Jak zoom vydělává peníze a je ziskový?

Zoom je již nějakou dobu ústředním hráčem v odvětví online schůzek a videokonferencí.

Za tu dobu to mnohým firmám ušetřilo čas i peníze, což usnadňuje každému, kdo potřebuje uspořádat online schůzku. Ale pokud někdo může pořádat jedno z těchto setkání zdarma, jak Zoom vydělává peníze?

Zoom a videokonference

Zoom je služba pro videokonference který umožňuje uživatelům připojit se ke schůzkám ze svého počítače, tabletu nebo telefonu. Byla založena v roce 2011 jako Saasbee, ale brzy byla přejmenována na Zoom. Jejím cílem je usnadnit lidem pořádání online schůzek a videokonferencí.

Hlavní demografickou stránkou Zoom je podnikatelská a akademická komunita, ale uzamčení COVID-19 vzbudilo přitažlivost a stalo se aplikací pro skupinové videohovory.

Když byl Zoom spuštěn, zavedl konkurenty jako Skype, Cisco WebEx a Google Hangout. Jak to dokázalo zaujmout tyto obry, je při pohledu z dálky záhadou, ale je to opravdu pochopitelné, když se podíváte trochu blíže.

Příbuzný: Jaké jsou výhody přechodu na Zoom Pro?

Jeho zakladatel Eric Yuan byl bývalý zaměstnanec společnosti Cisco. Odešel ze společnosti jako viceprezident a zahájil Zoom s týmem 40 inženýrů ze společnosti Cisco.

Díky Ericovým hlubokým znalostem technologie a jeho 14 let zkušeností s vedením inženýrských týmů ve WebEx (a poté v Cisco, poté, co Cisco získal WebEx), pomohl Zoom okamžitě vyniknout. Ve srovnání s jeho konkurenty bylo také použití výrazně levnější.

Co je obchodní model Zoom?

Zoom provozuje to, co je známé jako obchodní model „freemium“. To znamená, že je pro všechny zdarma ke stažení a používání, ale pro lidi, kteří chtějí další funkce a přizpůsobení, je k dispozici další prémiové předplatné.

Jak zoom vydělává peníze?

Zoom má několik příjmových toků. Diskutujeme o každém zdroji příjmů samostatně, abychom pochopili, jak Zoom vydělává peníze.

1. Zoom Setkání a chaty

Pokud jste již dříve uspořádali bezplatnou schůzku Zoom, všimli jste si, že počet účastníků a doba, po kterou může schůzka trvat, je omezena.

Základní plán Zoom umožňuje uživatelům pořádat schůzky až se 100 lidmi zdarma. Jedinou podmínkou je, že schůzky s více než dvěma lidmi nemohou být delší než 40 minut.

Háček zde je: zatímco 40 minut je dost na osobní schůzky nebo chatování s přáteli, obchodní jednání obvykle trvají déle. Tím se dostáváme k prvnímu zdroji příjmů Zoom: placené schůzky.

Uživatelé, kteří chtějí pořádat delší schůzky s několika dalšími funkcemi, jako je cloudové úložiště, možnosti nahrávání atd., Si mohou vybrat mezi třemi placenými tarify: Pro, Business a Enterprise.

• Pro předplatitelé mohou za 14,99 $ měsíčně za licenci pořádat schůzky až se 100 bez obav o časový limit (30 hodin!). Kromě toho získají 1 GB cloudového úložiště pro nahrávání přehrávání schůzek a také možnost pro streamování sociálních médií.
• Podnikání předplatitelé mohou pořádat schůzky až s 300 účastníky. Získávají také funkce, jako je jednotné přihlašování, záznam přepisů, spravované domény a firemní značky. Obchodní plán vychází na 19,99 $/měsíc/licenci.
• Zvětšení Podnik předplatitelé plánu získají všechny výhody obchodního plánu a další. Předplatitelé mohou pořádat schůzky až s 500 účastníky a také získají neomezené cloudové úložiště. Podnikový plán také stojí 19,99/měsíc/licence.

