4 důvody, proč byste měli zlepšit kvalifikaci svého týmu

Co je zvyšování kvalifikace? Zvyšování kvalifikace je dar, který dáváte každému členovi vaší pracovní síly. Umožňuje jim překročit stávající úroveň dovedností v jakékoli oblasti – včetně měkkých dovedností jako řízení a komunikace, stejně jako dovednosti, které přímo souvisejí s odvětvím, ve kterém působíte část.

Zde jsou čtyři důvody, proč byste měli upřednostňovat zvyšování kvalifikace pro ty, které vedete, a trochu důkazů za touto životně důležitou službou. Můžete říci ROI?

1. Zvyšování dovedností zlepšuje udržení zaměstnanců

Fluktuace zaměstnanců je velký problém v technice, zejména v oborech jako IT. Talent management je jedním ze způsobů, jak zapojit cenné zaměstnance a povzbudit je, aby pokračovali v cestě pod vaší značkou.

Investice do dovedností zaměstnance je také gestem dobré víry z vaší strany – vaši pracovní sílu méně pravděpodobné, že se budete bát nahrazení prostřednictvím automatizace nebo outsourcingu, pokud je aktivně vyvíjíte v rámci společnost.

Ukažte jim, že mají ve vaší budoucnosti svou roli. Dát jim vše, co budou potřebovat, aby se tam dostali.

2. Zvyšování dovedností dělá vaši společnost hodnotnější

Nábor, nástup a školení jsou klíčové procesy, ale když neustále najímáte a znovu najímáte pozice, nakonec ztrácíte mnohem více času, peněz a produktivity, než byste jinak s každým dalším krokem ztratili den.

Pronájem je drahý, zvláště pokud neděláte nábor sami. Je mnohem efektivnější z hlediska nákladů jednoduše najít tu správnou osobu a udržet si ji a zvyšovat její kvalifikaci s rostoucími nároky na její roli.

Organizace je mnohem víc než jen součet jejích částí. Co kdyby všichni lidé ve vašem týmu měli dvojnásobnou hodnotu, než mají aktuálně? Moc to nezabere k takovému růstu vaší pracovní síly. Spočítejte si to.

3. Kvalifikovaný a vážený zaměstnanec je v průměru mnohem šťastnější

Máloco se srovnává s pocitem úspěchu spojeným se zvládnutím nové dovednosti nebo skutečným zájmem o to nejnovější, co vaše odvětví může nabídnout. Zvyšování kvalifikace vaší pracovní síly v jakékoli funkci je jedním ze způsobů, jak jim můžete pomoci najít nový život v jejich každodenních povinnostech a povzbudit je, aby šli nad rámec.

Obohacený zaměstnanec je mnohem sebevědomější, schopnější a přizpůsobivější; S tím souvisí i spokojenost a spokojenost zaměstnanců zlepšené míry prodeje a konverze, také. Pokud jim dáte nástroje a prostředky, které potřebují, aby vynikli, už jste jim dali vítr pod křídla.

4. Zvyšování kvalifikace vede ke spokojeným klientům a skutečným výsledkům

Přemýšlejte o tom: co dělá spokojeného zákazníka? Pozorný, znalý a zapálený zástupce vaší značky, někdo připravený a čekající s řešeními, která potřebují.

Zvyšování kvalifikace může mít mnoho podob; jedním z nejdůležitějších typů zvyšování kvalifikace je jakékoli úsilí vynaložené na zlepšení zákaznické zkušenosti. Čím více toho svému týmu poskytnete z hlediska toho, co může zákazníkovi nabídnout, tím kompetentnější a nápomocnější bude na každé křižovatce. Je to dojem, který se později může bohatě vyplatit.

Zvyšování dovedností a rekvalifikace: Posuňte svůj tým na další úroveň

Zvyšování kvalifikace zaměstnanců nemusí nutně mít připojený oficiální certifikát, i když existuje spousta způsobů, jak formálně vzdělávat své zaměstnance.

Místo toho přemýšlejte o své strategii zvyšování kvalifikace více v souladu s výsledky, o které usilujete, když je vše řečeno a uděláno. Existuje mnoho dovedností, které nenajdete zastoupené v žádném oficiálním mikrokurzu nebo profesionálním ústraní. Někdy je vše, co zaměstnanec potřebuje, aby se povznesl, přímo na vašem vlastním dvorku.

Doufáme, že se vám položky, které doporučujeme a diskutujeme, líbí! MUO má přidružená a sponzorovaná partnerství, takže dostáváme podíl z příjmů z některých vašich nákupů. To neovlivní cenu, kterou zaplatíte, a pomůže nám to nabídnout nejlepší doporučení produktů.

10 nejziskovějších dovedností, které je třeba se naučit v roce 2022

Máte zájem začít novou kariéru a pracovat ve vysoce žádaném odvětví? Zde jsou některé z nejvýnosnějších dovedností, které se můžete naučit.

Přečtěte si další

O autorovi