7 tipů, jak odhalit podvodné produkty při nakupování online

Z pohodlí svého pokoje si můžete koupit kombinézu nebo smartphone z obchodu, který je přes půl světa. Stiskněte několik tlačítek a můžete si ji nechat doručit až k vašim dveřím.

Bohužel tento komfort s sebou nese spoustu rizik. Mezi tisíci legitimních produktů, které najdete v online maloobchodě, jsou někde mezi nimi podvodné produkty. A je snadné se stát kořistí.

Zde je několik skvělých tipů, jak při nakupování online rozeznat podvodné produkty od těch legitimních.

1. Prozkoumejte název produktu

Nejjednodušší způsob, jak odhalit falešný produkt, je pomocí staromódního vyhledávání Google. Pokud měl někdo s nějakým produktem nepříznivou zkušenost a napsal o něm, je velká šance, že ho Google zachytil.

Vyhledejte název produktu a opakujte jej s různými variantami názvu. Pokud se o produktu neobjeví žádné informace, není to dobré znamení. Mohlo by to znamenat, že je to neslýchané nebo je to smyšlené jméno.

Při vyhledávání produktu ve vyhledávači zadejte název vedle jména prodejce. To pomůže vyhledávačům zúžit vyhledávání na daný obchod. Legitimní název produktu by mohl být použit k prodeji falešného produktu. Pokud má však prodejce v minulosti podvody, přidání jména prodejce by mělo věci mnohem jasnější.

2. Proveďte reverzní vyhledávání obrázků

Častěji než ne, když prodejci nabízejí neexistující nebo falešné zboží k prodeji, používají jako obrázek produktu obrázky ze skladu nebo obrázek od jiného dodavatele. Provedení zpětného vyhledávání obrázků to odhalí.

Pokud si myslíte, že produkt na platformě elektronického obchodu je podezřelý, existují dva způsoby, jak to zkontrolovat. První je nahráním fotografie nebo snímku obrazovky položky na images.google.com. Klikněte na ikonu fotoaparátu na pravé straně vyhledávacího pole. Když se zobrazí výzva k nahrání souboru, nahrajte svůj obrázek a zahajte vyhledávání.

Nebo pokud používáte Chrome, klikněte pravým tlačítkem na obrázek a poté klikněte Vyhledejte na Googlu obrázek.

Pokud Google najde další kopie obrázku na webu s obrázky nebo na jiné platformě elektronického obchodu, je to varovný signál. To však není přesvědčivý důkaz, takže budete muset dále prozkoumat. Velkoobchodní značky někdy poskytují obrázky maloobchodníkům, aby je mohli použít pro marketing. Přesto vždy zacházejte se zvednutými obrázky s podezřením.

Pokud z prohlížeče v telefonu navštěvujete images.google.com, budete se muset přepnout do režimu plochy, abyste viděli ikonu fotoaparátu, která spouští výzvu k nahrání.

Pokud prodejce místo obrázku použije produktové video, není to konec cesty. Pořiďte několik snímků obrazovky scén z videa a spusťte zpětné vyhledávání obrázků. Měli byste najít jiné instance, pokud již byly použity online.

Berify, TinyEye, a prepostseo jsou specializované alternativy k vyhledávání obrázků Google.

3. Prohlédněte si recenzi produktu

Recenze mají velkou váhu při rozhodování, zda si produkt koupit nebo ne. Obchodníci to vědí. To je důvod, proč investují spoustu času a peněz, aby zajistili, že recenze jejich produktu budou pozitivní, ať už je to legitimní nebo podvod.

Chcete-li rozeznat podvodné produkty od skutečných, budete se muset odnaučit a znovu se naučit, jak číst recenze. Nikdy nevěřte celkovému hodnocení. Hodnocení mohou manipulovat značky, aby propagovaly svůj produkt.

Při čtení recenzí dávejte pozor na černobílé názory. Skutečné recenze budou mít obvykle smíšené názory: budou zahrnovat dobré i špatné. Recenze, která vypadá, že pouze chválí produkt, je pravděpodobně falešná.

Stejně tak si dejte pozor na povrchní recenze, které postrádají detaily nebo hloubku. Skuteční recenzenti mohou popsat konkrétní zkušenost, kterou měli při používání produktu. Jejich přehled by měl být schopen prokázat určité značné znalosti z první ruky.

Příbuzný: Proč nemůžete věřit online recenzím – co je klikací farma?

Dávejte si pozor na recenze, které jsou plné marketingových slov. Podívejte se na silně formulované popisy. Recenze na modem, který má deskriptory jako „super výbušná rychlost“, „rychlost blesku mimo tento svět“ nebo „bezpříkladná rychlost přenosu dat“, má vysokou šanci, že bude falešná.

Průměrní zákazníci jednoduše nepoužívají tyto druhy formulací ve svých recenzích, bez ohledu na to, jak moc se jim produkt líbí.

Pokud příliš mnoho recenzí ukazuje červené vlajky, produkt je pravděpodobně falešný nebo není tak dobrý, jak je inzerováno.

4. Podívejte se na podezřelé zásady záruky a vrácení

Dalším výmluvným znakem probíhajícího podvodu je podezřelá záruka a politika vracení zboží. Pokud produkt stojí více než několik set dolarů, ale je dodáván s krátkou zárukou, buďte opatrní. Produkty s vysokou cenou by měly mít delší záruční dobu než několik týdnů!

Podobně falešné produkty také přicházejí s útržkovitými zásadami vracení. Prodejci, kteří prodávají padělky, obvykle uplatňují u vadných výrobků lhůtu pro vrácení několika dnů. Jiní po vás budou požadovat, abyste zaplatili za to, že jim bude produkt zaslán a v mnoha případech na zahraniční adresu.

Záruční nebo vratné zásady, které nejsou v souladu s průmyslovými standardy pro konkrétní produkt, jsou obvykle známkami nekalého jednání – rozhodně se tomu vyhněte.

5. Dejte si pozor na směšné ceny

Obecně platí, že pokud je cena příliš dobrá na to, aby byla pravdivá, obvykle je. Rolex za 50 dolarů má napsáno „podvod“. I když jsou ceny označeny jako „zlevněné“, směšné nabídky na vzácné luxusní zboží jsou obrovským varovným signálem.

Nejlepším případem je, že vám bude doručen padělek. V ostatních případech produkt nikdy nedorazí. Nenechte se nalákat levnými cenami.

6. Věnujte pozornost popisu produktu

Někdy podvodní prodejci skrývají své podvody na očích. Aby se vyhnuli perlíku platformy eCommerce, kterou používají, taktně zahrnují „skutečný popis“ produktu, který prodávají, mezi záplavu irelevantních informací.

Smartphone můžete vidět jako obrázek produktu, ale to, co se prodává, mohou být kryty smartphonů nebo jiné komponenty. Aby prodejci ještě více uvedli v omyl potenciální kupce, obvykle zvýší své ceny tak, aby byly dostatečně blízko k ceně produktu, o kterém si myslíte, že je, ale dostatečně nízké, aby vás přimělo zaplatit za něj.

Udělejte si čas na přečtení podrobného popisu produktu, abyste se ujistili, že položka je taková, jakou si myslíte, že je.

Některé padělky také obsahují gramatické chyby. Louis Vuitton by mohl být napsán jako Vitton a Versace jako Vasache nebo jakákoli jiná variace. Originální značky nebudou dělat tak laciné chyby.

V některých případech tyto překlepy nejsou tak úplně chyby. Mohou být úmyslné a obvykle představují způsob, jak se zlomyslní prodejci chránit, když dojde ke sporu. Budou tvrdit, že inzerovali "Vitton" a ne "Louis Vuitton", aby zrušili nárok spotřebitele na prodej padělku.

7. Podívejte se na prodejce

Zlomyslný prodejce bude téměř jistě prodávat padělky. Buď je to tak, nebo vám vezmou peníze, zatímco vy budete čekat nekonečné čekání na svůj produkt. Ať tak či onak, odhalení falešného dodavatele vám pomůže vyhnout se podvodným produktům, které nabízí k prodeji.

Oblíbeným způsobem, jak odhalit falešný obchod, je zkontrolovat, ze které země zasílají zboží. Země jako Čína a Malajsie vyrábějí spoustu kvalitních produktů. Bohužel jsou také zodpovědní za většinu padělků v oběhu po celém světě.

Podle a zpráva Evropské unie72 procent padělaného zboží, které je v oběhu v USA, Japonsku a EU, pochází z Číny. I když by nebylo moudré zařazovat kamkoli zásilky z Číny přímo na černou listinu, měli byste být při jednání s nimi opatrnější.

Příbuzný: Způsoby, jak odhalit falešný maloobchodní web

Kromě umístění prodejce vyhledejte prodejce online a zjistěte, zda není na některém webu označen jako podvodník. Lepší obchodní kancelář a TrustPilot jsou dvě užitečné webové stránky pro kontrolu spolehlivosti značky. A vyhledávání Google dokáže odhalit spoustu informací.

Zůstaňte podezřívaví, dokud vaše zboží nedorazí

Bez ohledu na to, kde nakupujete online, vždy udržujte zdravou míru podezření, dokud vaše zboží nedorazí k vašim dveřím. Ujistěte se, že produkty, které chcete koupit, a jejich prodejci zaškrtnou všechna správná políčka.

Online prodejci se těší značné míře anonymity. To ztěžuje získání náhrady, když přijde potřeba. Nestavte se do takové pozice. Buďte opatrní a podezřívaví.

Jak zjistit falešné recenze na Amazonu

Nevěřte této recenzi nebo 5hvězdičkovému hodnocení na Amazonu, abyste se rozhodli o produktu. Jediný způsob, jak najít pravdivý názor, je naučit se tyto padělky rozpoznat.

Přečtěte si další

O autorovi