Jak zvýšit produktivitu na pracovišti sdílením znalostí

Žijeme v době, kdy je přístup k informacím a znalostem snazší než kdy dříve, a za to můžeme technologiím poděkovat.

Sdílení znalostí však není vždy standardní praxí na pracovišti kvůli nejasné vnitřní komunikaci, hromadění znalostí a nedostatku praktických digitálních nástrojů.

V tomto článku budeme diskutovat o tom, proč potřebujete zlepšit sdílení znalostí a jak toho můžete dosáhnout na svém pracovišti.

Co je sdílení znalostí na pracovišti?

Sdílení znalostí je výměna informací mezi lidmi, týmy nebo odděleními za účelem zlepšení spolupráce a dosažení cílů organizace. Je pravděpodobné, že najmete konkrétní zaměstnance z velké skupiny lidí kvůli jejich znalostem v určitém oboru a tomu, jak je ve vaší organizaci využijí.

Nyní si představte, jak tyto znalosti mohou být použity, jakmile tito jednotlivci začnou sdílet své odborné znalosti a pracovat jako jednotka. Sdílení znalostí pomáhá vytvářet angažovanější pracovní sílu tím, že zvyšuje kreativitu, inovace, spolupráci a produktivitu.

Proto je důležité nastavit účinný systém pro správu, sdílení a využívání znalostí ve vaší organizaci. Zde je několik tipů a nástrojů, které vám toho pomohou dosáhnout:

1. Vytvořte interní wiki společnosti

V obecném smyslu technologie výrazně zlepšila přístupnost informací a znalostí na pracovišti. Zaměstnanci však stále tráví spoustu času hledáním konkrétních informací.

Proč? Je to částečně proto, že informace o společnosti se šíří napříč různými nástroje interní komunikace jako e -maily, což je výzva k nalezení a aktualizaci informací, efektivnímu přijetí nových zaměstnanců nebo k odpovědi na běžné dotazy jednou provždy.

Můžete se vyhnout tomuto odlivu času a produktivity a podpořit sdílení znalostí centralizací informací do interní wiki.

Interní wiki je centralizovaná encyklopedie společnosti, kterou mohou zaměstnanci používat k vytváření, organizování a sdílení znalostí, které každému pomohou produktivně vykonávat svou práci. Interní wiki vaší společnosti může zahrnovat zápisy ze schůzek, firemní zásady, firemní novinky, standardní provozní postupy, firemní softwarové návody a další.

Ačkoli to může znít jako komplikované úsilí, můžete použít interní nástroje vhodné pro wiki jako Guru vytvořit znalostní základnu, ke které je snadný přístup, úpravy a navigace. Guru vám umožňuje integrovat další nástroje pro správu znalostí a komunikaci, abyste měli všechny relevantní informace na jednom místě.

Stažení: Guru pro Android | iOS (Zkušební verze zdarma, k dispozici prémiová verze)

2. Snižte komunikační bariéry

Zlepšení sdílení znalostí ve vaší organizaci také znamená vytváření komunikačních mostů mezi zaměstnanci v různých odděleních, vzdálených týmech a vedení. Je nezbytné co nejvíce omezit komunikační bariéry, aby se členové týmu necítili navzájem odtržení.

Toho můžete dosáhnout pomocí softwaru pro komunikaci na pracovišti v reálném čase jako Ochablý. Tento nástroj efektivně umožňuje komunikaci jeden na jednoho a vzájemnou funkční spolupráci napříč různými odděleními prostřednictvím kanálů Slack pro usnadnění sdílení znalostí.

Slack vám to umožňuje ukládat zprávy a souborya rychle je vyhledejte pomocí vyhledávání. Můžete také využít tyto pokročilé tipy pro vyhledávání Slack ušetřit více času.

Dále můžete představit a virtuální vodní chladič kanál, kde mohou kolegové komunikovat o přestávkách nebo po práci, sdílet nápady, poznávat nové zaměstnance atd., vytvářet kulturu snadné komunikace a otevřenosti.

