Existují dva typy lidí, pokud jde o používání Cortany; buď ji nepoužíváte vůbec, nebo ji používáte denně ke spuštění aplikace, vytvoření seznamu, nastavení budíku a podobně. Pokud patříte do druhé kategorie, víte, jak nepříjemné je, když hlasové příkazy Cortany přestanou fungovat.
Důvodů pro to může být několik. Může to být způsobeno zastaralostí Cortany, některými nastaveními ochrany osobních údajů blokujícími vaše hlasové příkazy nebo Windows prostě nerozumí tomu, co říkáte. Abychom vám pomohli tento problém vyřešit, sestavili jsme rychlého průvodce, aby Cortana znovu reagovala na vaše slova.
1. Otestujte svůj mikrofon
Prvním krokem je zkontrolovat, zda to není problém s mikrofonem. Otevřete Skype, Voice Recorder nebo jakoukoli jinou aplikaci, která používá mikrofon, a otestujte ji.
To, co posloucháte, jsou jakékoli známky zkreslení nebo snížené kvality zvuku, které mohou Cortaně bránit v tom, aby správně slyšela, co říkáte. A někdy zjistíte, že váš mikrofon přestal fungovat úplně, což by rozhodně vysvětlovalo, proč vám Cortana už nereaguje!
Příbuzný: Jak opravit problémy s mikrofonem ve Windows 10
2. Aktualizujte Cortanu
Pokud používáte zastaralou verzi Cortany, můžete při jejím používání narazit na různé problémy. Jedním z takových problémů je nefungující hlasové příkazy. Zde je návod, jak ručně aktualizovat Cortanu a vyřešit tento problém:
- Spusťte aplikaci Microsoft Store.
- Klikněte na tři tečky ikonu v pravém horním rohu a vyberte Stahování a aktualizace.
- Hledat Cortana v Dostupné aktualizace seznam.
- Klikněte na Stažení ikonu vedle ní.
Jakmile Windows dokončí stahování a instalaci aktualizace, vyzkoušejte, zda hlasové příkazy Cortany fungují.
Příbuzný: Jak přizpůsobit Cortanu ve Windows 10
3. Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů
Hlasové příkazy Cortany možná přestaly fungovat, protože jste změnili nastavení soukromí. Zde je návod, jak je překonfigurujete:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a otevřete Nastavení.
- Vybrat Soukromí.
- V levém podokně přejděte na Povolení aplikaci a klikněte Hlasová aktivace.
- Zapněte přepínač níže Povolit aplikacím používat hlasovou aktivaci.
- Přejděte dolů na Vyberte, které aplikace mohou používat hlasovou aktivaci a zapněte přepínač pro Cortanu.
Pokud jsou přepínače pro Cortanu šedé, znamená to, že Cortana nemá přístup k mikrofonu vašeho počítače. Chcete-li Cortaně povolit přístup k mikrofonu, postupujte takto:
- Jít do Nastavení > Soukromí a vyberte Mikrofon.
- Klikněte na Změna tlačítko níže Povolit přístup k mikrofonu na tomto zařízení a zapněte přepínač.
- Zapněte přepínač pro Povolte aplikacím přístup k mikrofonu.
- Přejděte dolů na seznam aplikací, které mají přístup k vašemu mikrofonu a umožňují přístup Cortaně.
- Restartujte Cortanu a zkontrolujte, zda hlasové příkazy nyní fungují.
4. Spusťte Poradce při potížích s řečí
Je možné, že vás váš počítač správně neslyší, a proto vaše hlasové příkazy Cortany přestaly fungovat. Naštěstí můžete k nápravě použít vestavěný nástroj Windows.
- lis Win + I přednést Nastavení.
- Vydejte se Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů.
- Klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů.
- z Najděte a opravte další problémy sekce, vyberte Řeč > Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
5. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Pokud vás Cortana stále ignoruje, zkuste spustit nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store.
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start a zamiřte k Nastavení > Aktualizace a zabezpečení.
- Vybrat Odstraňování problémů > Další nástroj pro odstraňování problémůs.
- Klikněte Windows Store Apps > Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
Jakmile Windows 10 dokončí proces odstraňování problémů, restartujte Cortanu a zkontrolujte, zda hlasové příkazy nyní fungují.
6. Oprava Cortany
Je možné, že hlasové příkazy již nefungují kvůli chybějícím nebo poškozeným souborům. V takovém případě byste měli aplikaci opravit. Můžete to udělat takto:
- lis Win + I otevřít Nastavení.
- Jít do Aplikace > Aplikace a funkce.
- Vybrat Cortana> Pokročilé možnosti.
- Přejděte dolů a klikněte na Opravit knoflík.
Pokud se tím problém nevyřeší, projděte znovu výše uvedené kroky. Tentokrát ale Cortanu resetujte.
Získejte zpět svou virtuální asistentku
Doufejme, že Cortana nyní reaguje na vaše hlasové příkazy a pomáhá vám s vašimi úkoly a aktivitami. A pokud nejste velkým fanouškem Cortany, možná vám uniká, jak mocná může být. Ve skutečnosti je to jeden z více přehlížených nástrojů produktivity ve Windows 10.
Začít s prací může být složité, ale tyto neopracované diamanty vám mohou pomoci rozběhnout míč.
Přečtěte si další
- Okna
- Windows 10
- Microsoft Cortana
Matthewovy vášně ho přivedly k tomu, aby se stal technickým spisovatelem a bloggerem. Má bakalářský titul v oboru strojírenství a rád využívá své technické znalosti k psaní informativního a užitečného obsahu.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem