Jak opravit nefunkčnost přenosu Bluetooth v systému Windows 10

Pokud potřebujete sdílet jeden soubor z jednoho zařízení do druhého, odeslání přes Bluetooth je někdy nejrychlejší způsob. Není třeba hledat USB flash disk, přidávat soubor do e-mailu nebo jej nahrávat do služby pro přenos souborů – stačí spárovat zařízení a odeslat soubor.

Bluetooth však může být vybíravý a někdy nefunguje tak, jak chcete. Pokud máte potíže s přijímáním souborů přes Bluetooth na počítači se systémem Windows 10, zde je několik oprav, které můžete vyzkoušet.

1. Zkontrolujte, zda je pro obě zařízení zapnuto Bluetooth

Prvním krokem je ujistit se, že je na obou vašich zařízeních zapnuto Bluetooth. Může se to zdát jako hloupý krok, ale někdy se Bluetooth může deaktivovat, aniž byste o tom věděli nebo si to pamatovali.

V počítači se systémem Windows otevřete Centrum akcí a zkontrolujte, zda je zapnuto Bluetooth. Pokud Chybí dlaždice Bluetooth, jít do Nastavení > Zařízení a zkontrolujte přepínač Bluetooth. Na druhém zařízení znovu zkontrolujte, zda je jeho čip Bluetooth povolen.

Pokud jste jej zapnuli pro obě zařízení, ale stále nemůžete přijímat soubory, přejděte k dalším řešením.

2. Odstraňte jakékoli potenciální rušení Bluetooth

Při sdílení souborů přes Bluetooth zkuste odpojit ostatní zařízení Bluetooth připojená k počítači. Pokud se například pokoušíte sdílet soubory s počítačem, který je připojen k bezdrátovému reproduktoru Bluetooth, mohou se tyto dva signály střetnout a způsobit problémy při odesílání souborů.

Také se ujistěte, že jsou obě zařízení poblíž a nebrání jim překážky (jako jsou zdi nebo kovové předměty), které by mohly rušit připojení Bluetooth.

Příbuzný: Jak připojit telefon k počítači pomocí Bluetooth

3. Znovu připojte zařízení

Pokud jste již dříve obdrželi soubory ze stejného zařízení, ale připojení nyní přestalo fungovat, měli byste jej zkusit znovu připojit k počítači. Chcete-li to provést, musíte jej nejprve odstranit ze seznamu připojených zařízení. Zde je postup:

1. lis Win + I otevřít Nastavení.
2. Jít do Zařízení > Bluetooth a další zařízení.
3. Vyberte zařízení, které chcete znovu připojit, a klikněte Odebrat zařízení.
4. Systém Windows se zeptá, zda chcete zařízení odebrat. Klikněte Ano.

Chcete-li zařízení znovu připojit, povolte v počítači Bluetooth. Windows budou zobrazit název počítače abyste věděli, které zařízení byste měli hledat. Poté na svém telefonu (nebo jiném zařízení) vyhledejte dostupná zařízení Bluetooth a připojte se k počítači.

Systém Windows vás bude informovat, že se k vašemu počítači chce připojit nové zařízení. Klikněte na Přidat zařízení okno, abyste prošli procesem ověření.

4. Spusťte Poradce při potížích s Bluetooth

Pokud po opětovném připojení zařízení stále nemůžete přijímat soubory přes Bluetooth, měli byste zkusit Poradce při potížích s Bluetooth. Jak na to:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a otevřete Nastavení.
2. Jít do Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů.
3. Klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů.
4. Vybrat Bluetooth > Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.

Po dokončení procesu odstraňování problémů vás systém Windows bude informovat o zjištěných problémech, které automaticky odstranil. Po dokončení zkuste znovu odeslat soubor přes Bluetooth.

Příbuzný: Jak připojit více zvukových zařízení Bluetooth v systému Windows

5. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

Pokud Poradce při potížích s Bluetooth problém nevyřeší, můžete zkusit také Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními. Společnost Microsoft nástroj od té doby odstranila z Nastavení, ale stále máte přístup k nástroji pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními prostřednictvím příkazového řádku.

Nástroj spustíte takto:

1. Spusťte příkazový řádek s právy správce. Chcete-li to provést, otevřete Start zadejte "cmd" a klikněte pravým tlačítkem na Best Match. Poté vyberte Spustit jako administrátor.
2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic do příkazového řádku.
3. lis Vstupte. Tím se zobrazí nástroj pro odstraňování problémů.
4. V Hardware a zařízení okno, klikněte Pokročilé > Použít opravy automaticky.
5. Klikněte další ke spuštění nástroje pro odstraňování problémů.

6. Aktualizujte svůj Bluetooth adaptér

Příčinou vašeho problému s přenosem souborů může být zastaralý nebo poškozený ovladač Bluetooth. Chcete-li aktualizovat ovladače Bluetooth, klepněte pravým tlačítkem myši Start a vyberte Správce zařízení. Poté klikněte pravým tlačítkem Bluetooth a vyberte Vyhledejte změny hardwaru.

Systém Windows vyhledá a nainstaluje všechny dostupné aktualizace ovladačů Bluetooth.

Pokud systém Windows nenalezne žádné ovladače, vyhledejte na webu výrobce svého adaptéru Bluetooth a vyhledejte stránku pro stažení ovladače.

7. Restartujte službu Bluetooth

Pokud se v počítači setkáte s problémy s Bluetooth, mohou být na vině služby Windows. Služby spravují na pozadí velké množství funkcí včetně Bluetooth. Problém by tedy mělo vyřešit restartování služby související s Bluetooth.

1. lis Win + R vychovat a Běh dialog.
2. Typ services.msc a klikněte OK.
3. V Služby okno, najít a otevřít Služba podpory Bluetooth.
4. Otevřete jej a klikněte Stop > Start.

Sdílejte soubory bez námahy pomocí Bluetooth ještě jednou

Jak jsme diskutovali, existuje spousta řešení, která můžete použít k opravě počítače, když nemůžete přijímat soubory přes Bluetooth. Někdy je řešení tak jednoduché jako přiblížení zařízení. Jindy se možná budete muset ponořit do nastavení systému Windows, abyste problém vyřešili. Ať tak či onak, doufejme, že tato příručka vyřešila vaše potíže s přenosem souborů.

5 způsobů, jak snížit latenci Bluetooth

Bluetooth je vynikající, ale ne vždy konzistentní. Zde je návod, jak můžete zlepšit své připojení Bluetooth.

Přečtěte si další

O autorovi