Netflix, špičková služba streamování videa na světě, začala tím, že zákazníkům zasílala DVD poštou. Nyní spotřebovává více než 15 procent světové šířky internetového pásma a má předplatitele ve více než 190 zemích.
Jak dosáhla tak ohromujícího úspěchu? Byla to dlouhá cesta pokusů a omylů, štěstí a neuvěřitelně dobrého načasování.
Počátky Netflixu
Netflix založili v roce 1997 Reed Hastings a Marc Randolph v malém kalifornském městě Scotts Valley v okrese Santa Cruz. Reed Hastings řekl, že nápad vyvolala pokuta 40 dolarů, kterou dostal za vypůjčení filmu Apollo 13 z dávno mrtvého Blockbusteru a jeho vrácení se šestitýdenním zpožděním. Když jednoho dne cvičil v posilovně, bodnutí z pokuty ho inspirovalo k vymyšlení služby, která umožňovala objednat si film online a dostat ho poštou.
PŘÍBUZNÝ: Co doopravdy znamená „Netflix and Chill“Podle Marca Randolpha však tento příběh není pravdivý a byl jen marketingovým gagem. Místo toho, v době na začátku roku 1997, byl Reed generálním ředitelem společnosti, pro kterou pracovali (Pure Atria) a Marc byl jejím viceprezidentem pro firemní marketing. Protože hrozící sloučení s jinou firmou by je oba připravilo o práci, Marc říká, že mu Reed řekl: „Pojďme přijít s nápadem a ty to můžeš spustit a já to budu financovat.“
Když se každý den sjížděli do práce ze svých domovů v Santa Cruz do Silicon Valley, Marc, který chtěl začít něco jako Amazon.com nabídl Reedovi nejrůznější nápady pro elektronický obchod: surfovací prkna, baseballové pálky na míru, personalizované krmivo pro psy a šampon na doma. Všem z nich byla Reedova odpověď jednoduše „to nikdy nebude fungovat“.
Pak se Marc doslechl o horké novince, která byla vynalezena v Japonsku, nazvaná DVD. Uvědomil si, že DVD brzy nahradí kazety VHS jako standard domácího sledování. Po chvilce brainstormingu v autě na dálnici 17 byl Reed nápad prodán.
Za horkého letního dne v roce 1997 vešli Marc a Reed do Logos Books & Records v Santa Cruz, koupili si CD s největšími hity Patsy Cline a poslali ho poštou do Reedova domu pár bloků přes město. Když CD dorazilo neporušené, věděli, že našli vstupenku ke slávě elektronického obchodování.
29. srpna 1997 byl Netflix zaregistrován a zřízen za použití nejméně 1,9 milionu dolarů od Reeda Hastingse. Tento kapitál později doplnili další investoři. Reed Hastings, 37, se stal předsedou se 70% vlastnictvím a Marc Randolph, 39, CEO a menšinový vlastník.
Po několika iteracích v prvních několika letech Netflix nakonec vytvořil úspěšný obchodní model: službu založenou na předplatném bez dat splatnosti nebo poplatků za zpoždění a neomezený přístup k obsahu. za 19,95 $, „Fronta“, kterou předplatitelé používají k určení pořadí, ve kterém jim mají být DVD zaslána poštou, a doručovací systém, který automaticky odešle DVD, jakmile je předchozí DVD vrátil. DVD dorazila v tence zabalených červených obálkách s vratným pouzdrem se zaplaceným poštovným. Veškeré poštovné hradí Netflix.
Tento vzorec se ukázal jako hit a Netflix neustále přidával odběratele. Během pěti let od spuštění dodával Netflix miliony DVD denně.
Příbuzný: Jak zadat tajné kódy Netflixu
Klíčové milníky Netflixu
29. srpna 1997: Netflix je registrován v Scotts Valley v Kalifornii. Služba se v beta testování nazývá Kibble, což je druh krmiva pro psy, aby tým připomněl staré reklamní pořekadlo, že „Nezáleží na tom, jak dobrá je vaše reklamní kampaň na krmivo pro psy, pokud psi nebudou jíst psí žrádlo."
14. dubna 1998: Web se spustí jako Netflix v 9 hodin ráno. Videotéka čítá přibližně 900 titulů. Marc si objedná film Casino jako test. Funguje to. Během 15 minut se web zhroutí, protože začnou přicházet další objednávky, což je přinutí běžet do obchodu koupit další servery. Na konci prvního dne zarezervují 137 objednávek.
1999: Přihlásilo se 239 000 odběratelů. Videotéka Netflixu se rozšiřuje na 3 100 titulů. Poté, co se schůzka mezi Marcem a Sony pokazí a růst zpomalí, Reed degraduje Marca na prezidenta a přebírá funkci generálního ředitele.
2000: Reed Hastings osloví bývalého CEO Blockbuster Johna Antioca a požádá ho, aby koupil Netflix za 50 milionů dolarů. John ho odmítne a během setkání se Reedovi a týmu Netflixu vysměje.
2001: Netflix dosáhl jednoho milionu předplatitelů a nadále roste.
2002: Netflix jde na veřejnost v květnu. IPO získává 82,1 milionu dolarů a oceňuje Netflix na 309,7 milionu dolarů. Reed má 500 000 akcií a Marc 166 000 akcií.
Netflix otevírá regionální sklady a zajišťuje doručení přes noc v reakci na stížnosti předplatitelů, že získání jejich DVD trvalo příliš dlouho.
2003: Marc Randolph opouští Netflix a prodává své akcie.
2006: Netflix se konečně stává ziskovým a generuje více než 80 milionů dolarů v zisku. Počet předplatitelů vzrostl na 6,3 milionu.
2007: Netflix začíná streamovat obsah a doručovat jej přímo do televizorů, počítačů a tabletů prostřednictvím služby Watch Now. První soud je v Kanadě. Služba se spouští s 1 000 tituly a je zdarma zahrnuta do úrovně fyzického předplatného DVD Netflix za 5,99 $ měsíčně.
2010: Netflix mění zaměření na streamování a představuje jej ve Spojených státech. Reed říká investorům: „Před třemi lety jsme byli DVD poštovní společností, která nabízela nějaké streamování. Nyní jsme streamovací společností, která také nabízí DVD poštou.“
Blockbuster podal žádost o bankrot.
2011: Netflix rozděluje svou činnost v oblasti streamování a půjčování DVD do dvou odlišných předplatitelských balíčků: Netflix pro streamování a Qwikster pro půjčování DVD. Reed zvrátil nepopulární rozhodnutí za méně než měsíc poté, co 800 000 předplatitelů opustilo Netflix.
2012: Netflix začíná vytvářet originální pořady. Jeho první show je Lilyhammer následovaný House of Cards v roce 2013. Od té doby vyprodukovalo přes 1900 originálů, z nichž mnohé, jako Squid Game a The Crown, si získaly ohromnou popularitu a získaly mnoho ocenění.
2013: Netflix zavádí uživatelské profily a v srpnu je zpřístupňuje všem předplatitelům Netflixu.
2015: Netflix je přítomen v 50 zemích.
2016: Netflix funguje současně ve 130 zemích a do svého uživatelského rozhraní, titulků a dabingu přidává místní jazyky.
2017: Netflix oficiálně zasáhl 100 milionů předplatitelů po celém světě.
2021: Netflix zasahuje 209 milionů předplatitelů ve více než 190 zemích. Pozoruhodné výjimky jsou Severní Korea, Sýrie, Čína a Írán. Má více než 15 000 titulů ve všech svých mezinárodních knihovnách a vydělává roční tržby přes 25 miliard USD.
PŘÍBUZNÝ: Jak sledovat každý pořad Netflix v jakékoli zemi
Budoucnost Netflixu
Netflix agresivně vytváří originální obsah pro místní publikum. Podle šéfky Afrického programování Dorothy Ghettuba už není nutné jezdit do Hollywoodu. S Netflixem můžete být superstar na svém dvorku a exportovat svůj obsah do světa.
V průběhu let se k Netflixu přidala konkurence. Patří mezi ně Disney+, Hulu, ESPN+, Prime Video, HBO Max a YouTube TV. Tito konkurenti masivně investují do obsahu rozšířené reality a virtuální reality. Netflix bude také muset přijmout tyto nově vznikající technologie a přesunout svůj obsah do náhlavních souprav, aby zůstal na špici.
Možnost vybrat si vlastní dobrodružství je zábavná, ale je lepší než tradiční média? Zkoumáme historii a budoucnost interaktivního obsahu.
Přečtěte si další
- Zábava
- Netflix
- Dějiny
- Streamování médií
Kariuki je spisovatelka z Nairobi. Celý svůj život se snažil dát dohromady dokonalou větu. Stále se snaží. Rozsáhle publikoval v keňských médiích a asi na 7 let se ponořil do světa Public Relations, kde zjistil, že korporátní svět je jako střední škola. Nyní opět píše, zaměřuje se především na magický internet. Flétne také do pulzující keňské start-upové scény AKA the Silicon Savannah a příležitostně radí malým podnikům a politickým aktérům, jak lépe komunikovat se svým publikem. Provozuje kanál YouTube s názvem Tipsy Writers, který se pokouší přimět vypravěče příběhu, aby u piva vyprávěli své nevyřčené příběhy. Když Kariuki nepracuje, ráda chodí na dlouhé procházky, sleduje klasické filmy - zejména staré filmy o Jamesi Bondovi - a pozoruje letadla. V alternativním vesmíru by byl pravděpodobně stíhacím pilotem.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem