Už jste někdy použili novou sadu sluchátek, ale zjistili jste, že nesedí úplně správně? Všichni jsme tam byli. Někteří uživatelé Samsung Galaxy Buds Pro však hlásí o něco více než špatně padnoucí sluchátka, s četnými zprávami o infekcích uší a alergických reakcích na vlajková sluchátka Samsung.
Co se tedy děje se sluchátky Samsung Galaxy Buds Pro a proč uživatelé hlásí problémy?
Uživatelé hlásí ušní infekce a kožní reakce po použití Galaxy Buds Pro
I když my osobně jsme po použití nezažili žádné ušní infekce nebo jinak Samsung Galaxy Buds Pro zde na MakeUseOf četné zprávy z jiných publikací a online fór tvrdí, že sluchátka Buds Pro způsobují ušní infekce.
Problém poprvé upozornil Chris Wedel na Android Central, protože tvrdí, že po použití pupenů prodělal infekci ucha. Od té doby se objevilo více než několik přímých zápisů týkajících se Samsung Galaxy Buds Pro.
Wedelova zkušenost skončila tím, že v ordinaci vzal ušní kapky, antibiotika a léky proti bolesti, nakonec to trvalo tři dny, než se mu doktor vůbec mohl podívat do ucha, aby zkontroloval, jestli je jeho bubínek nehybný neporušený.
Navíc to nebylo jen tak, že Wedel rozbalil poupata a pak si je strčil přímo do uší. Ne, jako někdo zkušený při revizi sluchátek, důkladně je vyčistil, než je začal používat.
Příbuzný: Nejlepší bezdrátová sluchátka pro Android
Podle zpráv online se Wedelova infekce ucha nezdá být izolovaným incidentem. Reddit má několik vláken s uživateli, kteří podrobně popisují své ušní infekce, všechny údajně pocházejí z Galaxy Buds Pro.
Jiní popisují nepohodlí po použití Galaxy Buds Pro, a i když ne všechny vyžadovaly lékařský zásah, zdá se, že existuje trend spojující tyto uživatele Galaxy Ear Buds Pro dohromady.
Jak poukazuje Wedel ve svém článku, jiné médium, Olhar Digitalzjistili, že Samsung používá v nabíjecích bodech Ear Buds Pro nikl, kov, o kterém je známo, že způsobuje podráždění pokožky. Poukazuje také na použití akrylátu místo běžněji používaného akrylu v jiných výrobcích Galaxy Buds, což je něco jiného, co může způsobit podráždění pokožky, svědění a další.
Reddit není jediným online fórem obsahujícím příspěvky od uživatelů, kteří údajně trpí negativními reakcemi a ušními infekcemi po použití sluchátek Samsung Ear Buds Pro. Na stránce je však dlouhý příspěvek Komunitní fóra Samsung s několika respondenty, kteří všichni tvrdili, že zažili podobné problémy, takže Wedelova bolestivá zkušenost rozhodně není odlehlá.
Je navržena hromadná žaloba na Samsung
Wedel a další uživatelé nakonec obdrželi plnou náhradu za ušní infekce a další údajné problémy, ale někteří uživatelé jdou ještě o krok dále. A navrhovaná hromadná žaloba tvrdí, že "sluchátka Samsung Galaxy Buds Pro mohou způsobit alergické a zánětlivé reakce v uších nositelů" a že špunty jsou "nevhodné pro svůj zamýšlený účel."
Marketingové techniky společnosti Samsung jsou falešné a zavádějící v tom, že rozumný spotřebitel by věřil, že sluchátka byly prvotřídní kvality, lze je používat k určenému účelu a při běžném používání by neměly za následek zdravotní rizika použití. Ve skutečnosti však defekt činí sluchátka nebezpečnými a neužitečnými a má za následek [sic] závažné zdravotní problémy.
Žaloba se snaží zajistit, aby společnost Samsung, pokud bude shledána vinnou z údajného nedopatření a problémů s Galaxy Buds Pro, bude muset skutečně napravit problém, spíše než poskytovat náhradu postiženým uživatelům a doufat, že problém přejde pryč.
Prozatím, pokud zjistíte, že máte problém se sluchátky Samsung Galaxy Buds Pro, vypadá to, že nejlepší, co můžete udělat, je připojit se k jednomu propojil vlákna fóra komunity Samsung, abyste zvýšili tlak na společnost Samsung a možná přestali používat sluchátka Buds Pro, dokud problém, se kterým se setkáváte, nebude vyřešeno.
Najděte nejlepší bezdrátová sluchátka pro svůj smartphone Samsung Galaxy s funkcemi, jako je ANC, které omezují rušení.
Přečtěte si další
- Technologie vysvětlena
- Chytrý domov
- Sluchátka
- Sluchátka s potlačením hluku
- Samsung
Gavin je junior editor pro Windows and Technology Explained, pravidelný přispěvatel do Really Useful Podcast a pravidelný recenzent produktů. Má bakalářský titul (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices uloupený z kopců Devonu a také více než deset let profesionálních zkušeností s psaním. Má rád velké množství čaje, deskové hry a fotbal.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem