Pro Facebook je rok 2021 rokem, který prostě nemůže dost rychle skončit. Facebook, otřesený úniky dat, vnitřními úniky, prudkými cenami akcií a obviněn z hlavní role v lednovém nepokoji ve Washingtonu, je pod tlakem.
Nyní projekt The Facebook Papers zatočil šroubem o něco více a uvolnil spoustu vnitřních věcí firemní dokumenty, které unikly Frances Haugen, informátorka Facebooku v centru dění odhalení.
Dokumenty poskytují jedinečný vhled do vnitřního fungování Facebooku, podrobně popisují vnitřní zásady, argumenty, stížnosti, obavy o směřování platformy, její zapojení do šíření nenávisti a politického násilí a mnohem, mnohem víc.
Co jsou to papíry na Facebooku?
Na konci září 2021 začal The Wall Street Journal publikovat sérii článků obsahujících informace ze série interních dokumentů Facebooku.
V té době byl původ dokumentů neznámý, ačkoli zprávy nejprve odhalily, že několik vysoce postaveným uživatelům byla poskytnuta zvláštní ochrana účtu a povolenky navzdory jejich spojení se škodlivými obsah. Dále WSJ odhalilo přístupy Facebooku k obchodu s drogami a lidmi na své platformě, stejně jako Interní znalosti Facebooku o tom, jak škodlivý se může Instagram stát pro mladé dívky a ženy, s nimiž se potýkají sebeobraz.
Poté, na začátku října 2021, se Frances Haugen odhalila jako Facebook whistleblower která nejprve podala stížnosti na svého bývalého zaměstnavatele kvůli řadě problémů, od profitování z prosazování nenávistného a rozdělujícího obsahu až po to, že společnost důsledně volí zisk před bezpečností.
Její odhalení doprovázela zásoba interních dokumentů na Facebooku shromážděných v období před jejím odchodem ze společnosti. Dokumenty, z nichž všechny byly zveřejněny Komisi pro cenné papíry a burzy USA, byly poskytnuty také Kongresu a řadě zpravodajských publikací (ačkoli v redigované podobě).
Konsorcium zpravodajských publikací, které zahrnuje více než 17 amerických médií a samostatné konsorcium evropských zpravodajských kanálů, začalo zveřejnění odhalení z interního dokumentu od 7:00 v pondělí 25. října, vedoucí viceprezident Facebooku pro globální záležitosti Nick Clegg na řekněte to zaměstnancům "Obávám se, že se v nadcházejících dnech musíme připravit na další špatné titulky."
Video níže je Haugenův rozhovor na 60 Minutes, kde podrobně popisuje mnohá odhalení nalezená ve Facebook Papers.
Zuckerberg věří, že jde o útok na společnost
Navzdory zatracujícímu charakteru dokumentů generální ředitel Facebooku Mark Zuckerberg popsaný uniklé dokumenty jako koordinované úsilí o útok na společnost.
Věřím, že velké organizace by měly být kontrolovány a mnohem raději bych žil ve společnosti, kde jsou, než ve společnosti, kde být nemohou. Kritika v dobré víře nám pomáhá zlepšovat se. Ale můj názor je, že to, co vidíme, je koordinované úsilí selektivně využívat uniklé dokumenty k vytvoření falešného obrazu naší společnosti.
Dále hovoří o tom, jak polarizace americké politiky a vlastně i celé společnosti začala dávno předtím, než se narodil, a že Facebook tyto problémy nikdy nevyřeší sám.
Je tohle konec Facebooku?
Navzdory tvrzení, že Facebook ignoruje bezpečnost uživatelů, dává zisky nad všechno ostatní, přispívá politické násilí a občanské nepokoje a mnohem více, jen velmi málo nasvědčuje tomu, že je to konec Facebook.
Ve skutečnosti, pokud jsou akciové trhy něčím, čím by se dalo jít, cena akcií Facebooku klesla jen o několik málo procentních bodů, což ukazuje, že přinejmenším finanční trhy věří, že Facebook jde absolutně nikde.
Na širším pozadí může platformu opustit ještě více uživatelů, přičemž Facebook se již snaží přilákat mladší publikum, které považuje platformu za zastaralou a plnou dezinformací. Navzdory obrovskému vlivu Facebooku, masivní odhalení, jako je toto, z dlouhodobého hlediska poškodí jeho image, zvláště s mladším publikem vyrůstajícím v sociálně uvědomělém světě.
Algoritmické zdroje slouží většinou sociálním sítím. Zde je návod, jak přejít na chronologické zdroje na hlavních sociálních platformách.
Přečtěte si další
- Sociální média
- Soukromí online
Gavin je Junior Editor for Windows and Technology Explained, pravidelný přispěvatel do Really Useful Podcast a pravidelný recenzent produktů. Má bakalářský titul (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices uloupený z kopců Devonu, stejně jako více než deset let profesionálních zkušeností s psaním. Má rád velké množství čaje, deskových her a fotbalu.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem