reklama
Především děkuji za všechna milá slova týkající se mého prvního příspěvku o webové analýze minulý týden! Minule jsem začal se základy. Tentokrát budu diskutovat o všech bezplatných nástrojích pro analýzu webu a ano, věřte tomu nebo ne, to, že jsou zdarma, neznamená, že nejsou dobré – můžete s jejich používáním dosáhnout skvělých výsledků tyto.
Provedu vás základními bezplatnými nástroji, které jsou nezbytné pro sledování vašich základních statistik návštěvnosti, a poté několika neobvyklými, pokročilými nástroji, které vám zdarma pomohou analyzovat vaše webové stránky. Tento příspěvek je tedy opravdu ideální pro všechny rádoby webové analytiky, kteří mají omezený rozpočet (tj. nulový).
Bezplatné základní nástroje webové analýzy (ano zdarma!)
1. Nástroj pro sledování provozu: Google Analytics
Jedním z nejlepších a nejvýkonnějších bezplatných nástrojů webové analýzy pro sledování návštěvníků vašeho webu je Google Analytics. Nejen, že můžete získat všechny základní metriky, jako jsou zobrazení stránek a unikátní návštěvníci a jejich trendy v čase, ale můžete si nastavit cíle, abyste mohli měřit konverzní poměry (například pro přihlášení k odběru newsletteru nebo produkty zakoupeno). Další skvělou funkcí je nástroj Site Overlay, který vám umožňuje vidět vizuální rozpis toho, kam návštěvníci jdou a klikají na váš web. Je také velmi snadné jej umístit na vaše webové stránky – vše, co musíte udělat, je umístit jednoduchou značku na každou ze svých stránek. Nepotřebujete pomoc od technicky zdatných lidí nebo vašeho IT oddělení.
2. Nástroj pro sledování provozu: Woopra
Jedním z novějších uchazečů o bezplatnou webovou analýzu (ve skutečnosti tak nový, že jsou stále ve verzi beta) je nástroj nazvaný Woopra. Tento sledovací nástroj je ideální pro menší weby, zejména pro blogy. Dvě ze skvělých funkcí, které má (které Google Analytics nenabízí), jsou analýza návštěvníků v reálném čase (můžete vidět, odkud přišli, na jaké stránce jsou, kde dosud byly atd.), a také skvělý vestavěný chatovací nástroj, který vám umožňuje zobrazovat zprávy vašim návštěvníkům a skutečně s nimi mluvit – nabízet pomoc, získat zpětnou vazbu atd. Možná by stálo za to se podívat, zvláště pro ty z vás, kteří chtějí vyzkoušet něco jiného, než přední bezplatný nástroj Google Analytics.
3. Blog Feed Tracking Tool: Feedburner
Těm z vás, kteří mají blog, byste měli nabízet kanály RSS (skutečně jednoduché syndikace) vašich blogových příspěvků. Návštěvníci tak nemusejí stále chodit na váš web, aby si přečetli vaše příspěvky – mohou si je přečíst prostřednictvím online čtečky zdrojů, jako je Bloglines nebo Google Reader, nebo si je dokonce přečíst v denním e-mailu. Tento bezplatný nástroj, Feedburner, usnadňuje sledování, kdo se hlásí k odběru vašich příspěvků prostřednictvím čteček zdrojů a e-mailu, a pomáhá vám zjistit, jaké jsou vaše nejoblíbenější příspěvky. Běž se přihlásit!
Pokročilé bezplatné nástroje webové analýzy (zdarma znamená nulové náklady!)
4. Nástroj pro vizuální analýzu návštěvníků: Crazy Egg
Bláznivé vejce je skvělé pro lidi, kteří se neradi dívají na čísla a jsou více vizuální. Je to v podstatě velmi pokročilá verze nástroje pro překrytí stránek Google Analytics. Umožní vám přesně vidět, kde lidé na vašem webu klikají, a dokonce vám ukáže ve formě teplotní mapy. Je to skvělé, protože vám pomáhá přijít s nápady, co změnit a otestovat na svém webu (více o testování v nadcházejícím příspěvku). Mají základní bezplatnou úroveň služeb, kterou můžete použít a vyzkoušet, plus prémiové placené verze.
5. Nástroj pro analýzu vyhledávače: Enquisite
Pokud jste z Google Analytics vyňali přehledy vyhledávačů a přidali mnohem podrobnější přehledy týkající se vašeho pravidelný provoz z vyhledávače (vyplývající z vašeho úsilí o SEO) a kliknutí z vašeho placeného vyhledávače, pak v podstatě máte ‘Enquisite' ve zkratce. Je to velmi užitečný bezplatný nástroj pro ty z vás, kteří tráví značný čas a prostředky přilákáním návštěvníků webových stránek z vyhledávačů.
6. Průzkumný nástroj: 4Q
Jedním z nejlepších způsobů, jak porozumět tomu, co se děje na vašem webu, je klást návštěvníkům otázky formou webového průzkumu. Nikdy byste se neměli spoléhat pouze na statistiky návštěvnosti. Odpovědi na tyto otázky vám řeknou, „proč“ vaši návštěvníci dělají „co“, co vidíte ve statistikách sledování svého webu, a vám umožní získat nápady na vylepšení vašich webových stránek, a tím zlepšit zážitek návštěvníků a zvýšit šanci, že přijdou zadní. Tento nový nástroj tzv 4Q je zdarma a snadno se nastavuje a začíná generovat dobrou zpětnou vazbu.
7. Nástroj pro nahrávání: ClickTale
ClickTale posouvá nástroje pro vizuální analýzu na jinou úroveň a umožňuje vám zaznamenávat a sledovat, co návštěvníci vašeho webu dělají! Můžete sledovat, co dělají návštěvníci vašeho webu na vašem webu ze svého vlastního pohledu. Je to skvělé pro pochopení toho, kam jdou a jaké problémy mají. A to vyžaduje pouze několik jednoduchých řádků kódu, které mají být přidány na vaše stránky! Úžasné co? Bezplatná verze umožňuje až 100 nahrávek týdně – více než dost pro začátek! Zajímavé věci! Zde je ukázka jedné takové nahrávky.
Takže tady to máme – pěkně dlouhý seznam bezplatných analytických nástrojů, které si můžete vyzkoušet a začít si s nimi hrát – ujišťuji vás, že si užijete spoustu hloupé zábavy! A to jen ukazuje, že za skvělé nástroje nemusíte vždy platit!
Napsal Rich Page, webový fanatik a majitel Bohaté stránky Ramblings blog – plný skvělých recenzí webových stránek a analýzy webu.
Webový analytik, původem z Anglie, nyní žijící v jižní Kalifornii.
