte tuto funkci a zkontrolujte, zda váš telefon funguje.

Zakažte omezení dat v systému Windows 10

1. Spusťte Nastavení aplikace na vašem PC.
2. Klepněte na Síť a internet.
3. Vybrat Postavení nalevo.
4. Klepněte na Změňte vlastnosti připojení napravo.
5. Přejděte dolů a deaktivujte Nastavit jako měřené připojení volba.

Zakažte omezení dat v systému Android

1. Otevři Nastavení aplikace a klepněte na Wi-Fi a síť.
2. Klepněte na Wi-Fi a poté vyberte ze seznamu svou síť Wi-Fi.
3. Rozbalte Pokročilý nabídka dole.
4. Klepněte na Využití sítě a vyberte Zacházejte s neměřenými.

8. Resetujte aplikaci svého telefonu

Pokud nic jiného nefunguje, poslední věcí, kterou můžete udělat pro vyřešení problémů s aplikací Telefon, je resetování aplikace Telefon.

Tím odstraníte všechny nakonfigurované možnosti a umožníte aplikaci nastavit úplně od začátku.

Resetujte telefon v systému Windows 10

1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na Účet Microsoft stránky.
2. Najděte v seznamu svůj telefon Android a klikněte na Odpojte tento telefon.
3. Otevři Nastavení aplikace na vašem PC.
4. Klepněte na Telefon a poté klikněte Odpojte tento počítač.
5. Vybrat Domov v levém horním rohu.
6. Klepněte na Aplikace.
7. Nalézt Tvůj telefon v seznamu na něj klikněte a vyberte Pokročilé možnosti.
8. Na výsledné obrazovce přejděte dolů a klikněte na ikonu Resetovat knoflík.

Resetujte telefon v systému Android

1. Vstupte do Nastavení aplikace a klepněte na Aplikace a oznámení.
2. Nalézt Váš společník do telefonu a klepněte na něj.
3. Klepněte na Vynucené zastavení.
4. Vybrat Úložiště a mezipaměť volba.
5. Klepněte na Vyčistit mezipaměť.
6. Klepněte na Vymazat úložiště.

Oprava běžných problémů s telefonními aplikacemi

Váš telefon má svůj vlastní spravedlivý podíl na problémech. Pokud jste někdy narazili na jeden z těchto problémů, výše uvedené metody by vám měly pomoci vyřešit některé z vašich problémů s aplikací.

Pokud se při odesílání textových zpráv z počítače spoléháte na svůj telefon, můžete ve skutečnosti použít některý z dalších způsobů, pokud váš telefon v počítači nadále nefunguje.

Jak posílat textové zprávy z počítače: 10 aplikací pro prohlížení a odesílání textových zpráv

Tady je postup, jak zobrazit a odeslat textové zprávy na počítači, ať už používáte Android nebo iPhone a Windows nebo Mac.

Přečtěte si další

O autorovi