To jsou tři způsoby, jak Zoom vydělává peníze na své funkci setkání. Druhým zdrojem příjmů jsou jeho pokoje a pracovní prostory.

2. Místnosti a pracovní prostory

Zoom popisuje své pokoje jako „moderní pracovní prostory pro hybridní týmy“. Místnosti pomáhají vzdáleným a hybridním týmům efektivněji spolupracovat prostřednictvím videa ve vysokém rozlišení a několika dalších funkcí.

Pokoje nabízejí funkce, jako je připojení jediným kliknutím, HD video a audio 1080p, 1 000 účastníků videa nebo 10 000 diváků webináře, integrace kalendáře atd.

Jak Zoom vydělává peníze z pokojů? Za licenci se účtuje 49 USD měsíčně (nebo 41,58 USD za měsíc při ročním účtování).

Zoom také poskytuje instalační podporu zákazníkům bez nastavení konferenčních místností. Spolupracuje s výrobci hardwaru, aby těmto zákazníkům poskytl potřebný hardware, a za každý prodej hardwaru vydělá procento od výrobců.

3. Zoom telefon

Zoom Phone je služba cloudového volání, která umožňuje uživatelům rychlé schůzky bez videa. Tato funkce nabízí tradiční možnosti telefonu v aplikaci Zoom. Většinou ho používají vzdálené a hybridní týmy pro flexibilní a bezproblémovou komunikaci.

Vylepšuje funkci Zoom tím, že nabízí další funkce, jako je;

• Inteligentní směrování hovorů a automatické obsluhy
• Hlasová schránka a nahrávání hovorů
• Zabezpečený HD hlas
• Integrace s Microsoft Office, Salesforce a Google Workspace

Předplatné pro Zoom Phone začíná na 8 $ měsíčně na uživatele.

4. Zoom Video webinář

Zoom také vydělává peníze poskytováním služby video webináře. Webinář Zoom Video umožňuje uživatelům hostovat webové semináře až pro 10 000 účastníků.

Liší se od pravidelných schůzek v tom smyslu, že účastníci mají pouze přístup. The organizátor může sdílet svou obrazovku, video a audio, zatímco účastníci mohou pro interakci s hostitelem webináře používat funkce Chat, Otázky a odpovědi a Polling.

Příbuzný: Microsoft Teams vs. Zoom: Který je vhodný pro vaše video setkání?

Ceny webináře Zoom začínají na 79 USD měsíčně za licenci pro 500 účastníků a stoupají až na 6 490 USD měsíčně za licenci pro webináře s až 10 000 účastníky.

Zoom také vydělává peníze tím, že nabízí speciální balíčky pro vzdělávání, finance, zdravotnictví a státní správu organizace a jeho tržiště, kde mohou být aplikace třetích stran jako Slack, Salesforce a Trello nainstalován.

Když jsme uvedli mnoho příjmových toků Zoom, podívejme se nyní na jeho ziskovost.

Je Zoom ziskový?

Zoom se stal ziskovým v roce 2019, po jeho IPO v dubnu téhož roku. Uzamčení COVID-19 dále zvýšilo její ziskovost, což společnosti ve fiskálním roce 2021 vyneslo čistý zisk 671 milionů USD. Až z pouhých 22 milionů dolarů ve fiskálním roce 2020, podle Statista.

Videokonference stále dominuje zoom

Přestože je pandemie téměř u konce a očekává se, že se sníží poptávka po práci na dálku a videokonferencích, je jasné, že rozšířená přitažlivost Zoom v dohledné době neustává.

Zoom také odhalil plán rozšířit své působení v dalších zemích, aby byl zajištěn nepřetržitý růst i po nástupu poptávky po řešeních pro vzdálenou práci.

Jak používat zoom jako odborník

Právě začínáte se zoomem? Vysvětlíme vám, jak vytvořit schůzku nebo se k ní připojit, a využít výhod odborných funkcí.

Číst dále

O autorovi