6 měkkých dovedností, které každý technologický pracovník potřebuje pro úspěch v kariéře

reklama

Představte si, že jste se zúčastnili dvou prezentací. V prvním si moderátor přečte ze svých snímků Powerpoint, stěží se podívá na publikum a ukončí prezentaci bez přijímání otázek. Druhý přednášející začíná zábavným příběhem, prochází prezentací energií a emocí a uzavírá smysluplnou relací s diváky. Na jakou prezentaci si myslíte, že si s větší pravděpodobností pamatujete?

Totéž platí při přijímacím pohovoru. Můžete mít všechny potřebné technické dovednosti (tvrdé dovednosti) potřebné pro danou práci, ale je to osoba, která může vypadat tazatel v očích, široce se usmívá a mluví o minulých zkušenostech s nadšením a nadšením, které dostane práce.

Tyto dovednosti - schopnost dobře komunikovat, přizpůsobit se náročnému prostředí a dobře prezentovat komplexní informace - se nazývají „měkké“ dovednosti “a chybí jim zvláště v oblasti IT, kde je dostatek technických znalostí, ale nedostatek nadšení a osobnost. Následuje šest nejdůležitějších měkkých dovedností, které si všimnete při příštím pohovoru v oblasti IT.

Budování měkkých dovedností v IT

V mnoha dalších profesních oborech mají studenti tendenci rozvíjet všechny tyto mezilidské měkké dovednosti v průběhu studia. Například v hodinách angličtiny mají studenti tendenci diskutovat o literatuře nebo sdílet své psaní před celou třídou. V obchodních studiích studenti často navštěvují třídy vedení, kde profesoři specificky učí studenty interpersonální dovednosti potřebné k ovlivňování a motivaci lidí.

V technických oborech, jako je informatika nebo inženýrství, však tyto mezilidské dovednosti nejsou front-and-center, protože budování technických dovedností je považováno za mnohem důležitější.

Problém spočívá v tom, že přichází promoce, máte velmi velkou populaci dobře vyškolených pracovníků, kteří jsou připraveni přijmout některé z nejnáročnějších IT výzvy, ale nešťastné většině z nich chybí silné mezilidské, vůdčí a jiné „měkké“ dovednosti, které přímo nesouvisejí s oblastí TO.

1. Komunikační dovednosti

Ironií pro nedostatek silných komunikačních dovedností mezi IT pracovníky je skutečnost, že právě v této oblasti je komunikace tak důležitá. Schopnost přijímat velmi složité informace a vysvětlovat je v termínech, které by kdokoli z ulice mohl pochopit (aniž by je podporoval), je vzácná dovednost.

Pokud v tom můžete být efektivní, budete schopni učit manažery, kterým slouží, aby rozuměli jejich vlastním systémům, a budete moci snadno vyškolit své vlastní zaměstnance (pokud jste sami manažerem) dovednosti, které potřebujete, aby vám pomohli dělat vaše práce. Obě tyto věci povedou dlouhou cestu k tomu, aby vám pomohl dostat se dopředu ve vaší IT kariéře.

2. Skvělý týmový hráč

Pokud v IT existuje jedna posvátná pravda, je to toto: Za každým úspěšným projektem stojí úspěšný tým. V IT zřídka dosáhnete hodnotných věcí, které jsou stejně skvělé jako věci, které dosáhnete v rámci týmu. Důvodem je to, že když pracujete sami, přinášíte ke stolu pouze své vlastní dovednosti. Když pracujete v týmu, existuje tolik talentů a dovedností, že většina mezer v dovednostech zmizí a je možné téměř cokoli.

Obtížnost pro mnoho lidí v IT je v tom, že existují mezery v dovednostech a umožňuje konkrétním lidem v týmu tyto mezery zaplnit. Ega a politika se příliš často dostávají do cesty. Pokud však máte nadšení v měkké dovednosti, že jste silným týmovým hráčem, všimnete si, že stále více lidí vás chce o jejich projektu týmy - protože své úkoly nejen plníte včas, ale také povzbuzujete a podporujete ostatní členy týmu tím, že svou práci provádějí jako studna. Samozřejmě najdete několik tipů a nástrojů pro lepší spolupráci moje recenze Sync.in Spolupracujte a upravujte poznámky o schůzce v reálném čase pomocí Sync.inKdykoli potřebujete spolupracovat s týmem online, nebo i když musíte spolupracovat s ostatními kolegy, kteří mohou pracovat na jiných vzdálených místech, schopnost mít něco vizuálního pro pohled ... Přečtěte si více nebo Bakariho recenze Oogwave Nechte svůj tým spolupracovat a udržovat štíhlou doručenou poštuCítíte se ohromeni množstvím e-mailu, který obdržíte, a vedete oddělené seznamy, abyste zůstali na vrcholu projektů? Oogwave a Twoodo jsou řešení pro komunikaci a spoluorganizaci projektů na jednom místě. Přečtěte si více .

3. Prezentační dovednosti

Ať už se jedná o schůzku s prezidentem společnosti, kde potřebujete představit dokončený projekt vašeho týmu, nebo konferenci s dalšími profesionály v oblasti IT, vaše schopnost obstát před velkou skupinou lidí a hovořit soudržně povede dlouhou cestu k upevnění vaší důvěryhodnosti jako odborníka v oblasti IT a bude to sloužit jako katalyzátor pro vaše sítě úsilí.

Vytvoření prezentace před spoustou lidí je dost obtížné, ale dělat tak pokrýt složitá témata související s technologiemi je ještě těžší. S technickou prezentací je rozhodující řádné naplánování vašeho materiálu a to, co o něm chcete říct. Jako jeden z mých oblíbených šéfů mi kdysi poradil před hlavní prezentací - důvěra je klíčová a důvěra pochází věděl materiál. Pokud nemáte pocit, že materiál dobře znáte, neměli byste být tím, kdo jej prezentuje, dokud se nebudete cítit sebejistěji.

Na druhou stranu si nemyslete, že jste nervózní kvůli nedostatku důvěry. Pokud jde o měkkou dovednost prezentace, občas se prostě nedá „naučit“, musíte ji žít. Musíte to udělat, zažít a poučit se z této zkušenosti. Jeden skvělý způsob, jak rozvinout tuto konkrétní měkkou dovednost v oblasti IT, je pozorovat další úžasné prezentace, jako ty Tina přezkoumána z TED Talks 5 fascinujících a inspirativních rozhovorů TED, které prozkoumávají okraj technologieV celé historii byli lidé pohlceni zvládnutím výzev své doby. Během minulého století se vývoj vyvíjel stále rychleji. Říkáme tomu moderní technologie a má ... Přečtěte si více . Jessica je 5 tipů pro veřejnost 5 tipů, jak zlepšit své dovednosti mluvení na veřejnosti Přečtěte si více může opravdu pomoci také.

4. Sítě

Stejně jako jsem zmínil o měkké schopnosti být silným týmovým hráčem, je nesmírně důležité, abyste mohli dobře spolupracovat s ostatními lidmi na velmi náročných projektech. Důvodem je to, že bez ohledu na to, jak dobrý jste s technologií nebo jak vynikající jsou vaše programovací schopnosti jsou, vždycky bude něco, co nevíte, a někdo jiný tam ví, jak na to dělat. Schopnost oslovit lidi - často dokonalé cizince ve společnosti nebo v průmyslu - a síť pro pomoc a radu, může skutečně dát za váš úspěch pomocnou raketu.

