6 způsobů, jak opravit problémy s dotykovým ID ve vašem počítači Mac

Touch ID je víceúčelový snímač otisků prstů, který je dodáván s mnoha modely Mac. Jediným dotykem prstu na senzoru Touch ID vašeho Macu se můžete přihlásit do aplikace, provést nákup v App Storu, odemknout zařízení atd.

Co ale můžete dělat, když Touch ID na Macu náhle přestane fungovat? Zde je několik rychlých oprav, které můžete zkusit znovu spustit Touch ID vašeho Macu.

Někdy Touch ID není předpokládáno, že bude fungovat

Je možné, že jste o tom ještě neslyšeli, ale je několik situací, kdy si to budete myslet se senzorem Touch ID vašeho Macu něco není v pořádku, ale všechno funguje tak, jak má by měl. Matoucí, že?

Mohou nastat situace, kdy vás Mac z bezpečnostních důvodů požádá o zadání hesla, namísto použití Touch ID. Zde je seznam těchto situací:

• Po restartování MacBooku
• Poté, co váš Mac nerozpozná váš otisk prstu pětkrát za sebou
• Po přidání nebo odstranění otisků prstů
• Po použití nouzového SOS
• Pokud jste Mac nepoužívali déle než 48 hodin
• Při pokusu o provedení změn v nastavení Touch ID

Pokud se tedy pokoušíte použít Touch ID v situacích popsaných výše a váš Mac vám to nedovolí, není třeba se obávat. Ale kromě těchto případů, pokud Touch ID vašeho Macu nerozpozná váš otisk prstu, znamená to, že s ním existuje problém.

Jak opravit Touch ID nefunguje na Macu

Existuje několik kroků, které můžete podniknout, aby vaše Touch ID počítače Mac fungovalo správně. Pokud váš MacBook bez zjevného důvodu přestal rozpoznávat váš otisk prstu, můžete vyzkoušet šest řešení.

1. Ujistěte se, že je váš Mac aktuální

Je možné, že dochází k problémům s Touch ID, protože na vašem Macu není spuštěna nejnovější verze softwaru pro macOS.

Chcete-li svůj Mac aktualizovat, přejděte na Předvolby systému> Aktualizace softwaru. Pokud zjistíte, že je pro váš Mac k dispozici aktualizace, klikněte na ikonu Nyní aktualizovat tlačítko a dokončete postup podle pokynů na obrazovce.

2. Vyčistěte senzor Touch ID a umyjte si ruce

Pokud je na senzoru Touch ID vašeho MacBooku prach nebo špína, může to být příčinou vašich problémů. Stačí chytit čistý hadřík a senzor důkladně otřít.

Také byste se měli ujistit, že jsou vaše prsty také čisté. Senzor Touch ID nereaguje dobře na mokré nebo mastné prsty, proto byste si před použitím měli umýt a osušit ruce.

3. Restartujte MacBook

Problém s Touch ID ve vašem Macu může být dočasný a snadno opravitelný. Někdy je k vyřešení takového problému vše, co musíte udělat, restartovat zařízení. Chcete-li restartovat Mac, přejděte na Apple> Restartovat z řádku nabídek.

Pokud se z nějakého důvodu nebude normálně restartovat, existují i ​​jiné metody vynutit restart počítače Mac.

4. Znovu zadejte své otisky prstů

Řešení problémů s Touch ID může být někdy odstraněním a opětovným přidáním otisků prstů. Chcete-li tak učinit, přejděte na Předvolby systému> Touch ID, přesuňte kurzor myši na otisk prstu a klikněte na ikonu X ikona. Poté klikněte Vymazat.

Chcete-li znovu zadat svůj otisk prstu, klikněte na ikonu ikona plus (+) nachází se nad Přidat otisk prstu a postup dokončete podle pokynů na obrazovce.

Příbuzný: Jak nastavit a používat Touch ID na vašem Macu

5. Resetujte řadič správy systému

Resetování řadiče správy systému (SMC) může vyřešit spoustu problémů s Mac, včetně problémů s Touch ID. Existuje několik různých způsobů, jak můžete resetujte SMC na vašem Macua všichni obvykle nezabere mnoho času.

6. Zkontrolujte nastavení Touch ID

Je možné, že jste pro některé konkrétní úkoly nebo aplikace deaktivovali Touch ID. Pokud jste si všimli, že Touch ID vašeho Macu funguje dobře s většinou služeb kromě Apple Pay, pak tomu tak musí být.

Chcete-li zkontrolovat nastavení Touch ID na Macu, přejděte na Předvolby systému> Touch ID. Pod Použijte Touch ID pro, najdete seznam všech služeb, pomocí kterých můžete Touch ID používat. Ujistěte se, že jste zkontrolovali ty, pro které chcete použít Touch ID.

Další řešení problémů s Mac Touch ID

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti a nic vám nepomohlo vyřešit problém s Touch ID, je docela možné, že máte problémy s hardwarem. Pokud jste si tedy všimli, že senzor Touch ID vašeho počítače Mac je poškozený nebo má mnoho škrábanců, je nejlepší kontaktovat Apple ohledně možné opravy.

5 varovných signálů, na kterých má váš Mac problém (a co s nimi dělat)

Váš Mac často vydává varovné signály, že se chystá narazit na problém. Zde je postup, jak udělat pro několik běžných červených vlajek pro Mac.

Přečtěte si další

O autorovi

Rozbalte a přečtěte si celý příběh