Jak vrátit peníze za hru na PS4 nebo PS5

Nákup hry, abyste zjistili, že to není pro vás, může být frustrující. Bez ohledu na důvod, proč požadujete vrácení peněz, je vrácení peněz za hru na systémech PS4 a PS5 možné a obvykle je to tak. Zde je návod, jak získat zpět peníze ve hře PS4 nebo PS5.

Zásady vracení peněz za PlayStation

Žádost o vrácení peněz na PlayStation 4 nebo PlayStation 5 vyžaduje, abyste tak učinili do 14 dnů od nákupu. Rovněž je třeba, abyste si před žádostí o vrácení peněz nestáhli nebo nehráli obsah, pokud nevíte, že je hra vadná nebo má problémy s chybami, například Cyberpunk 2077, kdy byl poprvé vydán.

Pokud se domníváte, že hra, kterou jste si koupili, je vadná, zkontrolujte, zda je to rozhodně hra, a ne něco jiného, ​​například Problémy s Wi-Fi PlayStation 4. Společnost Sony řeší vrácení peněz prostřednictvím webu PlayStation prostřednictvím živého chatbota. Proces je úplně stejný, ať už používáte PS4 nebo PS5.

Vraťte peníze za hru PS4 nebo PS5 prostřednictvím webových stránek společnosti Sony

Podle těchto jednoduchých kroků budete moci požádat o vrácení peněz za PlayStation. Než budete postupovat podle této metody, ujistěte se, že máte své PSN ID, přidruženou e -mailovou adresu, datum narození a název hry, kterou chcete vrátit.

1. Vydejte se na PlayStation Store Žádost o vrácení peněz webová stránka.
2. Výběrem ověřte, že jste vlastníkem účtu PlayStation spojeného s požadovaným vrácením peněz Ano.
3. Odpovězte na několik otázek týkajících se vrácení peněz, například na to, co chcete vrátit (tj. Hru nebo předplatné, jako je služba streamování her PS Now), proč požadujete vrácení peněz a kolik dní uplynulo od zakoupení obsahu.
4. Poznamenejte si ID podpory vám dáno.
5. Vybrat další, a pak Ano na otázku, zda chcete mluvit s živým agentem.

Živý agent s vámi poté promluví o vaší žádosti a rozhodne, zda máte nárok na vrácení peněz. Pokud nelze platební metodu, kterou jste původně použili k nákupu hry, použít z jakéhokoli důvodu (např změnili jste banky), pak vám bude vrácena hodnota vrácena jako kredit pro úložiště PSN ve vaší PlayStation peněženka.

Nyní můžete vrátit peníze za hru PS4 nebo PS5

Dodržováním těchto metod jste snad mohli vrátit peníze za hru PS4 nebo PS5, o jejíž vlastnictví jste již neměli zájem. Tímto způsobem můžete místo toho utratit peníze za jinou hru!

Měla by společnost Sony vydat novou ruční konzoli?

Můžeme prosadit, aby společnost Sony uvedla na trh nový kapesní počítač, ale je to schůdná a rozumná volba? Podívejme se na to.

Číst dále

O autorovi