Síťování není snadné. Musíte se vyvinout úsilí, abyste se dostali ven a účastnili se konferencí (a hovořili s lidmi, které potkáte) tam), nebo se zúčastněte firemních akcí, o kterých si můžete myslet, že se netýkají IT nebo „nedůležité“ kariéra. Byli byste překvapeni, kolik z největších obchodních obchodů na světě bylo sjednáno během firemního pikniku nebo přátelské golfové hry. Jen se ujistěte, že když uděláte něco úžasného pomocí rady nebo technické pomoci, kterou vám někdo nabídl, ujistěte se, že jim veřejně dáte kredit, který si zaslouží. Tím se výrazně zvýší pravděpodobnost, že vám budou chtít znovu pomoci. Mimochodem, LinkedIn je ve skutečnosti úžasné místo pro zahájení práce v síti, takže se podívejte náš průvodce LinkedIn Průvodce LinkedIn: Vytvořte si svůj životopisNaučte se skutečnou sílu LinkedIn. Ať už hledáte práci nebo hledáte nové talenty, LinkedIn je zdroj, který si nemůžete dovolit nechat ujít. Přečtěte si více dostat se s ním, pokud jste tak již neučinili.

5. Pozitivní přístup

Nejsem si jistý, o co jde v oblasti IT, ale z nějakého důvodu se zdá, že chová lidi, kteří jsou vůči ostatním extrémně negativní, hrubí nebo nepříjemní. V oblasti IT je pravděpodobnější, že najdete někoho, kdo dělá legraci z lidí, kteří jsou o něčem zmateni dělat s počítači, než abyste našli někoho otevřeného a ochotného jim poskytnout pomoc a podporu lidé. Je to trochu „klub“ různých druhů a možná je to jen kvůli tomu, že se lidé cítí dobře, když se považují za lepší než zbytek světa, protože jsou tak technologicky důvtipní.

Realita je taková, že jakmile budete mít skutečnou práci v oblasti IT, bude většina vaší práce každý den pomáhání lidé. Mnoho z nich jsou lidé, kteří jsou naprosto bezradní, pokud jde o počítače, a udělá to skvělou kariéru disservice, pokud začnete mít ty spolupracovníky a kolegy pocit hlouposti kvůli IT otázce, které se zeptali vy. Ujišťuji vás - pokud dokážete zvládnout měkkou dovednost pozitivního přístupu při plnění vašich povinností v oblasti IT, budete vyniknout jako skutečný klenot ve společnosti nebo ve vašem oboru.

6. Inovace a kreativita

Nakonec nejdůležitější měkkou dovedností, kterou můžete mít, je schopnost inovovat. Nemyslím tím, že stačí mít schopnost psát dobrý software. Existuje velký rozdíl mezi napsáním kódu, který pro vás někdo navrhl, nebo skutečným poskytnutím kreativního řešení - buď pomocí programování, nebo pomocí nějaké technologie - k vyřešení tohoto problému. Mohl by to být manažer, spolupracovník nebo prezident společnosti, který popsal zvláštní problém, který mají. Trvá IT odborník s měkkou dovedností, aby se tento problém a přijít s efektivní a nákladově efektivní řešení, které problém nejen řeší, ale činí tak i způsobem, díky kterému jsou ostatní lidé všimnout si. Pokud začnete telefonovat z jiných částí společnosti od ostatních IT pracovníků a ptáte se, jak jste toto řešení dosáhli, víte, že jste na správné cestě.

Všechny tyto dovednosti bohužel nejsou věci, které vás budou učit na vysoké škole. Můžete absolvovat kurz prezentací, ale nikdo vás nebude učit, že byste se měli usmívat a potřást si rukama s tolika lidmi, kolik jich můžete potkat konference, nebo že byste měli mluvit tiše a jemně se spolupracovníkem, který je rozzlobený svým počítačem, protože to neudělá něco, co oni chtít. Je to zvláštní člověk se správným přístupem a všemi výše uvedenými měkkými dovednostmi, kteří mohou postupovat v řadách IT a získávat prestižní ocenění celou cestu nahoru.

Existují nějaké další „měkké dovednosti“, které považujete za kritické v oblasti IT? Sdílejte své vlastní myšlenky v sekci níže.

Obrazové kredity: Victor1558 přes Flickr, Promoce čepice ve společnosti Shutterstock, Obchodní tým ve společnosti Shutterstock, Tým obchodníků ve společnosti Shutterstock, Podnikatelka ve společnosti Shutterstock, Podnikatelka ve společnosti Shutterstock, Konference v San Franciscu ve společnosti Shutterstock, Učitelka pomáhá studentovi ve společnosti Shutterstock