Apple řeší podvody App Store s novým tlačítkem „Nahlásit problém“

Kolikrát jste si stáhli aplikaci z App Store, abyste toho později litovali? Od škodlivého adwaru po náročné peníze za služby, které nenabízejí, už nějakou dobu uživatele Applu pronásledují podvodné aplikace.

Dříve se App Store chlubil tlačítkem „Nahlásit problém“ pro hlášení podvodných aplikací, které bylo před lety odstraněno. Naštěstí v rámci nové aktualizace iOS 15 Apple najednou znovu přivítal tolik potřebné a přepracované tlačítko „Nahlásit problém“ v App Store.

Co ale přimělo Apple znovu zavést toto tlačítko a co se oproti předchozímu změnilo? Pojďme zjistit, kde toto nové tlačítko najdete a čeho může běžný uživatel Apple pomocí této funkce dosáhnout.

Liší se nové tlačítko „Nahlásit problém“?

Poté, co mnoho let chyběl v akci, se najednou znovu objevilo tlačítko Nahlásit problém, jak si všiml vývojář a lovec podvodů Kosta Eleftheriou a mnoho dalších na Twitteru.

Dříve však toto tlačítko nebylo k dispozici v jednotlivých seznamech aplikací, ale bylo spíše zastrčeno ve spodní části obecné stránky App Store.

Není třeba říkat, že staré nastavení bylo docela těžkopádné, protože uživatelé museli přejít dolů do spodní části aplikací nebo na kartě Hry pouze k procházení několika nabídkami a nakonec k nahlášení problému - nebo přesměrování na Apple Podpěra, podpora.

Kromě toho nyní poskytuje v rozbalovací nabídce vyhrazenou možnost „Nahlásit podvod nebo podvod“, což usnadňuje hlášení problémů než kdykoli předtím.

Rozbalovací nabídka obsahuje také další užitečné možnosti, například „Nahlásit podezřelou aktivitu“, „Nahlásit problém s kvalitou“, „Požádat o vrácení peněz“ nebo „Najít můj obsah“. Ty dříve nebyly k dispozici.

Proč je tlačítko „Nahlásit problém“ zpět?

Co je tedy důvodem kuriózního znovuobjevení tohoto tlačítka? Zdá se, že za tímto zlepšením je více než jeden důvod.

Nedávný Washington Post článek dostal Apple na výsluní, když si všiml nedostatků a podvodů, které zaplavily App Store.

Kromě četných zpráv o podvodech si Apple také začal všímat nárůstu špatných hodnocení a recenzí poté, co začal přijímat App Store kontroluje vlastní vestavěné aplikace pro iOS.

Také společnost nedávno vyřídil hromadnou žalobu podané vývojáři, které zahrnovaly několik změn v jejích zásadách App Store.

Prozatím to vypadá, že Apple konečně věnoval pozornost rostoucí kritice a znovu zavedl tolik potřebnou možnost. I když není jisté, jak efektivní bude společnost Apple reagovat na podvody hlášené pomocí tohoto tlačítka, alespoň je to krok správným směrem k vyřazení rizikových služeb z App Store.

Proč byste měli používat toto tlačítko?

Přestože je toto tlačítko přístupnější, nyní obsahuje rozbalovací nabídku pro konkrétnější a cílenější nápovědu.

Klepnutím na tlačítko se uživatelé přenesou na vyhrazené místo, kde se mohou rozhodnout požádat o vrátit peníze, najít jejich obsah, nahlásit problém s kvalitou, nahlásit urážlivý obsah, nahlásit podvod nebo podvod a mnoho dalšího více.

V době psaní článku se zdá, že tlačítko Nahlásit problém je u některých k dispozici pouze ve Spojených státech bezplatné aplikace s nákupy v aplikaci. Podle spekulací se však toto tlačítko může v blízké budoucnosti objevit ve všech aplikacích a všech obchodech s aplikacemi.

Aigh of Relief Amid App scams

Společnost Apple je vždy pod drobnohledem, protože neprovedla správná opatření, aby zabránila problémovým a podvodným aplikacím ve vstupu do App Store. Tím, že Apple vrátil zpět strukturované tlačítko Nahlásit problém, získalo určitou důvěryhodnost a zvýšilo bezpečnost svého systému.

Nezbývá než doufat, že toto tlačítko je zde na dlouhou trať a dokáže vyřešit a odstranit problémové aplikace rychle a efektivněji, než bylo dříve možné.

Vaše oblíbená aplikace pro chytré telefony může být součástí schématu praní peněz

Zde je návod, jak mohou kyberzločinci prodávat na účtech aplikací a pomocí nákupů v aplikacích podvádět uživatele smartphonů.

Číst dále

O autorovi