Někteří z nás používají AOL již dlouho. Ještě před dobou chytrých telefonů jsme používali AOL k chatování s přáteli a posílání obrázků jeden druhému. Většina lidí, kteří mají e-mailové účty AOL, se jich nechce zbavit, protože je mají tak dlouho.
Zatímco jiní lidé přecházejí na Gmail a další populární platformy, AOL si stále udržuje loajální zákaznickou základnu. Stejně jako Gmail má i AOL pro svou službu specifickou aplikaci. Někteří uživatelé však hlásí, že mají občas problémy s aplikací AOL.
Pokud aplikace AOL na vašem iPhone nefunguje, vyzkoušejte tyto opravy.
1. Tvrdý restart aplikace AOL
První a nejjednodušší opravou aplikace AOL je provést tvrdý restart. Tvrdý restart znamená zavření aplikace a všech ostatních aplikací, které jste otevřeli, a opětovné otevření aplikace AOL.
Někdy aplikaci ukončíme, protože si myslíme, že je zavřená, ale stále běží na pozadí. Chcete-li provést tvrdý reset, přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru a potáhněte aplikaci z horní části. Pokud máte iPhone s tlačítkem Domů, dvakrát klikněte na tlačítko Domů a poté po aplikaci přejeďte prstem nahoru. Tím je zajištěno, že se aplikace zavře.
Ujistěte se, že to uděláte pro všechny ostatní aplikace otevřené ve stejnou dobu, protože někdy může dojít ke konfliktu jiné aplikace s aplikací AOL.
Příbuzný: Verizon prodává Yahoo a AOL za 5 miliard dolarů
Případně můžete zařízení vypnout a znovu zapnout. Tím to vyčistíte stejně efektivně.
2. Odeberte a obnovte svůj účet AOL
Někdy může nastat problém s vaším účtem AOL. Pokud jste si například nedávno změnili heslo, možná se neaktualizovalo v aplikaci AOL. V takovém případě budete muset odstranit a aktualizovat svůj účet AOL, abyste to opravili.
Existují také případy, kdy se váš účet nemusí načítat kvůli chybě aplikace; odstranění a nahrazení vašeho účtu to může vyřešit.
Příbuzný: Jaké je přihlašovací jméno pro mou AOL Mail?
Chcete-li to provést, otevřete AOL a klepněte na logo AOL v levém horním rohu. Poté pod svým jménem vyberte Spravovat účty.
Až budete tady, klepněte Upravit v pravém horním rohu a uvidíte možnost odebrat svůj účet. Klepnutím sem odeberete svůj účet.
Jakmile bude odebrána, v levém horním rohu uvidíte možnost opětovného přihlášení. Udělejte to pomocí stejného e-mailu a vašeho aktuálního hesla.
3. Obnovit více účtů prostřednictvím nastavení
Pokud máte v aplikaci AOL více účtů AOL, může být nepohodlné odebírat každý jednotlivě. Naštěstí existuje způsob, jak resetovat všechny účty najednou. Někdy to také může vyřešit jakékoli problémy, které máte s aplikací.
Chcete-li to provést, otevřete Nastavení a přejděte dolů, dokud neuvidíte AOL. Až budete tady, klepněte AOL a vyberte Obnovit všechny účty. Tím se resetují vaše účty v aplikaci. Poté se budete muset znovu přihlásit a přihlásit se ke každému zvlášť.
4. Aktualizujte aplikaci AOL
Občas může být aplikace AOL chybná kvůli systémové chybě a nemůžete nic udělat, abyste to napravili. Naštěstí tým AOL je dobrý v chytání softwarových chyb a vydává pravidelné aktualizace pro aplikaci, aby je opravoval.
Pokud jste aplikaci AOL nějakou dobu neaktualizovali, aktualizace může opravit chybu, která způsobuje, že vaše aplikace AOL přestává fungovat.
Příbuzný: Jak automaticky nebo ručně aktualizovat aplikace na vašem iPhone
Chcete-li aplikaci aktualizovat, přejděte na stránku Obchod s aplikacemi a klepněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu. Poté přejděte dolů na aktualizace. Pokud vidíte aplikaci AOL v seznamu, klepněte na Aktualizace a aktualizuje aplikaci.
5. Odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci AOL
Pokud odstranění všech vašich účtů a aktualizace aplikace AOL stále nefungovaly, zvažte smazání a přeinstalaci aplikace.
Někdy naše telefony ukládají data, která nelze nikde jinde vymazat. Odebráním aplikace odstraníte také všechna další uložená data. Chcete-li to provést, klepněte a podržte aplikaci v knihovně aplikací a vyberte možnost Odebrat aplikaci.
Jakmile aplikaci odeberete, znovu ji nainstalujte tak, že ji vyhledáte v App Store. Jakmile si ji stáhnete, budete se muset znovu přihlásit ke svému účtu.
6. Aktualizujte svou verzi iOS
I když se nejedná přímo o problém s aplikací AOL, existují některé případy, kdy chyby v operačním systému vašeho iPhone, iOS, mohou ovlivnit způsob načítání pošty prostřednictvím aplikací třetích stran. Existují také případy, kdy může zastaralá verze iOS narušit fungování určitých aplikací.
Chcete-li zkontrolovat, zda je váš iPhone aktualizován na nejnovější verzi, přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud se zobrazuje, že váš iOS je aktuální, nemusíte nic dělat.
Pokud je třeba aktualizovat iOS, provedení aktualizace by mohlo potenciálně vyřešit problémy s vaší aplikací AOL. Po aktualizaci možná budete chtít smazat a znovu nainstalovat aplikaci AOL, abyste se ujistili, že jde o novou instalaci.
Stále nemůžete zprovoznit aplikaci AOL? Zkuste místo toho toto
Přestože je poštovní aplikace AOL navržena speciálně pro váš e-mailový účet, existují případy, kdy vám nemusí fungovat. Může za to zastaralá verze iOS, starší telefon nebo i jen smůla.
Pokud si stále chcete ponechat svůj e-mail AOL, ale nechcete se dále zabývat aplikací, můžete použijte standardní aplikaci iPhone Mail a místo toho přidejte svůj účet AOL.
I když nezískáte všechny funkce, které byste normálně měli s aplikací AOL, stále můžete přistupovat ke svému e-mailu na cestách.
Aplikace AOL je chybná, ale obvykle ji lze snadno opravit
O aplikaci AOL je známo, že má pro uživatele různé problémy. Postupem času se většina problémů zmírnila, i když některé stále přetrvávají. Pokud máte problémy s aplikací AOL, výše uvedené opravy jsou nejběžnějšími řešeními.
Pokud vyzkoušíte všechny a stále se vám nedaří aplikaci zprovoznit, zvažte použití standardní aplikace Mail, dokud vám aplikace AOL opět nebude fungovat. Nezapomeňte také kontaktovat tým podpory AOL zjistit, zda vám někdo může pomoci vyřešit váš problém. Koneckonců, AOL může potenciálně pomoci, pokud jste vyzkoušeli všechno ostatní.
Věřte tomu nebo ne, spousta lidí si stále předplácí AOL, i když primárně ne za účelem připojení k internetu.
Přečtěte si další
- iPhone
- E-mailové tipy
- Odstraňování problémů s iPhone
- Aplikace pro iOS
- AOL Instant Messenger
Joe je bývalý webový designér a současný podnikatel a spisovatel na volné noze. Je zapálený pro to, aby technologie byly hodnotitelné pro každého. Když nepíše pro MakeUseOf, lze ho najít na skateboardu, turistice a na postgraduální škole.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem