Temná stránka sběru dat Spotify

Poslech hudby může být neuvěřitelně intimní zážitek a to, co posloucháme, často vypovídá hodně o dalších aspektech našeho života.

Často se jedná o šťastné chvíle, jako jsou svatby, výročí, promoce a narozeniny. Jindy je to o izolaci, zlomeném srdci nebo smutku. Uprostřed to může být i pro každodenní cvičení, studium hudby nebo trávení času se svými domácími mazlíčky. Ale bez ohledu na to existuje píseň pro každý okamžik.

Podniky, které to všechno vědí, mohou být problémem - zejména se používají k tomu, aby vás pomocí emoční analýzy přesvědčily, abyste si koupili věci, které nepotřebujete nebo pro vás nejsou dobré.

Plány společnosti Spotify používat technologii emoční analýzy

V roce 2018 společnost Spotify podala a patent to by mu v podstatě umožnilo navrhovat na základě vašeho emočního stavu, pohlaví, věku, sociálního nastavení nebo dokonce přízvuku. Tento patent, který pomocí emocionální analýzy odhalil četné stopy směrem k budoucnosti Spotify, byl nakonec patent schválen v lednu 2021.

I když lze tvrdit, že názvy skladeb nebo seznamů skladeb již prozrazují velkou část lidské nálady, Spotify plánuje posunout věci dále pomocí hlasové technologie v kombinaci s historií a metadaty. Podle svého patentu může Spotify pomocí umělé inteligence přiřadit různé emoční stavy na základě výšky, intonace a rytmu.

Kromě rozpoznávání řeči patent také odhaluje roli metadat prostředí. Například povolená geolokace odhalí, zda jste na ranní cestě do práce, v baru nebo v práci. Díky umístění vašeho předplatného Spotify také ví, jestli jste pravděpodobně v pohodlí svého domova.

Na druhou stranu může také identifikovat vstupy uživatelského zvukového prostředí, které odhalí, zda posloucháte sami, ve dvojici nebo ve skupině.

Proč je to tedy problém?

Dystopická možnost emočního dohledu

Streamování je v mnoha ohledech dárek, který lidem umožňuje přístup k obsahu, jako nikdy předtím. Značkám však také poskytuje přístup k vám způsoby, o kterých jste si nikdy nemysleli, že jsou možné. Ve skutečnosti je Spotify v jedinečné situaci, ve které dokáže rozpoznat důležité životní události, zranitelné emocionální stavy a sociální situace, když se skutečně dějí.

Zpočátku to může vypadat, že shromážděná data budou použita pouze pro doporučení hudby. Je však důležité pochopit, že Spotify sdílí tyto informace také s jinými společnostmi. I když nemůžeme s jistotou vědět, kdo k němu bude mít přístup, pravděpodobně se objeví na integrovaných sociálních profilech, inzerentech třetích stran nebo dokonce databázích zprostředkování dat.

Příbuzný: Jak zabránit tomu, aby inzerenti kradli vaše data

Pokud například vytváříte nebo sledujete seznamy skladeb se slovem „svatba“, váš digitální otisk prstu bude zahrnovat sňatek s vaší online osobou. Pokud jiné informace o vás odhalí, že se vaše svatba brzy uskuteční, pravděpodobně se vám budou zobrazovat reklamy se týkají produktů a služeb určených pro zasnoubené nebo novomanžele, jako jsou líbánky nebo nemovitosti agenti.

Pravděpodobně větším problémem je, když hudba, kterou posloucháte, naznačuje negativní emoce. Pokud vaše kombinovaná metadata naznačují, že váš vztah směřuje k rozvodu nebo je uprostřed rozvodu, inzerenti třetích stran by mohli rychle skočit na emoční zranitelnost a komplikované pocity, které přicházejí s tím. To může znamenat vše od zobrazování reklam na hazardních webech, alkoholu nebo dokonce aplikací navržených pro partnery, aby se navzájem podváděli.

Zranitelné skupiny, jako jsou teenageři, jsou také vystaveny vysokému riziku, že budou manipulovány společnostmi, které se snaží profitovat ze své emoční nestálosti a potřeby přijetí. Mladí lidé, kteří jsou vnímáni jako vždy osamělí, smutní a pravidelně poslouchají depresivní hudbu, se mohou stát primárními cíli všech druhů produktů a služeb.

Lze doufat a očekávat, že Spotify zvládne etické důsledky přesně vědět, kdy jsou lidé nejzranitelnější. Nelze však říci, kolik z těchto dat je v rukou agresivních makléřů, hackerů nebo jiných společností v bezpečí.

Jak zastavit Spotify v používání vašich dat

Než začnete Spotify bránit ve využívání vašich dat proti vám, je důležité vědět, jaký druh dat aktivně shromažďuje. Zatímco Spotify shromažďuje některé informace, které jsou nezbytné pro zlepšení vašeho poslechu, některá data, která shromažďuje, nejsou.

Dále musíte pochopit, že vaše data jsou nejsilnější, když jsou v kontextu. Z tohoto důvodu byste měli ztížit přiřazení svých dat napříč platformami decentralizovat to. Díky tomu je nejlepší co nejvíce odpojit sociální profily, jednotné přihlášení a mobilní čísla. Pokud to není nutné pro přístupnost, může být také vhodné deaktivovat například sledování polohy a rozpoznávání hlasu.

Příbuzný: Kolik peněz Spotify platí umělcům?

Je však důležité si uvědomit, že Spotify je podnikání. Proto byste neměli očekávat jejich služby zdarma (i když se tomu říká Spotify Free). Jedním z nejlepších způsobů, jak zajistit, aby společnosti jako Spotify získaly méně vašich dat, je použití placeného předplatného namísto bezplatné verze.

Zatímco je to možné umlčet reklamy Spotify bez poškození umělců„Platba za předplatné Spotify pravděpodobně pomůže zvýšit výplatu vašich oblíbených umělců. Není to žádná záruka, že vaše data nejsou shromažďována vůbec, ale je to o jeden kanál méně, abyste mohli přijímat přizpůsobené reklamy na produkty a služby.

Navíc používání méně sociálních médií, blokování reklam a anonymních prohlížečů může obecně dále snížit vaši expozici reklamám.

Mít na paměti emoční zranitelnost online

Značky se vždy pokusí najít způsoby, jak vám prodat věci, které nepotřebujete. Ve skutečnosti to byl standard ještě před dobou internetu. Vzestup dozorčího kapitalismu však výrazně zvyšuje riziko predátorských marketingových praktik.

Z tohoto důvodu je stále důležité převzít kontrolu nad tím, jak velká část vašich dat je k mání. Přestože Spotify nemusí chtít použít vaše data k jakýmkoli vyloženě hanebným účelům, totéž nelze vždy říci o inzerentech třetích stran, kteří mají malou motivaci být etičtí.

Nakonec nezapomeňte, že zatímco dohled vám může přinutit nákup, vždy máte konečné slovo, kdy a kde utratit peníze. Máte schopnost říci ne věcem, které nepotřebujete, nemůžete si je dovolit nebo prostě pro vás nejsou dobré.

Jak ovládat osobní údaje, které o vás Spotify shromažďuje

Zjistěte, jaká data o vás Spotify shromažďuje a jak omezit zbytečné sdílení osobních údajů.

Číst dále

O autorovi