Jak opravit Hulu, když máte problémy se streamováním

Přijdete domů po náročném dni v práci a těšíte se, až si odpočinete a pustíte si svůj oblíbený televizní pořad. K vašemu zděšení Hulu nefunguje. Může to mít mnoho důvodů, ale nemusíte se bát, protože jsme vytvořili perfektního průvodce, jak vyřešit vaše problémy co nejrychleji.

Zde jsou všechny způsoby, jak opravit Hulu, když máte problémy se streamováním.

1. Zkontrolujte, zda je Hulu dole

Existují dva hlavní typy problémů, které mohou způsobit, že Hulu nebude fungovat správně. Mohlo by dojít k problému s připojením, který vyplývá ze špatného síťového připojení nebo problému se softwarem, obvykle kvůli chybě nebo problému v aplikaci Hulu nebo ve vašem zařízení.

Než se ponoříme do pokusu o vyřešení těchto problémů, je vždy dobré zkontrolovat, zda je Hulu mimo provoz nebo ne. Je pravděpodobné, že na vaší straně není chyba a na Huluově straně je to vnitřní problém. Když vyjde populární televizní pořad nebo film, masivní nárůst uživatelů může způsobit výpadek služby. Hulu může být také mimo provoz kvůli údržbě.

Chcete-li zkontrolovat, zda je Hulu dole, zamiřte na Downdetektor a hledat Hulu. Downdetector vám umožňuje vidět stav a stav webových stránek/služeb jakékoli společnosti, spolu se stížnostmi a problémy, kterým lidé čelí.

Příbuzný: Jak změnit (nebo resetovat) své heslo Hulu

2. Zkontrolujte připojení k internetu

Malá šířka pásma nebo nestabilní připojení k internetu může vést k problémům s připojením k Hulu. Budete se setkávat s problémy s načítáním webových stránek a ukládáním videa do vyrovnávací paměti. V takovém případě byste měli zkontrolovat stav vašeho internetového připojení. Použijte službu jako SpeedOf. Mě a spusťte test rychlosti, abyste se ujistili, že rychlost vašeho internetu je vhodná pro Hulu. Hulu doporučuje 3 Mbps pro obecné streamování, 8 Mbps pro živé přenosy a 16 Mbps pro obsah 4K.

Špatné počasí může rušit internetové signály, takže byste si to měli také dávat pozor. Zkuste resetovat router a ujistěte se, že je umístěn v oblasti, kde nedochází k rušení. Pokud máte potíže s připojením k internetu, zde jsou některé tipy pro řešení problémů s připojením k internetu.

3. Restartujte všechna svá zařízení

Pokud je vaše připojení k internetu v pořádku, zavřete aplikaci Hulu a všechny ostatní spuštěné aplikace, než je znovu otevřete. Jakékoli dočasné procesy by měly být zastaveny, aby nedocházelo k rušení. Pokud to nepomůže, restartujte zařízení a vyhněte se současnému spouštění příliš mnoha dalších programů nebo aplikací.

Pokud používáte videoherní konzoli, nenechávejte hru při používání Hulu pozastavenou, protože to může ovlivnit její výkon.

Příbuzný: Mohu sledovat Hulu mimo USA? Nejlepší VPN pro streamování Hulu

4. Aktualizujte aplikaci Hulu

Problém nemusí být na vaší straně. Jak jsme již zmínili, jsou chvíle, kdy může být Hulu mimo provoz kvůli vnitřním komplikacím. Totéž lze říci o aplikaci. Chyba může být způsobena chybou v něm. Zkontrolujte proto, zda není k dispozici ke stažení nová verze aplikace.

Navštivte obchod s aplikacemi a zjistěte, zda je k dispozici aktualizace. Pokud ne, zašlete stížnost na [email protected]popsat svůj problém a doufat, že tým opraví opravu do budoucí aktualizace.

Jako alternativní řešení můžete místo aplikace stále používat web Hulu. Pokud chcete sledovat Hulu na svém televizoru, stále do něj můžete snadno odesílat prostřednictvím telefonu.

5. Vymažte mezipaměť Hulu

Vaše mezipaměť obsahuje místní soubory, které pomáhají spouštět aplikaci rychleji a efektivněji. Někdy se může poškodit a způsobit chybu. Jedním z největších důvodů chyb mezipaměti je špatná synchronizace. Mnoho problémů s Hulu se vyskytuje kvůli ukládání do mezipaměti, zejména u těch, kteří používají více zařízení. Když Hulu synchronizuje vaše data na všech vašich zařízeních, existuje šance, že se vaše mezipaměť poškodí, pokud připojení k internetu není stabilní.

Chcete-li to vyřešit, musíte vymazat mezipaměť aplikace. Pokud používáte smartphone, přejděte do nastavení aplikace a vymažte mezipaměť. Uživatelé stolních počítačů budou muset vymazat mezipaměť prohlížeče. Pokud používáte TV aplikaci, budete muset přejít do nastavení a najít nabídku Aplikace. Odtud přejděte dolů do aplikace Hulu a vymažte její mezipaměť.

Příbuzný: Jak odstranit soubory cookie v prohlížečích Chrome, Firefox, Edge a Safari

6. Znovu nainstalujte aplikaci Hulu

Pokud žádný z výše uvedených kroků zatím nepomohl, problém může vyřešit odinstalace a přeinstalace aplikace. Přeinstalování Hulu jako nové aplikace může pomoci vyčistit vaši aplikaci a její soubory. Odinstalujte aplikaci a přejděte do obchodu s aplikacemi a znovu ji nainstalujte.

7. Deaktivujte a znovu aktivujte své zařízení

Hulu může přestat fungovat, pokud nerozpozná vaše zařízení. Pravděpodobnost, že k tomu dojde, je nízká, ale přesto může dojít k závadě a přestat identifikovat vaše zařízení. Hulu může také přestat fungovat, pokud jste přihlášeni na více zařízeních z více míst. Nejlepší způsob, jak se s tím vypořádat, je deaktivovat a znovu aktivovat zařízení.

Přejděte na stránku svého účtu na Hulu a vyberte Správa zařízení > Odstranit. Chcete-li zařízení znovu přidat, přihlaste se na tomto zařízení ke svému účtu a na váš e-mail/telefon bude zaslán kód. Po zadání tohoto kódu bude vaše zařízení automaticky znovu přidáno. Případně můžete zadat kód na Správa zařízení sekce.

Pohodlně se usaďte, relaxujte a užijte si Hulu

Doufejme, že vám tato řešení pomohla s vašimi problémy Hulu. Může to být nepříjemné a obtížné to opravit, ale jakmile je vše hotovo, je čas se posadit, relaxovat a ponořit se do svého oblíbeného pořadu.

Stále držet? Většina chyb Hulu přichází s kódem chyby. Můžete kontaktovat podporu Hulu a požádat je o vysvětlení chybového kódu, abyste pochopili příčinu.

Jak stáhnout pořady Hulu ke sledování offline

Ano, můžete si stáhnout filmy a pořady na Hulu a sledovat je offline. V tomto článku vám ukážeme, jak na to.

Přečtěte si další

O autorovi