Co je to Shadow IT a jak můžete řídit hrozby zabezpečení?

Pokroky v informačních technologiích (IT) vytvořily produktivnější pracoviště. A díky cloudovým počítačům nebyl přístup k digitálním pracovním nástrojům nikdy jednodušší.

Zaměstnanci mají přístup k softwaru, který jim umožňuje efektivnější práci. Efektivní zaměstnanci dělají efektivní organizace, že? Existují však také důsledky kybernetické bezpečnosti.

Co tedy znamená stínové IT? Jaké jsou jeho výhody a nevýhody? A jak můžete efektivně zvládnout hrozbu, kterou by mohla představovat pro vaši společnost?

Co je Shadow IT?

Shadow IT je používání zařízení, nástrojů, systémů, aplikací, softwaru a dalších technologických služeb, zejména zaměstnanci, bez souhlasu oddělení IT.

Většina zaměstnanců, kteří používají stínové IT, neškodí, ale chtějí zvýšit svoji efektivitu. Jejich motiv je však diskutabilní, protože oddělení IT neví, co dělají.

Je Shadow IT dobrý nebo špatný?

Existuje spor o používání stínového IT na pracovišti. Zatímco někteří lidé tvrdí, že je to dobré, jiní naopak.

Abych pravdu řekl, stínové IT většinou přichází jako důsledek dobrých úmyslů. Organizace těží, když její zaměstnanci přijmou nástroje, aby byli efektivní ve své práci.

Na druhou stranu použité nástroje mohly vystavte svá data v cloudu na kybernetické hrozby.

Protože tyto nástroje nejsou pro oddělení IT viditelné, útoky na ně nemusí být detekovány dostatečně brzy, což může způsobit poškození organizace.

Proč je Shadow IT na pracovišti běžný

Bez ohledu na kritiku stínového IT převládá v mnoha organizacích.

Technologické inovace znesnadňují ignorování stínového IT. Od zaměstnanců se očekává, že budou v rostoucím obchodním prostředí podávat vynikající výkony, a tak se přirozeně obracejí k jinému softwaru, aby zlepšili své výkony.

Proces prověřování a schvalování nástrojů v některých organizacích je dlouhý a únavný. Zaměstnanci raději používají nástroje, které potřebují v tajnosti, než aby procházeli únavným procesem.

Jaké jsou výhody Shadow IT?

Nasazení stínového IT do pracovního prostředí může být pro organizaci prospěšné různými způsoby. Pokud vaši zaměstnanci stoupají ve svých povinnostech, stoupá i vaše podnikání.

Zde je návod, jak může být stínové IT pro vaši společnost přínosem.

1. Zvyšte efektivitu zaměstnanců

Nástroje, které poskytujete svým zaměstnancům, mají zlepšit jejich práci. Ještě lepší je, když si zaměstnanci tyto nástroje vyberou sami.

Vašim zaměstnancům nemusí vyhovovat to, co jim poskytujete, ale stejně je musí využívat. Mohou skončit potýkáním s používáním těchto nástrojů a to je kontraproduktivní. Opak je případ, kdy pracují s nástroji, které si sami vybrali. Protože jsou s nimi obeznámeni, jejich produktivita by měla být na historicky nejvyšší úrovni.

2. Snižte pracovní zátěž IT oddělení

Typické IT oddělení je velmi zaneprázdněné. Na moderním pracovišti, které funguje na cloud computingu, musí být pracovní systémy funkční a za jejich udržování v provozu odpovídá oddělení IT. To, že tým IT vyhledá a schválí každý nástroj pracovního postupu, je další práce k jejich již tak těsnému pracovnímu vytížení.

Když zaměstnanci hledají a používají některé nástroje ke zlepšení své práce, snižují pracovní zátěž IT týmu, zejména pokud jsou efektivní a nemají žádné negativní dopady.

3. Drive Innovation

Čekání na oddělení IT, které poskytne všechny technologie používané pro práci, by mohlo zpomalit výkon. Některé stávající nástroje v terénu mohou být zastaralé a IT týmu může trvat příliš dlouho, než je nahradí.

Zaměstnanci mohou mít přístup k nástrojům, které mohou zlepšit jejich práci. Když převezmou iniciativu k implementaci těchto nástrojů do svých povinností, povedou inovace v organizaci a přinesou růst a rozvoj - vítězství pro organizaci.

Jaké jsou nevýhody Shadow IT?

Vynechat IT oddělení je neetické. Když to zaměstnanci udělají, mohou vaši organizaci vystavit několika rizikům a kyberútokům. V důsledku toho může stínové IT poškodit vaše podnikání několika způsoby.

