Článek v dalším: https://www.makeuseof.com/tag/4-ways-factory-reset-windows-computer/
Modré obrazovky smrti (BSOD) nejsou nikdy příjemným pohledem pro žádného uživatele Windows. Jednou z takových chyb BSOD, se kterou se uživatelé často setkávají, je chyba BAD_POOL_CALLER s kódem chyby 0x000000C2. Existuje mnoho potenciálních důvodů pro tuto chybu, od zastaralých ovladačů zařízení až po vyloženě nekompatibilní hardware.
Pokud jste čelili této chybě v systému Windows 10, nemějte obavy! Jedna z níže uvedených oprav vám určitě pomůže.
1. Aktualizujte systém Windows a ovladače zařízení
Microsoft často vydává nové aktualizace pro Windows 10. Vzhledem k tomu, jak často jsou tyto aktualizace doručovány, je bohužel považujeme za samozřejmost. Pokud tedy od aktualizace počítače již nějakou dobu uplynul a narazíte na chybu BAD_POOL_CALLER, může být vhodné tyto aktualizace stáhnout a nainstalovat.
Jak aktualizovat Windows
Systém Windows tyto aktualizace obvykle automaticky stáhne a nainstaluje. V závislosti na vašem nastavení a vašem internetovém připojení to ale možná budete muset provést ručně:
- Klikněte na tlačítko Start a poté vyberte Nastavení.
- Na hlavním panelu Nastavení klikněte na Aktualizace a zabezpečení.
- Kliknutím na zajistěte, abyste byli na obrazovce Windows Update Windows Update na navigační liště vlevo.
- V části Windows Update klikněte na Stažení.
- Systém Windows automaticky stáhne a nainstaluje všechny nejnovější aktualizace.
Nepropadejte panice, pokud během aktualizace narazíte na nějaké problémy. Můžete opravit problémy s Windows Update, jako například zaseknutý Windows Update Assistant snadno.
Jak aktualizovat staré ovladače ve Windows
Ovladače pomáhají vašim hardwarovým komponentám komunikovat s operačním systémem a vadné nebo zastaralé ovladače mohou způsobit chybu 0x000000C2. Systém Windows udržuje všechny důležité ovladače aktualizované při spuštění služby Windows Update, ale některé ovladače mohou zůstat zastaralé, například ovladače grafické karty.
Když navíc narazíte na chybu BAD_POOL_CALLER, zkontrolujte, zda modrá obrazovka zobrazuje název souboru spojený s chybou. Jednoduché vyhledávání názvu souboru na Googlu vám může pomoci určit, zda problém způsobuje konkrétní ovladač.
Ovladače svého počítače můžete aktualizovat pomocí Správce zařízení:
- lis Win + R. spusťte aplikaci Spustit.
- Do textového pole zadejte devmgmt.msc a stiskněte Enter. Otevře se okno Správce zařízení.
- Rozbalte požadovanou sekci, například Adaptéry displeje.
- Poté klikněte pravým tlačítkem na přidružené zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
- V dalším okně vyberte Automaticky vyhledat aktualizované ovladače.
- Počkejte, až systém Windows stáhne a nainstaluje ovladač.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
Pokud jste navíc nedávno aktualizovali ovladače a poté se vám stále zobrazovala chyba, může být užitečné některé z těchto ovladačů vrátit zpět. Je to jednoduché:
- Otevřete Správce zařízení a klikněte pravým tlačítkem na požadovaný ovladač.
- Nyní přejděte na Vlastnosti> Ovladač> Vrátit zpět ovladač.
- Restartujte počítač.
Příbuzný: Jak zobrazit všechny nedávno aktualizované ovladače v systému Windows
Pokud se chyba BAD_POOL_CALLER stále zobrazuje, přejděte k dalším opravám níže.
Vrátit se k předchozí konfiguraci
Nesprávně nakonfigurovaný počítač může také způsobit chybu 0x000000C2. Důvodem může být to, že jste změnili některá důležitá nastavení nebo nainstalovali software jiného výrobce. Proto je vždy dobré odinstalujte všechny nepotřebné programy a aplikace, dokonce i ty, které jsou předinstalovány s Windows.