Stažení: Slack pro Android | iOS (Zdarma, k dispozici prémiová verze)

3. Využijte tichá setkání

Jeden z hlavních důvodů, proč tichá setkání mohou pomoci podpořte spolupráci a produktivitu svých týmů je to proto, že podporují efektivní sdílení znalostí.

To je možné, protože členové týmu většinu vyhrazeného času využívají ke sdílení myšlenek psaním, čímž překonávají vrstevníky tlak, nebo rizika otevřenějších lidí zastíní své introvertní kolegy během konvenčních (verbálních) schůzky.

Tichá setkání mohou být zvláště přínosná pro brainstorming nápadů, protože všichni účastníci mají stejný čas na efektivní reflexi a sdílení znalostí.

4. Posuďte svůj proces registrace

Práce v novém prostředí může být pro většinu lidí zastrašujícím zážitkem. Noví zaměstnanci často potřebují čas, aby se usadili ve svém novém prostředí, aklimatizovali se na nové role, odpovědnosti a týmy.

Naštěstí přiřazení nových zaměstnanců mentorovi nebo efektivní proces nástupu k usnadnění toku informací může pomoci tyto výzvy překonat.

To je důvod, proč je důležité vrátit se k vašemu procesu nástupu optikou sdílení znalostí, protože vám poskytuje dokonalou příležitost prohloubit jeho hodnoty ve vaší organizaci. To pomůže novým zaměstnancům vědět, že jejich poznatky jsou cenné, a budou se cítit příjemněji, když je budou sdílet od prvního dne.

To znamená, že posoudíte svůj proces registrace, abyste zjistili, jak můžete přidat další příležitosti pro sdílení znalostí. Můžete například ve své interní wiki vytvořit průvodce školení pro nové zaměstnance, včetně příslušných informací, jako jsou návody, zásady a očekávání společnosti, prohlášení o poslání atd.

Kromě toho můžete použít nástroje jako Kobliha na Slacku spárovat nové zaměstnance s mentory nebo přáteli na palubě, aby je srdečně přivítali, sdíleli příležitostné konverzace, které jim pomohou navodit pocit sounáležitosti a vytvořit smysluplná spojení.

Mít soudržné týmy, které bezproblémově spolupracují na různých projektech, je životně důležité v každé prosperující organizaci. Toho můžete dosáhnout vytvořením kultury spolupráce, která členům týmu umožní sdílet nápady, znalosti a dovednosti pro dosažení společného cíle.

Nástroje pro řízení projektů pomáhají posílit spolupráci tím, že přinášejí různé lidi k práci na projektu, sledují jejich postup, přidávají relevantní informace a komunikují.

Můžete použít nástroje pro správu projektů jako Asana aby měli všichni členové vašeho týmu přehled, aby zajistili, že budou fungovat synergicky. Asana usnadňuje každému přístup k informacím, jejich vyhledávání a sdílení na jednom místě. Tento nástroj může zlepšit produktivitu vašeho týmu tím, že vám pomůže zorganizovat všechny vaše projekty a vědět, na čem všichni pracují, abyste se vyhnuli duplicitě úsilí.

Stažení: Asana pro Android | iOS (Zdarma, k dispozici prémiová verze)

Zlepšete produktivitu svého pracoviště sdílením znalostí

Sdílení znalostí je jedním z pilířů každé produktivní organizace.

Výše uvedené tipy a nástroje můžete použít k neustálému zvyšování angažovanosti a produktivity svého týmu povzbuzování stávajících zaměstnanců ke sdílení znalostí a vštěpování této hodnoty novým zaměstnancům z Start.

Jak zlepšit motivaci a zapojení svého týmu

Snažíte se přimět svůj tým, aby přispěl? Podívejme se, jak maximalizovat jejich motivaci a zapojení.

Číst dále

O autorovi