1. Nedodržování předpisů

Organizace se řídí zákony a předpisy, aby udržely ve svém oboru pořádek. Tyto předpisy se vztahují na používání systémů a správu dat.

Systémy, které vaše firma používá, mohou buď způsobit nebo narušit vaše dodržování standardů, které musíte dodržovat. Použití neoprávněných nástrojů vašimi zaměstnanci by mohlo vaši firmu postavit na špatnou stranu zákona a vy byste mohli být sankcionováni za porušení

2. Nedostatek viditelnosti a kontroly

Oddělení IT má sledovat vše, co se v organizaci používá. Jsou zbaveni možnosti efektivně vykonávat tuto povinnost přijetí proaktivní bezpečnostní strategie když jsou některé systémy před nimi skryty kvůli stínovému IT.

Kvůli nedostatečné viditelnosti není IT tým schopen detekovat hrozby kybernetické bezpečnosti.

3. Úniky dat

Příslušný tým IT může určit bezpečnostní důsledky technologie. Některý software může být účinný, ale má složité požadavky na zabezpečení. Zaměstnanci používající tyto systémy mohou postrádat znalosti, aby je mohli efektivně konfigurovat, čímž odhalí vaše data.

Systémy ve stínovém IT mohou ke správné funkci vyžadovat pravidelné aktualizace a údržbu. Zaměstnanci na to nemusí mít odborné znalosti ani čas, a vystavit tak systémy společnosti porušení.

Jak spravovat stínová rizika IT

Úplně vymýtit stínové IT ve vaší organizaci může být velká zakázka. Abyste měli jistotu, měli byste se naučit, jak to zvládnout, protože vaši zaměstnanci by si to mohli dopřávat za zády.

Problém můžete vyřešit a najít společnou řeč pomocí následujících metod.

1. Vzdělávejte své zaměstnance

Zaměstnanci častěji nepoužívají stínové IT, když jsou si vědomi důvodů, proč je to špatné. Někteří z nich si možná ani neuvědomují nebezpečí, protože používají nástroje ke zlepšení své práce. Spíše než na ně těžce sestupovat, měli byste je poučit o nebezpečích pro vaši organizaci.

Kultivujte ve své organizaci zdravou kulturu kybernetické bezpečnosti, aby každý pochopil, že je třeba dodržovat zásady správné kybernetické bezpečnosti, i když se nikdo nedívá.

Místo toho, abyste svým zaměstnancům vnucoval nástroje, navažte s nimi otevřenou komunikaci o nástrojích, které potřebují, aby byli efektivní ve své práci a vytvářeli opatření.

Když je otevřená komunikace, zaměstnanci vás rádi informují o čemkoli, co může zlepšit jejich práci, místo toho, aby je používali bez vašeho vědomí.

3. Zjednodušte postupy ověřování a schvalování

Po získání důvěry svých zaměstnanců vám sdělit své potřeby v oblasti IT vytvořte strukturu pro implementaci procesu.

Zefektivněte proces prověřování, aby oddělení IT nemuselo věčnost schvalovat doporučené nástroje. V opačném případě se vaši zaměstnanci vrátí ke svým starým způsobům používání systémů za vašimi zády.

4. Upřednostněte svá aktiva

Kybernetičtí útočníci neztrácejí čas aktivy, která pro ně nemají žádnou hodnotu. Míří na to nejcennější.

Efektivně spravujte své zdroje pomocí upřednostnění vašich nejcennějších digitálních aktiv. Nenechte se zahltit tím, že se zaměříte na stínové IT nástroje, které jsou neškodné, zejména na ty, které nejsou přímo připojeny k internetu, když se máte soustředit na svůj největší majetek.

Shadow IT představuje hrozbu, pokud jsou nástroje nezjištěny. Jakmile dokážete detekovat nástroje a mít je pod dohledem, nemusíte se o nic starat. Svou infrastrukturu můžete sledovat pomocí pokročilých nástrojů pro kybernetickou bezpečnost ke sledování vašich systémů.

Proměňte Shadow IT ve svůj prospěch

Dokud jsou v organizaci zaměstnanci, bude existovat stínové IT. A to proto, že zaměstnanci by přirozeně hledali způsoby, jak si usnadnit práci, zvláště když k tomu nemají zlomyslný úmysl.

Pokud je můžete přinutit přenést tyto nástroje předními dveřmi, můžete si užít výhod stínového IT, aniž byste ho měli ve stínu

Útočný vektor vs. Attack Surface: Jaký je rozdíl?

Slyšeli jste o útočných vektorech i útočných plochách, ale termíny nejsou zaměnitelné. Zde je důvod, proč musí kybernetická bezpečnost zahrnovat obojí.

Číst dále

O autorovi