Jaký je paradox designu?

Už jste někdy dostali nové zařízení nebo aktualizovaný software a zajímalo vás, proč je funkce ve skutečnosti těžší použít? Nejste to jen vy a má to svůj důvod.

Jsme rádi, aby naše zařízení a aplikace měly spoustu funkcí, ale čím více funkcí něco má, tím horší to může být při provádění skutečné práce.

Jaký je paradox designu?

„Paradoxem designu“ nebo „paradoxem technologie“ je myšlenka, že v určitém okamžiku životnosti zařízení dosáhne špičkové použitelnosti a poté se začne komplikovat. Ve své knize z roku 2013 „Design každodenních věcí„Shrnul to ředitel designové laboratoře UC San Diego Don Norman takto:

„Stejná technologie, která zjednodušuje život tím, že poskytuje více funkcí v každém zařízení, také komplikuje život tím, že ztěžuje učení zařízení a jeho používání. To je paradox technologie a výzva pro designéra. “

Norman se zvláště zajímal o paradox designu aplikovaného na hardware, ale stejný jev si může zahrát i se softwarem. Můžete si laskavě vzpomenout na svou oblíbenou iteraci aplikace Microsoft Word nebo si vybavit čas

Uživatelé Snapchatu doslova požádali o stažení aktualizace protože to ztěžovalo používání funkcí.

Co se stane, když Tech jde příliš daleko

Existuje spousta příkladů tech-pokazených paradoxem designu. Norman používá příklad hodinek. Hodinky kdysi dokázaly jednu věc pomocí jediného uživatelského rozhraní. Nyní hodinky dokáží zjistit čas, datum a rok. Může sloužit jako budík nebo stopky atd. Jen málo lidí však ví, jak tyto funkce používat, natož aby bez pomoci nastavil čas.

Auta jsou dalším ukázkovým příkladem. Zatímco někteří lidé tam venku mohou stále měnit svůj vlastní olej, kultura „automobilového chlapa“ je čím dál tím více ohrožována, protože vozidla se stávají technologicky komplikovanějšími. Některým z nich je začlenění nových funkcí, někteří se aktivně snaží vydělat peníze, ale je to celý paradox designu.

Příbuzný: Základní aplikace a weby pro majitele automobilů k úspoře peněz a řešení problémů

Typickým viníkem jsou také telefony. Přemýšlejte o všech dobách, kdy jste někoho vytočili do kapsy nebo si pořídili náhodné selfie, protože návrháři chtějí zefektivnit zařízení s menším počtem tlačítek, která zvládnou více úkolů. Skener otisků prstů je jistě v pohodě, ale uzamčení z telefonu při hledání klíčů je naprosto dráždivé.

Když design zachrání den

Samozřejmě, že ne všechny technologie padají do paradoxu designu. I když si můžeme stěžovat na některé hardwarové prvky smartphonu, nelze se tomu vyhnout průměrný smartphone dnes dokáže více než průměrný počítač, na kterém by mnozí z nás mohli vyrůst použitím.

Technologie se může (a často i vyhne) paradoxu designu prostřednictvím dobrého designu. Vývoj funkcí použitelnosti, jako je grafické uživatelské rozhraní, může jedné technologii umožnit dokončit libovolný počet funkcí, aniž by bylo příliš obtížné se v ní orientovat.

Ale je něco, co můžete udělat, když se dobrá technologie pokazí?

Příbuzný: GUI? Co je grafické uživatelské rozhraní?

Co můžete udělat, abyste unikli paradoxu designu

Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste unikli paradoxu designu. Který vám nejlépe vyhovuje, záleží na vašem vztahu k technologii, kterou používáte.

Vydržte zařízení a software tak dlouho, jak jen můžete

Jedním z řešení je vydržet na zařízeních tak dlouho, jak jen můžete. Získání nového telefonu může být lákavé jen proto, že byl vydán nový telefon. Přesto je ekonomičtější a jistě ekologičtější zodpovědnost držet zařízení, dokud skutečně nepotřebujete nové.

I když potřebujete nové zařízení, zvažte možnost zůstat u stejného výrobce. I když vyjdou nová zařízení, mají výrobci tendenci držet se podobných designových schémat. To vám může usnadnit upgrade z, řekněme, z jednoho telefonu Samsung na druhý, místo přechodu z Motorolly na Samsung nebo Samsungu na OnePlus.

Na straně softwaru není tolik, co by se dalo říci o zavěšení na konkrétní iteraci nebo operační systém. Bývali jsme schopni spouštět z aktualizací na neurčito, ale teď, když většina platforem přešla na model předplatného, ​​nemáme tolik možností ohledně toho, kdy (nebo zda) aktualizujeme.

Udělejte více ze svého vlastního designu

Další možností je více se zapojit do kutilských, open-source a opravných pohybů. Tato hnutí podporují lepší pochopení hardwaru a softwaru, takže můžete mít větší kontrolu nad svými zařízeními a dokonce i nad svými operačními systémy.

Softwarové skupiny jako Linux a GitHub a hardwarové skupiny jako Arduino a Raspberry Pi mohou poskytnout skvělé výchozí body.

Naučte se pracovat s technologií

Méně zábavným, ale potenciálně praktičtějším přístupem může být studium principů designu. Zařízení a rozhraní jsou navržena s očekáváním, že se uživatelé budou chovat určitým způsobem, a problémy s použitelností nastanou, když se uživatelé budou chovat odlišně.

DIY a pohyby open-source nám umožňují formovat technologii podle našich vlastních vzorců chování. To může být posílení, ale pro většinu z nás je jednodušší a rychlejší jednoduše se naučit, jak vlastně máme používat technologii. Porozumění tomu, jak návrháři očekávají vaši interakci s technologií, může usnadnit interakci s touto technologií.

Komplex nemusí znamenat „komplikovaný“

Lidé často mluví o minulosti jako o „jednodušší době“. To mohlo být zčásti proto, že technologie byla jednodušší. Složitá technologie však nemusí být složitá technologie.

Paradox designu bohužel často alespoň na chvíli ztěžuje náš život. Lepší porozumění této technologii by vám však mělo pomoci při navrhování projít škytavkou.

Uznání obrázku: Ignat Gorazd / Flickr

Jaký je rozdíl mezi UI a UX designem?

UI a UX design se běžně používají zaměnitelně, ale jedná se o dvě velmi odlišné profese.

Přečtěte si další

O autorovi

Rozbalte a přečtěte si celý příběh