Jak opravit chybový kód OneDrive 0x8004de40 v systému Windows

Pokud se vám objevuje obávaná chyba „Vyskytl se problém s připojením k OneDrive 0x8004de40“, nejste sami. Mnoho uživatelů hlásilo, že se s tímto problémem setkalo, zejména když čelí problémům s připojením. Tuto chybu může způsobit několik důvodů, včetně chybného připojení k internetu, antivirového softwaru třetí strany a některých nastavení vašeho připojení k internetu.

Získání chyby Microsoft OneDrive 0x8004de40 je nepříjemné, zvláště pokud nahráváte a přistupujete k důležitým souborům v počítači. Není však třeba panikařit. Níže uvádíme několik oprav, které můžete udělat, abyste tento problém vyřešili a váš počítač se systémem Windows okamžitě zprovoznili.

Jak opravit chybu Microsoft OneDrive 0x8004de40

Podle Microsoftu chyba „Vyskytl se problém s připojením k OneDrive 0x8004de40“ pochází z aplikace, která má potíže s připojením ke cloudu. Zde je několik oprav, které mohou vyřešit problém s připojením.

Příbuzný: Co je OneDrive? Průvodce službou cloudového úložiště společnosti Microsoft

1. Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud se aplikace Microsoft OneDrive nemůže připojit ke cloudu, nejčastějším důvodem je chybné připojení k internetu. Chcete-li tento problém vyřešit, první věc, kterou musíte udělat, je zajistit, aby vaše internetové připojení fungovalo hladce. Zde je postup:

1. Pokud používáte LAN nebo kabelové připojení, ujistěte se, že jsou kabely správně zapojeny. Pokud používáte Wi-Fi, zkontrolujte, zda váš router funguje správně. Můžete dokonce restartovat router, abyste se ujistili, že připojení je v pořádku.
2. Poté spusťte webový prohlížeč a otevřete několik webových stránek. Pokud prohlížeč dokáže načíst stránky, váš internet funguje správně a problém není z vašeho internetu.

Pokud zjistíte, že je s připojením k internetu něco v nepořádku, pokračujte v této příručce podle kroků 2 a 3, abyste problém vyřešili. Pokud váš internet funguje dobře a můžete jej používat pro všechny programy v počítači kromě OneDrive, vyzkoušejte kroky čtyři až sedm k opravě chyby OneDrive 0x8004de40.

2. Změňte vlastnosti Internetu v počítači se systémem Windows

Jak již bylo zmíněno, vaše internetové připojení může aplikaci bránit v přístupu ke cloudu. Váš počítač se systémem Windows používá protokol zabezpečení s názvem Transport Layer Security (TLS) 1.0 a vyšší, který šifruje data odesílaná přes internet. Pokud je tento protokol zakázán, váš klient OneDrive nebude fungovat správně. Změna tohoto nastavení může pomoci opravit OneDrive 0x8004de40. Zde je postup:

1. Otevřete Run stisknutím Vyhrát + R. V okně Spustit zadejte inetcpl.cpl a klikněte OK. Otevře se okno Vlastnosti Internetu.
2. V okně Vlastnosti Internetu vyberte Pokročilý tab.
3. V části Nastavení přejděte dolů a zaškrtněte políčka u následujících možností: Použijte TLS 1.0, použijte TLS 1.1, použijte TLS 1.2. Poté klikněte Aplikovat a OK pro uložení změn.
4. Restartujte počítač a zjistěte, zda problém přetrvává.

Příbuzný: Jak odebrat místní soubory OneDrive bez jejich odstranění

3. Deaktivujte nastavení proxy

Váš proxy server může někdy zabránit připojení Microsoft OneDrive ke cloudu. Pokud si nejste jisti, zda vaše zařízení se systémem Windows používá proxy server či nikoli, zkontrolujte a deaktivujte toto nastavení podle následujících kroků:

1. lis Vyhrát + R klávesy pro otevření Run. Do pole Spustit zadejte inetcpl.cpl, a klikněte OK otevřete Vlastnosti Internetu.
2. V tomto okně klikněte na Spojení tab.
3. Poté vyberte Nastavení LAN.
4. V nastavení sítě LAN se ujistěte, že Automaticky zjistit nastavení možnost je povolena a možnost zakázat Použijte proxy server pro vaši LAN resp. Dále klikněte OK pro uložení změn.
5. Restartujte počítač a zjistěte, zda opravuje chybu OneDrive.

4. Odinstalujte antivirus třetích stran (pokud je to možné)

V mnoha případech vaše antivirus třetí strany způsobuje různé chyby v některých vašich programech, včetně Microsoft OneDrive. Některé akce, jako je připojení OneDrive ke cloudu, jsou označeny jako hrozby, což způsobuje jejich selhání. Pokud máte antivirový software, jeho odinstalace může opravit chybu OneDrive 0x8004de40.

1. lis Vyhrát + R klávesy pro otevření Run. V okně Spustit zadejte appwiz.cpl a klikněte OK otevřete Programy a funkce.
2. V tomto okně přejděte dolů a vyhledejte svůj antivirový software třetí strany. Dále na něj klikněte pravým tlačítkem a klikněte Odinstalovat z opce.
3. Poté program odinstalujte podle pokynů na obrazovce.
4. Po dokončení procesu odinstalace restartujte počítač.
5. Po úplném restartování zařízení se systémem Windows otevřete OneDrive a zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje.

Pokud je problém vyřešen po odinstalaci antivirového programu, možná budete chtít začít používat vestavěný program společnosti Microsoft antivirový program místo toho k ochraně vašeho počítače.

Příbuzný: Jak vyhledávat viry bez nákupu antivirového softwaru

5. Resetovat Windows Socket (Winsock)

Dalším účinným řešením pro odstraňování problémů s chybou Microsoft OneDrive 0x8004de40 je resetování Windows Socket (Winsock). Winsock zpracovává vstupní a výstupní požadavky internetových programů vašeho zařízení Windows. Je to hlavní důvod, proč mají aplikace ve vašem počítači přístup k internetu. Resetování může pomoci problém vyřešit.

1. lis Vyhrát + S otevřete Windows Search a zadejte cmd ve vyhledávacím poli. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na výsledek hledání příkazového řádku a klikněte Spustit jako administrátor.
2. Do příkazového řádku zadejte netsh winsock reset katalog a stiskněte Vstupte.
3. Po úspěšném provedení příkazu zavřete okno a restartujte počítač.
4. Jakmile se počítač restartuje, zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

6. Resetujte OneDrive

Pokud se aplikace ve vašem počítači se systémem Windows chová nesprávně nebo začne fungovat abnormálně, jednou z nejrychlejších oprav je její reset. Resetováním se program vrátí do výchozího stavu a může se odstranit jakákoli chyba. OneDrive můžete resetovat takto:

Důležité upozornění: Resetování Microsoft OneDrive neovlivní vaše data; jen to znovu synchronizuje s aplikací. Tato akce však může smazat některá vaše nastavení a uložené předvolby. To znamená, že možná budete muset nastavit OneDrive od začátku a překonfigurovat jej.

1. lis Vyhrát + R pro otevření Run.
2. Zkopírujte a vložte příkaz %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset do textového pole a stiskněte OK nebo hit Vstupte z vaší klávesnice. Tento příkaz resetuje vaši aplikaci Microsoft OneDrive.
3. Po resetování aplikace restartujte počítač.
4. Jakmile se počítač restartuje, otevřete znovu Spustit, zkopírujte a vložte tento příkaz %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe do textového pole a stiskněte OK nebo Vstupte klíč. Tím se OneDrive okamžitě spustí a aplikace by měla běžet hladce bez chyb.

Microsoft OneDrive, pevné a připojené

Pokud k zálohování všech systémových souborů používáte OneDrive, může být děsivá chyba. Pomocí výše uvedených kroků pro odstraňování problémů můžete snadno opravit chybový kód Microsoft OneDrive 0x8004de40. Ale i když existují opravy několika problémů s OneDrive, je stále nejlepší mít vždy jiné zálohy pro vaše soubory kromě pouze OneDrive.

4 způsoby, jak zálohovat počítač se systémem Windows do cloudu

Cloudové úložiště je vhodné pro zálohování dat. Měli byste však používat Dropbox, Disk Google, OneDrive nebo Crash Plan? Pomůžeme vám rozhodnout se.

Přečtěte si další

O autorovi