Chcete být UX designérem? Zde je návod, jak začít

reklama

Stejně jako mnoho módních slov je UX zastřešujícím pojmem. A jeho definice se mění v závislosti na kontextu. Ale základy zůstávají stejné.

User Experience Designer se obvykle stará o neviditelné: jak uživatel interaguje s produktem a jak se v něm pohybuje. Úkolem designéra UX je zajistit, aby byly uspokojeny potřeby uživatelů (aby nebyli při používání produktu zmateni).

Že mohou dělat, co chtějí, dělat to dobře, rychle a snadno. A možná, jen možná, být z toho procesu nadšený.

Co přesně dělá UX designér?

Návrh uživatelského zážitku se neomezuje pouze na softwarové produkty. Vztahuje se na cokoli, co interaguje s uživatelem. Fyzický produkt, jako je kiosk nebo brožura pro nový zdravotní plán Jak ušetřit stovky na pojištěníPojištění je šíleně drahé - ale můžete ušetřit spoustu peněz, pokud budete mít na paměti několik věcí. Pokud chcete ušetřit peníze na pojištění, zde je to, co musíte udělat. Přečtěte si více , nebo službu. Zde Don Norman, otec UX, mluví o původu tohoto termínu.

Ale pravděpodobně jste zde, abyste se dozvěděli o designu UX z pohledu softwaru. Zde je hlavní prací UX designéra

dát smysl tomu nepořádku. Může to dát smysl stručnému popisu projektu, pomoci zakladateli pochopit, co má produkt dělat, nebo to může zjednodušit obzvláště frustrující proces.

V tradiční Role UX Design, od designéra UX lze očekávat, že bude dělat některé nebo všechny z následujících věcí.

1. Uživatelský průzkum

Někdy projekt začíná nápadem Začněte online postranní ruch ze svého křesla pomocí těchto 5 kurzůPostranní shon vám může každý měsíc přinést nějaký extra příjem. Ale je to také o využití své vášně ke zlepšení svého života. Těchto pět kurzů Udemy vám pomůže začít s vedlejší prací. Přečtěte si více , prohlášení o problému nebo a stručný projekt 10 výkonných šablon pro správu projektů Excel pro sledováníBezplatné šablony pro řízení projektů jsou nejlepší. Získejte tyto klíčové šablony tabulek Microsoft Excel pro sledování jakéhokoli projektu. Přečtěte si více . V této fázi je v nejlepším případě nejasná představa o tom, co je třeba udělat. Zde přichází na řadu uživatelský průzkum. Tady vyrážíte do terénu, mluvíte s lidmi, vedete empatické rozhovory, použití online průzkumy 14 nejlepších alternativ formulářů Google, které byste měli vyzkoušetExistuje svět mimo Google a některé docela skvělé alternativy Formulářů Google. Zjistěte, zda jsou pro vás tyto webové aplikace a nástroje stejně efektivní jako Formuláře Google. Přečtěte si více a další sekundární výzkum získat co nejvíce znalostí.

2. Postřehy

Všechny tyto informace jsou pak zhuštěny a uspořádány ve formátu, kterému tým rozumí a na kterém může stavět. Nejjednodušším nástrojem, jak toho dosáhnout, je post-it. Někdy jsou informace uspořádány po etapách, někdy je zmapována celá cesta zákazníka nebo proces. Uspořádání informací tímto způsobem je užitečné pro zjištění bolestivých bodů, kdo jsou koncoví uživatelé a podobně.

Tato fáze pomáhá převádět informace na poznatky – věci, které jsou relevantní a použitelné pro daný projekt.

3. Personas

Jakmile získáte relevantní informace, tým začne přemýšlet o koncových uživatelích. Způsob, jak mít k uživateli empatii, je vytvářením person. Jsou to záskoky pro koncové uživatele. Mohou mít základní podrobnosti, jako jsou jejich demografické informace, jejich libosti a nelibosti. Nebo můžete jít hlouběji, zvážit jejich cíle, aspirace a další podrobnosti o jejich životě.

4. Brainstorm

Vytříbené prohlášení o problému, postřehy, body bolesti a osobnosti vytvářejí základy pro brainstorming. Aby z brainstormingových sezení vytěžili maximum, návrháři UX obvykle zahrnují různorodou skupinu zúčastněných stran. Členové týmu, klienti, vývojáři a dokonce i někteří potenciální koncoví uživatelé.

Brainstorming je užitečný nástroj pro vymýšlení potenciálních řešení a pro vymýšlení různých nápadů.

5. Vizuální mapování a předběžná zpětná vazba

Brainstorming obvykle vede k mnoha nápadům. Členové týmu pak vizuálně zmapují potenciální nápady. Mohou k tomu použít různé nástroje. Někdy je to storyboard, někdy je to cestovní mapa. Někdy je to ručně kreslený prototyp webu, služby nebo produktu.

Tyto modely se vytvářejí rychle a slouží jako způsob, jak získat určitou předběžnou zpětnou vazbu od zúčastněných stran. Tento proces pomáhá přejít od spousty různých nápadů ke 2–3 potenciálním nápadům, které tým posune dále.

6. Toky úkolů

Jakmile je k dispozici dostatek informací pro to, co chce klient nebo společnost vytvořit, je úkolem designéra UX uspořádat informace. Pokud jde o vytváření aplikací nebo webů, návrháři UX vytvářejí mapy webu a toky úkolů pro akce, které uživatel provede. Říká se tomu informační architektura a bývalo to samostatné pole.

7. Drátové modely s nízkou věrností

Podívejte se na tento příspěvek na Instagramu

Krásně detailní drátěné modely od @theomayers Označit přítele? komentovat a sledovat @humble_ux pro více?. #wireframing #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #webové stránky #programování #umění #práce #koncept #úžasné #uxdesigning

Příspěvek sdílený uživatelem HumbleUX (@humble_ux) zapnuto 21. ledna 2017 v 0:34 PST

Jakmile je definován tok akcí, návrhář UX vytvoří prototypy s nízkou věrností, obvykle na papíře. Poté získají zpětnou vazbu od klienta a provedou několik rychlých testů, aby zjistili, zda to, o co se snaží, funguje. Testování v této fázi je důležité, protože to znamená, že chybu můžete opravit včas a za výrazně nižší cenu.

8. Digitální drátové modely a prototypy

Podívejte se na tento příspěvek na Instagramu

Výsledky testu použitelnosti od @justinlk přes @humble_ux Označit přítele? komentovat a sledovat @justinlk pro více?. #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #webové stránky #programování #umění #práce #koncept #úžasné #uxdesigning

Příspěvek sdílený uživatelem Mistrovství UX designu (@uxdesignmastery) na 2. ledna 2017 ve 13:01 PST

Konečné papírové prototypy se obvykle převádějí na nějaké digitální drátěné modely. Toto nejsou návrhy uživatelského rozhraní a nemusí být dokonalé v pixelech nebo krásné.

Na základě těchto drátěných modelů vytvářejí UX designéři interaktivní prototyp, který slouží jako opravdu základní verze finálního produktu. To je znovu testováno a jsou provedeny příslušné revize. Po dokončení zde obvykle role UX designéra končí a kde se ujímá vizuální nebo UI designér.

9. Opakovat

I když se jedná o obecný přehled toho, co dělá UX Designer, není to úplný obrázek. Není to ani lineární obraz procesu. Proces byste si měli vybrat a zvolit na základě potřeb projektu s přihlédnutím k reálným omezením, jako je rozpočet a časová omezení.

Nebojte se také přeskakování vpřed nebo zpět, zvláště pak zpět. Velkým pilířem procesu návrhu UX je iterace. Pochází to z přístup Design Thinking Co je designové myšlení a jak vás dělá kreativnější?Designové myšlení není v obchodním světě novinkou – Apple, Coca-Cola a Nike používají nějakou jeho verzi k budování svých značek. Bohužel mnoho lidí se nenaučí, co to je nebo jak... Přečtěte si více (něco, co by měl UX designér internalizovat), kde jakmile dokončíte designový kruh, začnete úplně od začátku.

Můžete to udělat?

UX není žádná raketová věda. Je to jen proces, spíše vodítko. Vyberete si části, které chcete nebo můžete použít ve svých projektech, a můžete začít. Pokud jste empatický člověk 8 bezplatných testů emoční inteligence, které o vás prozradí víceEmoční inteligence je důležitou součástí našich sociálních dovedností. Těchto osm autentických testů vám pomůže určit, zda jste emocionálně inteligentní, nebo vám část toho chybí. Přečtěte si více , můžete myslet logicky, naučit se pokyny pro konkrétní OS a návrh a můžete se rozhodovat, kdy co použít, podnikáte.

Nemusíte absolvovat dvouletý kurz a nemusíte před začátkem ovládat software, jako je Photoshop. Nemusíte ani umět kreslit nebo navrhovat.

UX je dovednost, kterou se časem naučíte tím, že budete dělat. To platí zejména pro část výzkumu UX. Pokud si myslíte, že se nehodíte pro určitou část procesu UX, nebojte se, vždy se můžete specializovat na tu část, kterou jste. nemít potřebné komunikační dovednosti Zlepšete své komunikační dovednosti pomocí těchto 7 webových stránekDobrá komunikace je jemná síla, která profesionálně otevře dveře. Těchto sedm online zdrojů vám pomůže zlepšit se v této důležité měkké dovednosti. Přečtěte si více ? Nechte průzkum UX pro své kolegy, kteří to dělají, a zaměřte se více na část Informační architektura a drátěný model.

Kde začít? Zdroje pro Zdroje

Průvodce zdroji UX je samostatný článek, takže místo toho odkazuji na články od autorů, které respektuji a obdivuji.

• Konečný seznam témat UX, která by měli znát všichni začátečníci
• Moje rada, jak se stát UX designérem
• Doporučené knihy pro UX Beginner’s Library
• V dnešní době najdete spoustu kurzů designu UX, online i offline, zdarma i placených. Ale než se do toho pustím, navrhoval bych, abyste začali s osmidílnou částí Coursera Specializace na interakční design. Je to zdarma, pokud se zapíšete do jednotlivých kurzů. Pokryje mnoho z toho, co jsem podrobně popsal výše. Ale pokud vás to stále zajímá, zde je vyčerpávající seznam online kurzů UX.
• Připojte se ke skupinám na Facebooku pro UX design a komunikujte s komunitou: UX slévárna, UX začátečník, HH Design.
• Pár knih, které byste si rozhodně měli zkusit přečíst:
  • Design každodenních věcí
  • Don’t Make Me Think!: Přístup zdravého rozumu k použitelnosti webu
  • Projektový průvodce designem UX
  • O obličeji: Základy interakčního designu

Nástroje

K tomu, abyste byli UX designérem, toho moc nepotřebujete.

• Tužka a papír pro drátěný model papíru.
• Post-Its. Spousta Post-Its.
• PowerPoint nebo jakýkoli jiný prezentační nástroj 7 bezplatných alternativ aplikace PowerPoint pro vaše potřeby prezentaceMicrosoft PowerPoint je skvělý, ale co když si ho nemůžete dovolit? Zde jsou nejlepší bezplatné alternativy PowerPoint pro prezentace. Přečtěte si více prezentovat své nápady zúčastněným stranám.
• Jakýkoli nástroj pro úpravu fotografií pro vizualizaci vašich nápadů. Dokonce i Canva bude stačit Vytvořte atraktivní grafiku bez pozadí návrhu na plátně Přečtěte si více .
• Pokud jde o vytváření digitálních drátových modelů, můžete si vystačit s Illustratorem (někteří k tomu dokonce používají PowerPoint), protože nevytváříte žádné obrazovky s dokonalými pixely.
• Pokud používáte Mac, podívejte se Skica. Je to jednoduchý vektorový nástroj pro UI a UX.
• Invize je skvělý online nástroj pro převod obrazovek (papírových nebo digitálních) na interaktivní prototyp, který můžete předvést.
• Adobe Experience Design (XD) je pojetí UX Design společnosti Adobe. I když je stále ve verzi beta, můžete jej zdarma vyzkoušet. Aplikace umožňuje opravdu snadno vytvořit obrazovky a poté je převést na prototyp jejich propojením. Používám ho pro svůj aktuální projekt a šetří mi skutečný čas a je radost ho používat.

Doufám, že nyní máte představu o tom, co to znamená být designérem UX. Pokud máte nějaké dotazy, napište komentář níže. Rád na ně odpovím, jak nejlépe budu moci.

Obrazový kredit: gpointstudio přes Shutterstock.com