Naštěstí má Windows funkci, která vám umožní vrátit se k poslední správné konfiguraci ve vašem počítači a vrátit tyto změny:
- Vypněte počítač a znovu jej spusťte stisknutím vypínače.
- Jakmile se zobrazí logo výrobce, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se počítač nevypne.
- Opakujte kroky jedna a dva, dokud se počítač nespustí na modrou obrazovku se seznamem možností.
- Zde klikněte na Odstraňování problémů> Pokročilé možnosti> Nastavení spouštění.
- Poté klikněte na Restartujte.
- Když se počítač restartuje, vyberte poslední známé dobré nastavení ze seznamu možností.
- Váš počítač se restartuje.
- Poté otevřete Správce zařízení pomocí aplikace Spustit (Win + R.) a psaní devmgmt.msc v textovém poli.
- Na panelu nástrojů Správce zařízení v horní části vyberte Akce> Vyhledat změny hardwaru.
- Zavřete Správce zařízení a restartujte počítač.
S největší pravděpodobností to vyřeší chybu BAD_POOL_CALLER, protože tuto metodu doporučuje dokonce i společnost Microsoft. Pokud to však nefunguje, přejděte k níže uvedeným opravám.
Problémy s pamětí vašeho počítače jsou důvodem mnoha chyb modré obrazovky v systému Windows. Proto je důležité zajistit, aby vaše RAM nezpůsobovala chybu BAD_POOL_CALLER.
Příbuzný: Známky a příznaky selhání RAM
Systém Windows má integrovaný nástroj nazvaný Windows Memory Diagnostic, který za vás udělá všechnu tvrdou práci a vyřeší většinu problémů s pamětí počítače. Je také snadné použití:
- Do vyhledávacího pole nabídky Start zadejte „diagnostika paměti systému Windows“.
- Ve výsledcích vyhledávání klikněte na Diagnostika paměti Windows aplikace.
- V novém okně, které se otevře, vyberte Nyní restartujte a zkontrolujte problémy (doporučeno).
- Váš počítač se okamžitě restartuje a vyhledá problémy v paměti. Než kliknete na možnost, ujistěte se, že nemáte otevřenou žádnou neuloženou práci.
The Kontrola systémových souborů (SFC) je dalším nástrojem což pomáhá systému Windows detekovat a řešit problémy. Jak je zřejmé z jeho názvu, SFC kontroluje poškozené nebo chybějící systémové soubory systému Windows a automaticky je opravuje. Přirozeně je to jedno z řešení go-to pro jakoukoli chybu modré obrazovky, včetně havárie BAD_POOL_CALLER.
SFC lze spustit pomocí příkazového řádku:
- Do vyhledávacího pole nabídky Start zadejte „cmd“ a klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek> Spustit jako správce z výsledků vyhledávání.
- V konzole příkazového řádku zadejte sfc /scannow a stiskněte Enter.
- Počkejte na dokončení procesu a poté restartujte počítač.
Dokončení procesu může chvíli trvat, takže nepanikařte, pokud to vypadá, že je zaseknutý.
A takto vyřešíte chybu BAD_POOL_CALLER
Pomocí výše uvedených metod můžete snadno opravit otravné chyby, jako je BSOD 0x000000C2. Ujistěte se, že přesně dodržujete uvedené kroky, protože některé z těchto metod řešení potíží mohou být pro průměrného uživatele příliš pokročilé.
Pokud však žádná z metod nefunguje, poslední možností by mělo být obnovení továrního nastavení počítače.
Zjistěte, jak obnovit tovární nastavení systému Windows 10 pomocí několika metod, včetně spouštění a ruční přeinstalace.
Číst dále
- Okna
- Windows 10
- Modrá obrazovka smrti
- Chyby systému Windows
Manuviraj je Writer funkcí v MakeUseOf a píše o videohrách a technologiích více než dva roky. Je vášnivým hráčem, který také tráví svůj volný čas vypalováním svých oblíbených hudebních alb a čtením.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!
Kliknutím sem se přihlásíte k odběru