Malý počet uživatelů MacBooků nahlásil potenciálně závažný problém s MacBooky Apple M1. Příběhy prasklých LCD obrazovek na nejnovějších modelech M1 MacBook Air a M1 MacBook Pro, které byly uvedeny na trh v listopadu 2020, se objevily na několika místech online.
Podívejme se, co se děje s těmito modely MacBooků, příčina problému a co můžete udělat, abyste své zařízení před ním ochránili.
Hororové příběhy M1 pro MacBook
Objevila se diskusní vlákna o tomto problému Komunita podpory Apple a Reddit, přičemž více uživatelů hlásí podobné incidenty. Tito lidé otevřeli víka notebooků, aby našli prasklou obrazovku, černé čáry a změnu barvy. Co je matoucí, je, že důvod prasklých obrazovek není jasný, protože tito lidé hlásí běžné rutinní používání a žádné vnější poškození.
Zde je příběh jednoho uživatele, který se stal obětí tohoto problému:
"Koupil jsem MacBook Air M1 před 6 měsíci a obrazovka praskla bez zjevného důvodu." V noci jsem nechal počítač na horní části stolu a druhý den jsem ho otevřel, na obrazovce byly 2 malé praskliny napravo, které poškodily fungování obrazovky. Kontaktoval jsem autorizované centrum Apple, které mi sdělilo, že záruka Apple se na něj nevztahuje, protože se jedná o prasknutí kontaktního bodu; jako bych mezi obrazovkou a klávesnicí nechal něco velkého jako rýžové bobule. Je to absurdní, protože na stole nemám nic podobného a počítač byl jako obvykle řádně zavřený a celou noc se nepohyboval. “
Na původní příspěvek odpovědělo téměř 50 lidí, kteří komentovali, že se s tímto problémem setkali také. Další uživatel nahlásil podobný incident:
"Právě jsem zažil to samé." 28. července jsem zavřel notebook a vzal psa ven. Vrátil jsem se dovnitř, otevřel notebook a ozvalo se prasknutí. Bylo to velmi matoucí, protože jsem nemohl pochopit, jak se to mohlo stát. Vzal jsem Mac do obchodu s jablky a hned jsem mu řekl: „Řeknu ti, co jsi tady udělal“, a bylo mi vysvětleno, jak jsem na něčem musel zavřít víko. Když jsem řekl, že se tak nestalo, řekli, že jsem na to musel tlačit nebo to špatně držet. “
Není jasné, kolik MacBooků je ovlivněno tímto problémem s praskáním obrazovky, ale na základě těchto příběhů to zní jako netriviální číslo.
Co by mohlo způsobit tyto praskliny na obrazovce?
Na základě těchto zpráv neexistuje jediná zjevná příčina prasklin. Uživatelé nenahlásili žádné vnější poškození, tlak nebo sílu působící na jejich zařízení. Pravděpodobnou příčinou trhlin by mohly být úlomky mezi obrazovkou a tělem Macu, když byla obrazovka zavřená. To mohlo způsobit prasknutí obrazovky, zvláště pokud majitel násilím zavřel víko notebooku.
Popraskaná obrazovka od trosek je u notebooků vždy možnost, vzhledem k jejich přenosné povaze. Zdá se však, že přesný viník je příliš malý na to, aby ho zasažení uživatelé viděli nebo si všimli. To se zdá být pravděpodobné, protože Apple již dříve varoval majitele MacBooků, aby na svůj notebook nepřikládali kryty webových kamer. Protože kryt vytváří další mezeru mezi obrazovkou a tělem, může způsobit praskliny.
Podpora Apple řekla některým lidem, že podle jednoho uživatele museli omylem zavřít víko notebooku na smítko něčeho, jako je malý předmět „o velikosti rýžového bobule“.
Další spekulace o příčině prasklin je rám MacBooku. Je možné, že rám, který drží obrazovku, je příliš slabý na to, aby byl řádně chráněn před silou točivého momentu při jejím zavření nebo přenášení.
Myslíme si však, že je to nepravděpodobné, protože design současných M1 MacBook Air a Pro je stejný jako předchozí generace. V této generaci jsme nezaznamenali žádné rozšířené stížnosti na problémy s praskáním obrazovky, takže šance, že se to stane pouze u nového modelu, je malá.
Jak opravit prasklou obrazovku MacBooku
Pokud není poškození menší, prasklá obrazovka pravděpodobně způsobí nefunkční obrazovku, což způsobí, že bude vaše zařízení nepoužitelné. Jako takový budete chtít rychle opravit. Nejlepší bude, když vezmete svůj Mac do Apple Storu nebo do autorizovaného servisního střediska Apple za účelem opravy obrazovky nebo výměny zařízení.
Někteří lidé měli štěstí a byla jim nabídnuta bezplatná oprava nebo výměna jejich systému. Podpora společnosti Apple však většině obětí tohoto problému sdělila, že jsou odpovědní, takže na poškození se nevztahuje záruka na stroj. Poplatky za novou instalaci LCD panelu se pohybují od 400 do 800 USD.
Přečtěte si více: Jak zkontrolovat stav záruky na jakékoli zařízení Apple
Pokud je váš Mac krytý AppleCare+, náklady by měly být podstatně nižší. Prasklá obrazovka s AppleCare+ v současné době stojí opravu 99 USD. AppleCare pokrývá také dva případy náhodného poškození, které by měly zahrnovat tento konkrétní problém.
Vyplatí se AppleCare+ pro Mac?
Hodnota AppleCare+ je diskutabilní téma již mnoho let, přičemž spousta lidí se rozhodla jej nekoupit, protože věří, že mohou svá zařízení udržovat v bezpečí. Je však důležité si uvědomit, že AppleCare+ pro Mac je v takových případech docela užitečný.
AppleCare+ prodlužuje zahrnuté pokrytí na tři roky, i když můžete také přidejte do svého pokrytí AppleCare+ V případě potřeby. Zahrnuje dvě náhrady poškození každých 12 měsíců s příplatkem 99 USD za výměnu obrazovky nebo mimo notebook.
AppleCare+ aktuálně stojí 199 $ za MacBook Air (M1) a 249 $ za MacBook Pro (M1). Pokud to porovnáte s počáteční investicí alespoň 1 000 $ (podle toho, jaký MacBook jste si koupili), není to zas tak špatné. Tento plán navíc může dlouhodobě ušetřit peníze, pokud jste obzvláště náchylní k nehodám. Doporučujeme zakoupit ochranu, pokud odpovídá vašemu rozpočtu, zvláště pokud si nemůžete dovolit platit za opravy.
Reagoval Apple na problém s praskáním obrazovky?
Společnost Apple k této záležitosti nezveřejnila oficiální prohlášení ani nezavedla program opravy nebo výměny dotčených počítačů Mac. Naštěstí Apple brzy uzná problém a jeho příčinu spolu s levnějším programem oprav pro uživatele ovlivněné náhodnými prasklinami obrazovky. Už je to možné zkontrolujte, zda byl váš Mac odvolán z nějakého důvodu, který zahrnuje speciální případy, jako je tento.
Udržujte svůj Mac čistý
Je chytré udržovat zařízení čisté a bez prachu. Prach, který se hromadí na vašem MacBooku nebo ve vašem MacBooku, může způsobit různé problémy, jako je neočekávané vypnutí, nadměrný hluk ventilátorů, špatný výkon a další. Udržování zařízení v čistotě a bez prachu je proto důležité pro jeho správnou funkci.
Vidět jak odstranit prach z vašeho MacBooku nebo iMacu průvodce, jak udržovat zařízení čisté. Jinak byste se měli vždy vyvarovat toho, abyste na klávesnici svého notebooku dávali cokoli, například mince nebo klíče. Je až příliš snadné zavřít obrazovku notebooku a zapomenout, že pod ní něco je.
Popraskané obrazovky ničí zážitek z MacBooku
Neznámý problém způsobuje prasknutí obrazovek MacBooku M1 a v současné době kromě výměny obrazovky neexistuje žádná známá oprava. Pokud se s tímto problémem setkáte, bude nejlepší, když váš systém odnesete do obchodu Apple a necháte jej opravit. Doufáme, že Apple brzy problém veřejně vyřeší.
Do té doby věnujte svému MacBooku zvýšenou péči a zajistěte, aby byl bez prachu a jiných nečistot.
AppleCare+ chrání vaše zařízení Apple, ale stojí to za to? Zde je to, co AppleCare+ nabízí a zda byste jej měli získat.
Číst dále
- Mac
- MacBook Pro
- MacBook air
- Hardwarové tipy
- Apple M1
Shujaa Imran je vášnivým fanouškem Apple a vlastní iPod, iPhone, iPad a Mac. Kromě toho miluje hraní COD a GTA na svém Xboxu. Můžete ho chytit při psaní různých návodů k OS X na MakeUseOf nebo MakeTechEasier.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!
Kliknutím sem se přihlásíte k odběru