Poškrábali jste se na hlavě při pokusu o spuštění Microsoft Store, ale stále jste neměli štěstí? Nepropadejte panice, protože jsme vás kryli. Microsoft Store je oficiální obchod společnosti Microsoft, který vám pomáhá přistupovat ke všem oficiálním aplikacím a službám jako uživateli Windows, to vše na jednom místě. Bohužel z mnoha důvodů může někdy skončit nedostupným.

V následujícím textu jsme se zabývali přesnými kroky, které musíte provést, abyste mohli Microsoft Store vrátit zpět na správnou cestu. Začněme.

1. Zkontrolujte nastavení data a času

Datum a čas v počítači jsou nezbytné pro navázání zabezpečeného připojení. To platí zejména v případě, že existuje silná interakce mezi uživatelem a internetovými aplikacemi, například v době používání webové aplikace, jako je kalendář nebo připomenutí.

Počítače se navíc musí mezi sebou synchronizovat, aby správně fungovaly. Pokud tedy dojde k nějaké nesrovnalosti mezi vaším počítačem a počítačem v Microsoftu, věci se samozřejmě zadrhnou. Můžete to udělat takto:

instagram viewer
  1. Jít do Nabídka Start vyhledávací pole, zadejte „nastavení“ a vyberte Nejlepší shodu. Případně stiskněte Win + X.
  2. V Nastavení v nabídce klikněte na Čas a jazyk.
  3. Vybrat Čas schůzky zkontrolovat nastavení času.

Pokud jsou ve výše uvedených krocích datum a čas nesprávné, přepněte Nastavte časové pásmo na automaticky na Vypnuto. Poté přejděte na Nastavte datum a čas ručně a klikněte na Změna pro úpravu nastavení. Nyní proveďte příslušné změny a upravte nastavení na správný standard. Až bude vše aktuální, můžete nastavení přepnout na automatické.

2. Zkontrolujte připojení k internetu

Pojďme se podívat na jednoho z nejzřejmějších viníků ve všem, co se týká techniky a internetu. V průběhu let jsme viděli – jak z osobních zkušeností, tak ze zkušeností ostatních –, že různé škytavky ve Windows a na internetu lze vyřešit s malým nebo žádným šťoucháním.

Problémy způsobené nestabilním nebo špatným připojením k internetu patří do tohoto tábora lehkých, rychle opravitelných problémů.

Ať už tedy používáte Wi-Fi nebo kabelové připojení, ujistěte se, že jste počítač skutečně připojili k internetu. Pokud však máte podezření, že něco není v pořádku, možná je čas podívat se pod pokličku. Podívejte se na našeho průvodce oprava ztraceného připojení k internetua uvidíte, zda vám to pomůže věci opravit.

3. Resetujte mezipaměť Microsoftu

Vymazání mezipaměti vašeho počítače je dalším z těch řešení, která se objeví, protože se zdá, jako každá jiná chyba systému Windows. A samozřejmě to není bez důvodů. Pomáhá aplikacím fungovat lépe tím, že vymaže osobní informace z vašich prohlížečů, a tím zvýší rychlost zařízení.

Mezipaměť vašeho obchodu Microsoft Store můžete resetovat z Běh dialogové okno. Chcete-li začít, stiskněte Win + R pro spuštění dialogového okna. Zde zadejte „wsreset.exe“ a stiskněte Vstupte.

Otevře se prázdný příkazový řádek. Nechte to být několik sekund a příkazový řádek se automaticky zavře (po vymazání mezipaměti za pozadím) a místo něj se spustí Microsoft Store.

Příbuzný: Jak vymazat mezipaměť v systému Android (a kdy byste měli)

4. Resetujte aplikaci Microsoft Store

Reset je učebnicový trik, který se často doporučuje vždy, když dojde k poruše počítače. Doporučujeme vám, abyste to zkusili také s opravou aplikace Microsoft Store. Zde je postup:

  1. lis Win + I otevřít Nastavení aplikaci a klikněte na Aplikace.
  2. Klikněte na Aplikace a funkce, přejděte dolů na Microsoft Store a klikněte na nastavení aplikace (tři tečky).
  3. Vybrat Pokročilé možnosti.
  4. Klikněte na Resetovat.

Poté budete požádáni o potvrzení. Klikněte na Resetovat znovu pro zahájení procesu resetování. Můžete také vyzkoušet Opravit prvek, umístěný těsně nad Resetovat volba.

5. Zkontrolujte nastavení proxy

Proxy, také známý jako a proxy server, je server, který funguje jako médium mezi vaším počítačem a internetem. Používá se jako způsob, jak zvýšit vaši online bezpečnost a také jako omezovač toho, co lze získat prostřednictvím vašeho počítače.

Jako většina věcí v životě i používání nastavení proxy něco stojí. I když vám to může pomoci stát se anonymnějšími online, na druhou stranu to může také způsobit nestabilitu vašeho internetového připojení. Proto má smysl je vypnout a poté zjistit, zda problém s Microsoft Store stále trvá. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Jít do Nabídka Start vyhledávací pole, zadejte „nastavení“ a vyberte Nejlepší shodu.
  2. Odtud vyberte Síť a internet > Proxy.
  3. Přepnout Použijte proxy server na Vypnuto.

Vaše proxy servery budou vypnuty. Znovu připojte internet a znovu spusťte Microsoft Store, abyste zjistili, zda problém přetrvává.

6. Použijte aplikaci Poradce při potížích

Windows je dodáván s bezplatnou aplikací pro odstraňování problémů, která vám může pomoci vyřešit řadu problémů s operačním systémem a dalšími různými aplikacemi. Mezi různými nástroji pro odstraňování problémů, které nabízí, je nástroj pro odstraňování problémů, který je specifický pro Microsoft Store. Chcete-li začít, spusťte systém Windows Nastavení stisknutím tlačítka Klávesa Windows + I zkratka.

Po spuštění aplikace Nastavení postupujte podle následujících kroků:

  • Vybrat Systém > Odstraňování problémů.
  • Klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů a spustit Aplikace Windows Store.

Jakmile budete postupovat podle výše uvedených kroků, aplikace začne hledat problémy s vaší aplikací Obchod. Pokud se najdou nějaké problémy, nástroj pro odstraňování problémů je odstraní nebo na ně alespoň upozorní.

7. Aktualizujte Microsoft Store

Aktualizace jsou pro váš software klíčové, takže není překvapením, že se s Microsoft Store může něco pokazit, pokud nebude nějakou dobu aktualizován. Kromě toho, že se nastavení zabezpečení vaší aplikace přizpůsobí aktuálním bezpečnostním trendům, aktualizace fungují také jako způsob, jak opravit náhodné chyby.

Aktualizace aplikace tedy stojí za vyzkoušení. Zde je postup:

Jít do Start, a vyberte Microsoft Store aplikace. z Microsoft Store, klikněte na Knihovna > Získat aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace, její instalace se spustí automaticky.

8. Obnovte svá stará nastavení

Provádění náhlých změn v souborech může někdy vést k podivnému chování v počítači. Pokud vaše aplikace dříve fungovala, ale teprve nyní začala padat (po jakýchkoli nových změnách), pak je nejlepší volbou provést obnovení systému.

Obnovení systému je bezplatná aplikace ve Windows, která vám umožňuje obnovit nastavení Windows do předchozího bodu v čase, a proto řeší různé problémy tímto způsobem. Chcete-li obnovit systém Windows do starého stavu, postupujte takto:

  • Přejít na Nabídka Start vyhledávací liště, zadejte „obnovení systému“ a vyberte Vytvořte bod obnovení.
  • Pod Ochrana systému klepněte na Obnovení systému.
  • Vyber Doporučené obnovenía klikněte na další.
  • Klikněte na Dokončit k dokončení procesu obnovy.

Udělejte to a váš systém bude obnoven do původního nastavení. Všimněte si, že ve třetím kroku nemůžete najít Obnovení systému, pak jste pravděpodobně ještě nevytvořili bod obnovení, v takovém případě pro vás tato metoda nebude fungovat. Pokud tomu tak je, je nejlepší vytvořit body obnovení v budoucnu.

Příbuzný: Jak vytvořit bod obnovení ve Windows

Oprava Microsoft Store ve Windows 11

Doufejme, že jedna z metod, které jsme uvedli výše, fungovala a nyní můžete spustit aplikaci Obchod. Pokud však žádný z nich problém nevyřešil, možná byste měli zkusit obnovení továrního nastavení. Obnovení továrního nastavení, které se často používá jako poslední možnost pro lepkavé chyby, je úplné resetování souborů v počítači, což vám umožní začít vše znovu.

4 způsoby, jak obnovit tovární nastavení počítače se systémem Windows

Přečtěte si, jak obnovit tovární nastavení systému Windows 10 pomocí několika metod, včetně spuštění a ruční přeinstalace.

Přečtěte si další

PodíltweetE-mailem
Související témata
  • Okna
  • Windows 11
  • Windows Store
  • Chyby systému Windows
O autorovi
Shaant Minhas (83 zveřejněných článků)

Shaant je Staff Writer ve společnosti MUO. Vystudoval počítačové aplikace a svou vášeň pro psaní využívá k vysvětlení složitých věcí v jednoduché angličtině. Když zrovna nebádá nebo nepíše, může se stát, že si užívá dobrou knihu, běhá nebo tráví čas s přáteli.

Více od Shaanta Minhase

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!

Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem